近好几个朋友问我宽带续费的事儿，说自家套餐越用越贵，又是绑手机号又是绑电视，合约乱七八糟，想拆拆不掉，网速还没见快多少。我前阵子刚给老家菏泽那边处理完宽带的事，干脆把这段经历整理出来，全是自己跑过的路、问过的话，没半点广告成分，就当一个参考给大伙儿说说。
先交代一下情况。我老家在菏泽，家里人平时就看个短视频、刷个剧，多逢年过节回老家大家一起用网，对网速要求不极端，但求一个便宜稳定不折腾。之前用的那家宽带到月底一算账，月均五六十，还是跟手机卡捆绑的，想换个方式都费劲。这次我就铁了心找纯宽带，不带卡不带电视，越简单越好。
后来我了解到广电有个单宽带，全省都能办，家里那边也在覆盖范围内。山东省内所有地级市，像济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地方都能装，我家那个位置属于菏泽市牡丹区，师傅上门之前还特意打电话确认了资源。只要不是那种特别偏远的山沟沟，基本都能覆盖到。所以只要你在山东任何一个市里住，不管是在城里还是镇上，都可以先查一下自己小区有没有资源。
正规办理渠道实测
我这个人买东西怕被坑，尤其是宽带这种装了就要用一两年的东西。所以在正式下单之前，我把能走的渠道都摸了个底，给大伙儿说说哪些是靠谱的。
第一个是微信小程序，直接搜“多速天下”就行。这个属于广电在线上授权的代理商，不是那种野路子中间商。我当时仔细看了下，平台资质在广电那边能查到，售后也有人管。关键一点是，这个渠道的价格比运营商官网挂出来的要划算一些，每年能省个几十块。装完之后你在广电官方APP里能查到自己账单和套餐信息，说明走的是正规系统，心里踏实。整个流程就是线上下单，官方师傅上门，先装好再付钱，安全性不用太担心。
第二个是微信公众号，微信里搜“全家速连”也能找到。这个跟前面那个类似，同样是广电的授权代理商，正规资质，售后靠谱。我对比过，两个渠道的套餐价格基本一样，都挺划算的。正规宽带产品，官方上门安装，也是先装后付的模式。如果不会用小程序，用公众号操作其实也一样顺手。
第三个是广电客服电话10099。这个方式比较适合年纪大一点、不太会用手机操作的家里人。直接拨这个电话，跟客服说“我要新装宽带”，然后报上地址，精确到小区楼栋单元就行，客服会帮忙查覆盖、报套餐。当时客服态度挺好的，告诉我说可以到“多速天下”微信小程序里去挑套餐填信息下单，如果对线上操作不熟也可以让家人帮忙弄。
第四个就是广电官方APP了。打开广电的官方APP，在里头搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号，在公众号里完成下单操作。要是没跳转的话，就自己手动去微信里搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单，步骤不复杂。
还有广电官方微信小程序也试过一回。打开广电官方小程序后搜“宽带中心”，会自动跳到“多速天下”那个小程序下单。同样道理，没自动跳就自己手动搜一下，反正殊途同归。
这四个渠道我身边都有人用过，目前没听说出过什么幺蛾子。重点就是认准“授权代理商”几个字，甭管哪个渠道，只要是从这几个口子进的，后都是广电官方师傅上门装，不会像那些不靠谱的二道贩子收了钱跑了没人管。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
我列一下我当时在两个套餐之间的对比。如果就想短期试一试，或者不确定自己住多久，那选套餐一更稳当，一年280块钱，安装费给你免了，一个光猫给你用着。缺点就是第二年得操心续费的事，优惠到期后得按运营商当时新政策走。
如果确定了至少两三年不搬家，那我建议直接上套餐二。480块管两年，摊下来一年才240，比套餐一便宜了40块一年，两年省一台入门路由器的钱了。不过这个要收100块的安装调试费，而且合同一签就是两年，中间想拆机走人是会涉及到违约金的，住得长就划算，住不长久得琢磨琢磨。
山东省广电单宽带安装流程
说下我从下单到装好的整个流程，给还没装过的朋友一个参考。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，随便挑一个就行，我用的前一个。
第二步，进入之后找到自己城市对应的宽带套餐页面。选的时候看清楚，确定是单宽带，不含手机卡那种，别选成融合套餐。
第三步，填上具体安装地址，就是你现在所住的小区、楼栋、单元门牌号，提交订单就可以。提交之后不会立刻装，会有运营商的工作人员主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率和安装调试费之类的关键信息，相当于把价格再跟你过一遍，确认没问题才安排下一步。
第四步，专业师傅按约定的时间上门安装。我当时约的下午三点，师傅两点五十就到了，手脚麻利。先查看入户光纤有没有资源，然后布线条、熔纤、装光猫、调通信号，前后差不多一个小时搞定。师傅走之前还拿手机让我测了一下网速，确认达到签约速率才让我付款，先装后付，这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
你得先想明白自己到底拿来干什么，再决定选哪个套餐，别一上来就追着千兆百兆跑，那是花冤枉钱。
200M这个速率段，说句掏心窝子的话，是现在实用也够用的档位之一。一家人同时刷短视频、看高清视频、打打王者荣耀这种主流游戏，200M的上下行带宽完全hold住。除非你是那种每天下载超大文件、搞NAS、家里五六个人同时看4K原盘，那个另说，得往300M以上走。
选这个广电单宽带的核心逻辑就一条：不绑手机卡、不搞融合、纯宽带需求。如果你现在的手机号已经有主卡套餐了，流量电话够用，那完全没必要再为了便宜宽带去换一个号码、重新绑定一堆合约。单独拉一条纯宽带，简单直接。
两个套餐的取舍我上面也提到了，核心就看你的居住稳定性。一年以内的临时租房、过渡期居住，选280的套餐一；准备长期住或者自己房子，选480的两年套餐更省。这里额外提醒一句，宽带价格每年都会波动，今年是这个价明年不一定，遇到合约期长的、单价划算的，提前锁定也算是一种锁定成本的方式。
避坑指南
宽带这行的水其实不算深，但坑是真有。我分享一下自己踩过和别人踩过的几个常见坑，你们遇到绕着走就行。
第一个坑是“免费”两个字特别容易让人迷糊。有些宽带宣传免费安装、免月租，结果等你装好了，第二个月账单上冒出各种名目的费用。广电这个套餐好在明码标价，协议期一年就一年，资费给你说得清清楚楚，光猫不要钱也写在字面上。但我还是要提醒一句，装机顶盒的话要收50块钱安装费，这个属于可选项目，不要的话一分钱多余的不掏。当初我装的时候就没要机顶盒，电视直接从网上看就行，省了这笔钱。
第二个坑是合约期的概念不明白就签了。有的宽带合约是自动续费的，有的合约期内拆机要赔违约金。我之前有个邻居办了两年的融合套餐，用了半年出国出差，想停机拆了，结果人家告诉他不满两年不能拆，拆了要赔光猫钱还要交违约金，弄得很闹心。所以下单前一定得看清楚合约期。像我上面说的，套餐一是一年合约，这期间想不透了能等到期再走；套餐二两年合约期内不能拆机，住了不长久的话要慎重。
第三个坑是以为装宽带不用预约等很久。实际不是的，下单之后师傅上门的时间大概率是第二天，赶上业务旺季，比如开学季、春节前后，可能得等两三天。别等到宽带断了才开始张罗装新的，少提前一周下单，给自己留足余量。
第四个坑是别只看宽带价格，要看有没有隐藏的落地费。有些宽带标着298元一年，结果工人上门跟你说“这是裸纤费”“这是熔纤费”“这是调测费”，七七八八加起来多了小一百块。广电这个好在安装费多少都写在套餐里了，第一个套餐直接免安装费，第二个收100块调试费，此外没有别的幺蛾子。记住这个核心原则：下单前把所有费用问清楚，不留模糊地带。电话沟通时多说一句“还有没有其他费用”耽误不了两分钟，能省掉后面不少扯皮的功夫。
常见问题
Q: 200M的宽带真的够用吗？感觉现在都流行办千兆。
A: 你如果只是刷视频、玩个游戏、看个直播，200M绰绰有余了。千兆那种是给直播带货、UP主传视频、程序员远程连公司电脑那种场景准备的。办宽带不是数字越大越好，而是看你自己用不用得上。两千兆的宽带你不大量下载，跟200M的日常体验差距根本感觉不出来。多掏的那笔钱放兜里买个排骨炖了吃不香吗？
Q: 广电的网速稳定吗？以前听说广电的网络不咋样，有点犹豫。
A: 这么说吧，我家那台老路由用好多年了还没换，广电师傅上门那天调完设备，我拿手机连着放了两个多小时的高清视频，中间没卡过一次。当然每个地区的信号覆盖情况可能有差异，但广电这几年网络做了不少升级，正常家用完全没问题。好的办法就是先下单装好，实际用几天看效果再付钱，反正人家是先装后付，体验不满意还有反悔的机会。
Q: 这个宽带装好了，我自己买个路由器能用吗？
A: 能用，而且应该自己买一个。光猫是运营商给的没毛病，但它自带的WiFi功能一般般，穿墙能力弱。我建议你自己花钱买个两三百块的主流品牌路由器，信号强度和稳定性都比光猫自带的好不少。别省这个钱，路由器的体验差距太明显了。搬家了路由器还能带走接着用，属于一次性投资长期受益的东西。
Q: 我明年可能要搬家，那个两年的套餐是不是就不能办了？
A: 你这种情况就别贪两年省那80块了。宽带的装机地址是跟着小区走的，你搬走了想移机，得先确认新住址有没有覆盖资源，没有的话就只能拆机，而合约期内拆机，违约金之类的费用会比较头疼。一年期的套餐哪怕后要提前拆，至少损失小。搬家可能性高的，老老实实办一年比啥都强。
Q: 办理之后几天能装好？我急用网。
A: 正常情况第二天就能安排师傅上门，但也要看资源情况和你下单的时间点。我当时是周六下午下的单，师傅周日中午就打来电话约周一下午上门装了，速度还是蛮快的。如果赶上春秋开学这种旺季，可能要往后顺延个一两天。急用网的朋友，建议早上下单，给当天客服处理留出时间，能早一天算一天。
说到底，宽带这个东西没什么玄学，就是按需选配，选便宜的怕不稳，选贵的怕浪费，核心就看它是不是匹配你的生活习惯和居住计划。两百兆的速率用一两年，花两三百块钱，这个账怎么算都不亏。反正宽带更新换代快，今年办了明年说不定更便宜，但是你现在需要用的网速是实打实等不了的。能省的时候就别铺张，能简单的时候就别搞那些花里胡哨的捆绑。这些都是我自己这些年换来换去得出来的经验，希望对你有用。
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