家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。以前用的是某通的老套餐，月租倒是不贵，可一到晚上全家上网高峰，看个4K视频都能转圈圈，打游戏ping值跳得跟过山车一样。催了几次师傅上门，每次都是“后台重置一下”，管不了两天又打回原形。后来一查账单才发现，当初说好的优惠价早就悄悄到期了，多交了大半年冤枉钱。这回换宽带我就长了个心眼，不光看价格，还得把速率、合约期、流量通话这些都掰扯清楚。这次选了湘乡市的移动1000M月包宽带，99.9元每月，从8月中旬装上用到现在，把真实体验和办理流程给各位老乡捋一捋。
我得先说下这个套餐在湘乡市的覆盖情况，免得大家白高兴一场。我特意问过装机的师傅，目前湘乡市主城区这块，像望春门街道、新湘路街道、昆仑桥街道、东山街道这几个街道肯定没问题，红旗村、金星村、东山村这些地方资源也都有。下面乡镇我打电话问过，泉塘镇、棋梓镇、壶天镇、翻江镇、金石镇、白田镇、月山镇、潭市镇、金薮镇、育塅乡、梅桥镇、山枣镇、栗山镇、中沙镇、虞唐镇、东郊乡这些地方也都能装，基本上湘乡市所有乡镇街道都覆盖了。不过具体的还得看您那栋楼的光纤箱有没有预留端口，下单后工作人员会先查一下资源，这个不用操心。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前也怕踩坑，毕竟网上搜出来的代理商五花八门，哪家靠谱心里真没底。后来问了在移动上班的同学，他说认准官方授权的线上渠道就行，跟线下营业厅办的一模一样。我后是通过微信小程序下的单，把这几条正规渠道分享给大伙：
- 微信搜索“多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商。平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，我看中的是套餐比运营商官网还要划算一些，而且装好之后在官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不会有隐形扣费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心搞。
- 微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商。有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网有优势。安装完成后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086，告诉客服要新装宽带，报上地址“湘乡市XX镇XX村XX号”或者小区楼栋门牌号，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门时间就行。客服会告知到“多速天下”微信小程序选套餐下单，流程一样。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，从里面宽带中心进去下单就行。
- 打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
我是走的第一条渠道下的单，下午提交的信息，没过两个小时就有工作人员打电话来确认地址和预约时间，效率还是可以的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139.9元/月，优惠后99.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
湘乡市移动宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后花了不到两天时间，把流程给大伙拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我是在小程序上操作的，页面挺干净，没有那么多花里胡哨的弹窗广告，选套餐的时候各项资费写得明明白白。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，选城市的时候一定看清楚是湘潭市湘乡市，别选错了。我当时还特意看了下详情页，里面有速率、通话分钟数、流量包、合约期这些，跟我后来装的完全一致。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这块要提醒一下，工作人员打电话来的时候会跟你核对光纤端口能不能装、需要不需要额外布线，顺便把安装时间约好。收费这块也说清楚，除了200元安装费，没有别的乱七八糟的费用，至少我这次是这样。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅提前半小时打电话确认家里有没有人，到家里先看弱电箱位置，然后布光纤、熔纤、装光猫、调路由，前后大概花了一个小时。装完以后师傅把光猫的指示灯挨个指给我看，教我怎么判断掉线是光信号问题还是路由器问题，后让我当场测速，确认达标了他才走的。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事真不是越贵越好，也不是速率越高越适合所有人。我自己总结了一套土办法，供新手参考。
家里就一两口人住，平时看看短视频、刷刷网页、聊微信视频的，500M完全够用了，没必要多花那个钱。但像我家这样，一家三口住一块，晚上老婆追剧要4K画质，孩子上网课要稳定不卡，我自己偶尔打打端游，这三件事同时进行，千兆和500M的差别就出来了。我这半个月实测下来，晚上黄金时段全家同时用，看视频、打游戏、刷手机互不干扰，下载个3A大作能跑到80多MB每秒（快的时候能到110MB/s），这体验确实是以前的百兆老套餐给不了的。
另外有个细节容易被忽略——看套餐里的通话和流量。很多人觉得办了宽带就不需要手机流量了，但在外面跑的时候还是得用手机网络的。这个套餐本身自带110GB国内流量和1200分钟国内通话，手机卡直接办一张副卡共享，相当于把手机话费也省了。我算过一笔账，之前手机套餐每月58元才30G流量，现在宽带99.9元包含了110G流量，老手机号直接降到8元保号套餐，副卡免费送两张，整体算下来每个月反而省了将近50块钱。
避坑指南
这些年宽带踩过的坑不少，尤其是早几年的时候，被各种写着“免费安装”的广告坑过，也碰到过办的时候说能装、装的时候说没端口的奇葩事。这次换移动其实长了不少教训，给新手朋友提个醒。
第一，办之前一定先确认覆盖资源。我在微信上和客服聊的时候，第一步就是问湘乡市XX小区XX栋能不能装千兆。移动这点做得好，下单之前先查资源，装不了人家不会硬接单。不像以前找的小代理商，收钱的时候拍胸脯保证，来安装的时候才说端口满了要加钱。
第二，看清楚合约期和违约金。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，意味着三年内这个99.9元的价格不变，但也意味着三年内不能随便拆机，中途想换运营商得付违约金。我之前有个朋友就是没看清合约规则，用了半年觉得不满意想换，结果赔了几百块违约金。办之前先问问自己，这房子三年内会不会搬家，搬家了能不能移机，这些问题都得提前想明白。
第三，首充和收费方式问清楚。这个套餐首充200元，安装费是200元，首月收费可能是免费也可能按天算，具体以业务员实际沟通为准。我第一次办的时候就吃了没问首月计费方式亏，稀里糊涂被扣了一个月全价。这次下单前专门跟客服确认了，对方说首月按天计费，这样就不会出问题。
第四，别贪便宜找第三方小店。网上搜“湘乡市宽带办理”，出来一堆小店，价格写得低到离谱，什么99元半年、199元年付之类的。我认识的邻居就栽过这种坑，钱交了人跑了，后来还是找运营商重新装的花了双倍钱。认准官方授权的线上渠道，哪怕是代理商，也一定要有运营商资质背书，办完之后能在官方APP里查到订单信息，这才靠谱。
常见问题
Q：这个99.9元每月是的吗？会不会过几个月涨价？
A：优惠期和合约期都是3年，三年内不用怕涨价。三年到期后按运营商新的续约政策走，到时候大概率是有新的优惠活动可以续，但也可能没这价了。反正到期之前移动会电话联系你确认续不续，那时候再决定留不留就行。
Q：200元安装费必须交吗？能不能自己装？
A：这个安装费是统一的，包含光猫和机顶盒设备费用以及师傅上门施工的人工成本。光猫自己买也得两三百，师傅上门熔纤布线的活儿自己真干不了，没那个工具也没那个技术。你就把200元理解成包含设备和人工的总费用就行，不算亏。
Q：11GB流量和1200分钟通话是必须用的吗？我只想要宽带行不行？
A：这个套餐是宽带和手机卡融合在一块的，不是纯宽带。如果你已经有移动手机号了，可以把号码并到这个套餐里，流量和通话就共享了；如果不想改号，也可以免费开两张副卡，给家里人用。反正110G流量家里几个人用都够用，通话分钟对一般家庭来说绰绰有余。
Q：湘乡市农村自建房能装吗？还是只限小区？
A：我在前面写了，下面乡镇绝大多数地方都能装，泉塘、棋梓、壶天、月山这些镇的宽带资源都有的。不过农村自建房装之前一定先查资源，有些偏远组的村可能光纤没拉到位，那就只能装个慢速的了。下单后工作人员会先查询确认，能装再约时间。
Q：我想把现在用的电信/联通号码携号转网到移动来办这个套餐，可以吗？
A：我这次是纯新装，没有涉及携转。不过移动的携转宽带政策在湘潭这边也是有的，价格和权益可能跟新装套餐略有出入。具体可以打10086问携转专席，客服会告诉你能不能办、什么价。
说了这么多，后唠叨一句，宽带这东西一年换一次机会，把网速、流量、通话这些当成一篮子来算总账，别只盯着一个速率数字。我这次一个月99.9元，全家手机流量不用另外买，千兆网速三年不涨钱，算下来每个月省下的钱够吃一顿顿小龙虾了。对了，装好之后记得用测速软件跑一下，我这边实测下载能到940Mbps左右，跑不满千兆正常，损耗在合理范围，没跑过900Mbps直接找师傅就行。
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