家里宽带又到期了?是不是每次交钱都稀里糊涂的?网速慢得看个视频都转圈,打个游戏动不动就460延迟,跟运营商客服扯皮半天也说不清资费到底咋算的,每月话费账单里那笔宽带钱总觉得交得不明不白。
我上个月刚搬进中牟新区的房子,办宽带之前也纠结了好久,后整理了一套联通宽带的中牟全县覆盖套餐资料。中牟县下面的青年路街道、东风路街道、广惠街街道这几个城区街道不用说了,大孟镇、万滩镇、狼城岗镇、雁鸣湖镇、姚家镇、黄店镇、韩寺镇、官渡镇、刁家乡、郑庵镇、刘集镇、张庄镇这些乡镇,只要是联通宽带资源覆盖到的小区或村子,基本都能装。不过白沙镇、九龙镇那块因为有部分区域属于郑东新区代管,具体能不能办还是得看装机师傅后台查一下端口资源。我有个朋友在雁鸣湖那边自建房,去年就是通过线上渠道报装成功的,所以乡镇的朋友不用急着下结论,先查了再说。
正规办理渠道实测
我这次办宽带把市面上能走的渠道基本都摸了一遍,直接说干货。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服一般会告诉你附近资源情况,如果不知道选哪个套餐,客服会引导你去线上下单,反正别直接在线下营业厅被推销员带偏了就行。
联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
说句实在话,以上几个渠道终装的都是联通官方师傅上门施工的,区别只在于价格和套餐灵活度。我对比过线下营业厅的报价,同样的速率月租普遍贵个二三十块,线上授权代理商这边相当于把中间环节的利润让出来了,而且装机师傅上门前会给你打电话确认时间,不是那种跑路小作坊。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
我这次在中牟这边走的流程,跟大部分小区宽带安装是一样的套路,分享给第一次装宽带的朋友参考一下。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我当时是先搜的公众号看了下套餐,又在小程序里下了单,两边信息是互通的,哪个顺手用哪个就行。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要看清自己所在区域属于哪个地市,郑州下面的县级市、县、区都选郑州市,然后挑速率合适的套餐。我当时犹豫了好久,后选了500M的,毕竟家里就两个人用网,没必要上1000M。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。下单后大概两三个小时就有联通的工作人员打电话过来,问了具体地址,确认了能不能装机,然后跟我约了第二天的上门时间。这里提醒下,如果小区有联通光纤资源,当天预约隔天装基本没问题;要是老小区没覆盖过联通线路,可能要等几天。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅穿联通工装、带工牌来的,从布线、熔纤到光猫调试、测速,全程大概花了一个小时。师傅走之前给你看手机上的资费确认单,确认没问题了再交钱,不存在先交钱后办事的套路。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问哪个套餐划算,其实选宽带先得搞清楚自己家怎么用网,不然花了冤枉钱还嫌网卡。
一个人住或者小两口,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,手机套餐里的流量都用不完的话,300M的79元套餐其实够用了。我去年在郑州租房的时候用的就是300M,晚上高峰时段看B站1080P视频、玩个LOL都不卡。
家里有娃要上网课,或者自己平时有远程办公、开视频会议需求,又或者两口子都喜欢刷抖音追剧的,直接上500M的99元套餐。我这次给自己选的就是这个档,实测下载速度能跑到60多兆每秒,Steam下个游戏也就几分钟的事,性价比我觉得是高的一个档位。
家里人多,五六口人同时用网,爸妈刷短视频、孩子看动画片、你自己还要打游戏开直播,那1000M是刚需。119元、139元和169元这三个千兆档位区别在于手机套餐里的通话时长和流量多少,你要是手机号本身流量用不完,就选119元的;要是手机卡每个月流量老超标,那139元多出来的50GB和500分钟通话可能比单独加流量包还划算。
至于2000M的199元套餐,说实话中牟这边普通家庭用不太上。你得先确认家里的路由器是不是2.5G网口、光猫能不能跑满两千兆、网线是不是超五类以上,这些设备都得跟着升级,实际体验未必比千兆快一倍,主要适合那种数码发烧友或者家里设备特别多的情况。
避坑指南
我在中牟这边帮朋友装过好几次宽带,自己也踩过一些坑,把常见的几个问题整理出来,你们办的时候多加注意。
第一个坑是合约期看不懂就乱签。这几个套餐合约期都是3年,而且合约期内没办法拆机。我朋友之前在中牟老城区办过一个优惠宽带,用了半年想搬家迁走,结果一查合约还有两年半,迁不了又不想违约,只能硬着头皮继续交钱。所以办之前一定想清楚自己未来两三年会不会搬家、房子是不是长住,确定稳定了再签三年合约。
第二个坑是安装费没提前问清楚。300M和500M的安装费是50元,千兆和两千兆的要199元,这个费用是上门装机时单独收的,不走月租里扣。我见过有人吐槽说装的2000M宽带怎么多交了199块,其实是下单时没看清收费标准,人家师傅大热天上门又是打孔又是熔纤,这钱花得不冤,但提前知道总比当场懵圈强。
第三个坑是很多小白以为办了1000M宽带就能跑满1000M。这个我有发言权,之前帮朋友测过,他新装的千兆宽带无线测速只有300多兆,差点以为是运营商偷工减料,后来发现是他那个老路由器百兆网口的,压根跑不满。联通装维师傅上门的时候会当着你的面测速,但测的是光猫直连的速度,你自己家的WiFi能跑多快取决于路由器、网线和手机支持不支持。家里想跑满千兆,路由器起码得是WIFI6的、网口得是千兆的,测速的时候用手机贴着脸试也不靠谱,好用电脑插网线测。
第四个坑是办宽带的时候稀里糊涂绑了副卡。这几个套餐都带副卡,有的套餐含一张或两张副卡,每张每月收10块钱,办之前算算家里人数,用不上的别急着开,后面随时可以加,但开了不用就白交钱。
第五个坑是首月收费规则不统一。有的地方首月免费、有的首月全价、有的按天折算,这个以当地业务员实际告知为准。我在中牟办的时候,业务员跟我讲的是安装当月按天计费,但每个人的情况可能不一样,下单前一定跟客服确认一句首月怎么收费,别到时候账单出来跟自己想的不一样。
常见问题
Q:套餐里说的手机流量和通话时长,是必须用联通手机号才能办吗?主要看套餐规则,这些都属于融合宽带套餐,意味着你要有一个联通手机号,套餐里的语音和流量都存在这张手机卡上。不过办理的时候业务员会帮你处理这些问题,我办的时候因为本身不是联通号,他们是走了携号转网的流程,号码不变,运营商换成联通,然后把宽带绑在这张卡上。
Q:安装师傅上门要额外收什么钱吗?
安装费在套餐里写得明明白白,50元或者199元。只要你不是让师傅帮你额外买路由器、加长网线之类的设备,就只收这个数。光纤入户如果家里预留的管道路由不好穿线,需要师傅额外打孔,可能会根据情况另算,这个在上门之前好先问清楚。
Q:如果中途搬家了,宽带能迁走吗?
同一个地市内迁机一般是可以的,但前提是新地址有联通的线路资源。我上次问过师傅,他说中牟范围内正常迁机,只要有端口,一般没有额外费用,要是在合约期内跨地市迁机就比较麻烦了。所以还是那句话,确定长住了再签这种三年期的合约。
Q:这三个千兆套餐网速是不是一样的?
都是1000Mbps下行速率,区别只在手机套餐里的通话和流量大小。119元送1000分钟通话和100GB流量,139元多500分钟和50GB流量,169元直接翻倍到2000分钟通话和200GB流量。你手机卡每个月的用量如果不大,119元的就够了,不用多花钱买用不完的语音和流量。
Q:联通宽带打游戏延迟咋样?打游戏延迟主要看的是运营商骨干网和游戏服务器的距离。联通的骨干网资源在北方城市有优势,中牟这边的联通宽带走的是郑州核心节点,我在家里玩英雄联盟电信区延迟大概在30到40毫秒,玩联通区能压到20毫秒以内。当然这只是我自己的测试结果,不同游戏不同区服会有波动,但基本不用担心卡顿那种情况。
Q:能不能先装个便宜的,后面再升级?
合约期3年内肯定是不能直接改套餐的。不过你要是刚搬过来不确定用网需求,可以先办低档的,用一两个月觉得不够再考虑怎么调整,但调整就涉及合约变更的事,得提前问好客服能不能操作、有没有额外费用。我这人比较怕麻烦,所以直接一步到位选的500M。
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