说实话，每次看到有人抱怨家里宽带又慢又贵，我就想起自己前几年踩的坑。那时候贪便宜选了个小运营商的包年套餐，结果一到晚上高峰期，视频卡成PPT，打游戏动不动就掉线，打客服电话还老是占线。后来一查才知道，那家宽带是二级代理商转租的线路，带宽共享严重，售后更是找不到人。白白浪费了一年钱，气得我够呛。所以这次在海南儋州帮家里人选宽带，我特意做了不少功课，就想找个资费透明、售后靠谱的，省得再被坑一次。
这次看的联通的月包宽带，覆盖范围倒是不小。海口市、三亚市、三沙市、儋州市这些大城市自然不用多说，下面像五指山市、琼海市、文昌市、万宁市、东方市，还有定安县、屯昌县、澄迈县、临高县，以及白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县这些地方，基本上整个海南省的城镇区域都能报装。儋州这边我确认过，那大镇、白马井镇、新州镇、和庆镇这些主要乡镇街道，光纤资源覆盖得比较全，只要小区或自建房有联通的光纤箱，师傅就能上门拉线。
正规办理渠道实测
在定下来之前，我特地把几个能办的渠道都摸了一遍底。第一次办宽带的朋友，这几个路子够用了：
第一个，联通线上授权代理商微信小程序，在微信里搜“多速天下”就能找到。这种属于联通官方授权的线上代理商，平台资历和资质都是齐全的，售后走的是运营商体系，有啥问题找得到人。关键是他们的套餐通常比运营商官网挂出来的要划算那么一点，下单之后你拿单号去联通官方APP一查，账单和套餐信息都清清楚楚，正规官方上门安装，先装好后付钱，没啥好担心的。
第二个是联通的官方微信公众号渠道，微信搜“全家速连”公众号。属性跟上面那个差不多，也是联通官方认可的线上授权代理，资质正规，售后体系比较完善，同样能查到官方备案，安装费和套餐内容在官方APP里都能对上，走的是官方安装流程，先装后付，不容易踩雷。
第三个渠道更直接，拿电话拨打联通客服热线10010，电话接通后直接跟客服讲我要新装宽带，报上你的详细地址，比如“儋州市XX镇XX小区XX栋”，让客服先查一下你那条线通不通，把当前可办的套餐报给你，再预约个上门时间就行。通常客服那边也会引导你去“多速天下”微信小程序自己挑套餐填单子，流程更快。
第四个是联通官方APP的入口，打开APP搜“宽带中心”，系统会跳转到“全家速连”微信公众号去下单；没跳转的话，就自己手动去微信搜“全家速连”公众号，关注后从里面找到宽带中心入口下单，一样的流程。
还有一个途径是联通官方微信小程序，进去搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序去操作，要是没跳转，直接在微信搜索框里打“多速天下”几个字，进去找到宽带中心就能下单了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后40元/月（原价40元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（使用一段时间可暂停服务，来年再到海南复通使用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后50元/月（原价50元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（使用一段时间可暂停服务，来年再到海南复通使用）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后60元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主从（首充500元，200元立即到账，剩余300元每月返还10元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
海南省联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要省心不少。我当时先是在“多速天下”小程序里翻了翻，后来又在“全家速连”公众号上对比了一下套餐，确认好了就提交了信息。没隔多久，就有联通的工作人员主动打电话过来，跟我确认了选的宽带速率、安装费是多少、合约期怎么算，一连串都讲得清清楚楚，确认无误后才给我预约了具体上门时间。
到了约定的那天，师傅扛着光猫设备准时到了家里。我还特意问了下客厅的网络面板到弱电箱那根线通不通，师傅也很耐心地帮我测了线序。全程没让我先掏一分钱，是宽带完全调通了、测速没毛病了才算完成收费动作。这就是正规渠道跟私人拉宽带大的区别，先装后付，图个安心。
怎么选宽带?
说到底，选哪档套餐还是得看自己平时拿网来干嘛。
如果家里就两个老人住，平时刷个短视频、看看新闻、用微信视频通话啥的，那300M的套餐一完全够用了。40块钱一个月，含200分钟通话和10G流量，手机话费都能省掉一部分。就算偶尔有年轻人回去住几天，300M的带宽看4K超清视频也是不卡的。
要是家里有打游戏的人，或者平时做自媒体、传输大文件的需求，我个人建议直接上50块钱的套餐二。千兆速率只要50元，还免安装费，这性价比在整个海南宽带市场里都算突出的。我自己用的就是这款，下载Steam游戏基本能跑满硬盘写入速度，晚上八点黄金时段测速也能稳定在950Mbps左右，延迟在20ms上下，相当能打。
至于那个60元的千兆套餐，大亮点是包里含了800分钟通话和70G手机流量，还送两张副卡。划不划算就看你家手机卡多不多了。如果全家人的手机号都想从别的运营商转过来，那就值；要是手机号都绑着银行卡、各种APP会员动不了，那这套餐的性价比就体现不出来了。
避坑指南
装了这么多年宽带，见过太多人白花钱了。这里说几个容易被坑的地方。
坑点一：运营商说“免费升级千兆”就兴冲冲答应了。实际上你得先看看家里的光猫是不是千兆口，路由器是不是千兆端口，网线是不是六类线。如果光猫还是老的百兆猫，路由器是好几年前买的百元机，那就算运营商后台给你开了1000M的速率，你实际用起来照样只有一百来兆。我有个朋友就是这样，电信给他免费提了千兆，结果他还在用那个老掉牙的百兆路由器，测速怎么跑都只有90多M，白白把多花的钱浪费了。光猫、路由器、网线这三样缺一样，千兆都是空谈。
坑点二：不看合约期就开始用。套餐里明确写了“合约期内无法拆机”，这可不是开玩笑的。我查了下，像这次联通月包宽带，优惠期有的是一年，有的是三年，还有长期优惠的。你要是在合约期内想搬家去外地，或者嫌网速不够想换运营商，那违约金可不少交。所以下单之前好先确定自己未来一年到三年会不会挪窝。
坑点三：忽略首充规则。我看了下这六个套餐基本都有首充要求，200元或500元不等。像那个80元每月的千兆FTTR套餐，首充500元，其中200元立刻到账，剩下的300元是以后每月返还10元来抵扣话费。如果没看清楚就充了，后面发现返还规则和自己想的不一样，容易觉得被忽悠。实际这个写得很清楚，但很多人懒得看那字。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要有联通手机号？我现在用的是移动，能不能办？
A: 这个得看你当地的具体政策。目前海南这边联通宽带本身是独立产品，不带手机号也能装。不过要提醒你，有些套餐里包含了通话时长和流量，如果你没有联通手机卡，那这部分就等于浪费了。想物尽其用的话，可以先问下客服能不能把手机号也转到联通来，有时候还能再便宜点，但这个属于携号转网范畴，要单独再确认资费。
Q: 我人在海口工作，家在儋州，能在海口下单给儋州那边装吗？
A: 照我了解的情况，你在海口找联通问儋州的宽带，客服多半会建议你走线上渠道自己操作。像“多速天下”小程序和“全家速连”公众号都是全省覆盖的模式，你人在外地照样能选儋州的地址下单，系统会自动把你的单子派给儋州本地的营业厅和师傅去联系你安装。不用专门跑回儋州营业厅排队。
Q: FTTR和普通光猫到底差在哪儿？值不值得多加钱？
A: FTTR就是光纤到房间，主光猫加从光猫之间用光纤连接，比普通光猫靠网线穿墙靠谱得多。像我之前住的三室一厅，路由器放客厅，主卧关上门后5G信号基本找不到，2.4G信号倒是连得上但速度减半。换了FTTR之后，从光猫直接放主卧，网速能和客厅一模一样。大户型、墙体多的房子上FTTR确实值，小单间或者一室一厅就没什么必要了。
Q: 如果装完用了半年想搬家，宽带还能移机吗？
A: 联通宽带移机业务是可以办的，具体要看你搬到的地方有没有联通的光纤资源。像在海南省内从小镇搬到临高甚至搬到三亚，只要有资源都能申请移机。但注意，你选的那些优惠套餐里写了合约期内不能拆机，移机不算拆机，这个倒不影响。不过跨市县移机有些地方会收一笔移机费用，具体多少办的时候让师傅顺口帮你问一下就行。
Q: 首月收费是怎么算的？我要月初装还是月底装划算？
A: 这个套餐的首月收费分了三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体要跟业务员确认到哪一种是落在你选的套餐上。按经验来说，如果是按天计费，月底装划算，只掏几天的钱就白用半个多月；如果是首月免费，那你月末报装反而亏，因为免费天数就少了。装之前一定要把这个问题问到，别看是小钱，日积月累也是几十块的事。
说到底，宽带这东西，稳定性比网速数字更重要。花里胡哨的千兆万兆，要是高峰期卡得连网页都刷不开，那再大的数字也是虚的。我这次选联通一方面是看中它的资费在海南确实有竞争力，50块钱千兆这个价格放在几年前想都不敢想。另一方面就是售后服务，毕竟联通作为老牌运营商，装维体系摆在那里，儋州这边的师傅上门响应速度挺快的，出了问题有地方找人，不用像小宽带商那样只能干着急。装机那个师傅走的时候还跟我说了句大实话：宽带这东西，90%的问题都是自己家路由器太差引起的，运营商线路本身出毛病的概率反而很小。所以要是你预算有限，与其纠结那几十块的月租差价，真不如先花个两三百块换个好点的路由器，体感提升立竿见影。
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