家里宽带又卡了吧？刷个视频转圈圈，打游戏动不动460延迟，月底一看话费账单还莫名其妙多了几十块。这些糟心事我全经历过。之前租房子的时候图便宜装了个小运营商的宽带，白天刷网页还行，一到晚上高峰时段，视频加载得用分钟算，气到想摔手机。后来退宽带还扯皮了半天，押金差点没要回来。今年搬新家，我就老老实实选了电信，看中的就是它的稳定和省心。这次选的是电信的月包融合宽带，湖南省内都能办，我在湘潭，像雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市这些地方的城镇和乡镇，基本都覆盖了。尤其注意，我说的是城镇区域哈，偏远的山区村组好先问一下师傅能不能装，免得白高兴一场。
说个真事，我同事去年贪便宜办了个不知名宽带，图它送一堆视频会员。结果打游戏天天跳PING，跟客服反馈，来回踢皮球，后人家直接说“我们保证不了延迟”。气得他合约没到期就拆了，违约金交了大几百。所以选宽带，真不能只看谁家赠品多。
经过这次折腾，我也算是把宽带那点事摸透了。今天就用大白话，把我怎么选、怎么装、怎么避坑的整个过程说给大家听，希望能帮你们少走点弯路。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道太多了，线下营业厅人多排队不说，有些套餐还藏着猫腻。我这次特意把几个正规渠道都试了一遍，发现门道还挺多。
先说线上渠道，我研究了一下，电信有授权的线上代理商，比如在微信里搜“多速天下”小程序，或者关注“全家速连”公众号，都是官方授权的正规渠道。我对比过，这些渠道的套餐有时候比官网还划算，而且因为是官方授权，走单、安装、售后都有保障，不用怕被坑。下单之后，你在电信官方APP里能实时查到自己的套餐和账单，这就很放心。宽带师傅上门装好，你确认没问题了再付钱，安全得很。
如果不太会用小程序，直接打电信客服电话10000也行。跟客服说你要新装宽带，报上详细地址，比如“湘潭市雨湖区XX小区X栋X号”，让客服先查一下能不能装，顺便把套餐报给你。客服一般会引导你到“多速天下”小程序上挑套餐下单。
还有一个办法，就是打开电信官方APP，搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，就自己手动在微信搜索“全家速连”，关注之后从菜单栏的“宽带中心”进去选套餐就行。另外，电信官方微信小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序，没反应的话就手动搜“多速天下”，进去之后找到宽带中心下单。
我把这几个渠道都试了一圈，感觉线上渠道确实省事，信息也透明，关键是多少能省点钱。大家可以按自己习惯来选。
宽带套餐一览
下面是我这次重点关注的电信融合宽带套餐，1000M和2000M两个档位，资费和包含的东西都给你们列出来了。
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（优惠后）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/监控/机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月（优惠后）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/监控/机顶盒
说下我自己的理解，这两个套餐都是融合套餐，除了宽带费，里面还包含了手机卡的流量和通话分钟数。139的套餐有1000分钟通话和90GB流量，169的套餐则升级到了1200分钟通话和210GB流量。其它像副卡、监控、机顶盒这些也都送，省得自己再去买。对了，这两个套餐都有个赠送话费的活动，139的档位不用额外充钱就送500块话费，169的档位送1000块，到账时间问一下业务员，一般是激活后一次性到账。具体每个月返还多少，还是得看本地营业厅的政策，办之前一定问清楚。
湖南省湘潭市电信宽带安装流程
我这次办的是新装宽带，整个流程走下来还挺顺的，分四步就给搞定了。
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这俩都是官方授权的正规入口，可以先逛逛看看套餐。
第二步，在页面里找到湖南省湘潭市的对应宽带套餐。选的时候看清楚是1000M还是2000M，别选错了。
第三步，填好信息提交订单。下单后，电信的工作人员会主动联系你，跟你再次确认宽带速率、安装费用，以及你家具体能不能装。这时候有啥问题抓紧问。
第四步，师傅上门安装调试。约好时间师傅就来了，动作很麻利，装好测速给你看，确认没问题再付费。这种先安装后付费的方式，主动权在自己手里，心里踏实。
怎么选宽带?
这事儿其实不难，关键是搞明白自己家到底需要多大的“水管”。
如果家里就一两个人住，平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝、看看高清视频，那1000M的宽带完全够用。说句实话，绝大部分人家里装的百兆宽带，日常用着都不卡，更别说1000M了。这个139元的套餐性价比很高，通话和流量也给得足，基本能覆盖一个人的全部通信需求。
要是家里人比较多，有三四口人，而且平时喜欢追4K高清电影、玩大型网络游戏，或者家里智能设备一堆，那直接上2000M的套餐。169元一个月，通话时长和流量几乎翻倍，等于把全家人的手机话费都包进去了。尤其现在很多游戏动辄几十个G的更新包，2000M的下载速度那叫一个快，体验感提升非常明显。
我的想法是，宽带这东西是耐用品，一用就是好几年，千万别为了省那30块钱选择低套餐，结果用起来憋屈。一步到位选个够未来两三年用的，比啥都强。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过坑，下面这几个“雷区”是大家容易碰到的，千万得留个心眼。
第一个坑，就是所谓的“免费升级”。很多人接到电话说可以免费提速，结果稀里糊涂就答应了，等次月账单出来才发现多了个什么“提速包”的费用。要记住，天上不会掉馅饼，任何跟你说“免费”但是要你确认办理的业务，都要多留个心眼，问清楚是不是免费，还是说免费几个月之后开始收费。这个坑我身边有不少人中招。
第二个坑，杂牌宽带“便宜没好货”。我之前就吃过亏。有些小宽带代理商，打着超低价的旗号，其实用的还是别人家的带宽转售。白天用着还行，一到晚上用网高峰，延迟高得想骂人。现在想想，与其贪那点便宜，不如一开始就选电信这种有自己骨干网和机房的大运营商，起码线路稳定，售后也跟得上，出了问题有人管。我的经验是，选宽带本质就是选背后的网络服务质量。
常见问题
问：我不在湘潭市区，住在下面的乡镇，能装这个宽带吗？
答：这个套餐是湖南省内通用的，不仅市里，像湘潭县、湘乡市、韶山市这些地方的城区都有覆盖。但具体到你住的那个村或者小区，有没有光纤端口，这个得问一下客服。下单后会有师傅联系你，到时候报上详细地址，让他在系统里查一下就知道了。
问：合约期内不想用了可以取消吗？有没有违约金？
答：这个套餐的合约期是3年，在合约期内是不能拆机的，要是强行取消，肯定会有违约金。所以办之前一定考虑清楚，自己未来几年是不是稳定住在这儿。要是觉得3年太长，可以问问有没有其他短期合约的套餐。
问：送的手机卡流量和通话，是全国通用的吗？还是只有湖南省内能用？
答：像139元档的90GB和169元档的210GB，一般是全国流量，不区分省内省外，这点还是挺好的。不过具体规则还是要看套餐详情，办之前把套餐说明翻到底，或者直接问客服，问清楚再下手。
问：家里已经有路由器了，装这个宽带还需要重新买吗？
答：看你选哪个套餐了，这两个套餐都包含了FTTR设备（就是一主一从的组网方案），等于说运营商直接把全屋WiFi覆盖的设备都给你了，基本能保证每个房间都有好信号。所以大概率是不用自己再单独买路由器的。要是户型特别大，可以跟师傅沟通下设备摆放位置，争取信号覆盖大化。
用网时间长了会发现，宽带这东西真是一分钱一分货。像我现在用的169元2000M的套餐，下载一个3A大作游戏，几分钟就完事儿了，家里人同时看视频、开会、打游戏，互不干扰。当初多花这30块钱，换来的是三年的舒心，我觉得挺值的。大家办的时候也别光盯着价格，把家里的实际需求和套餐细节搞清楚，才能选出适合自己的那一款。
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