先说说我自己的经历吧。原来家里用的宽带是跟手机号绑定的融合套餐，一个月话费七八十，宽带也就100M。去年搬家想单独办条宽带，一查合约才发现到处都是坑：要么违约金高得吓人，要么套餐到期自动涨价没人通知你。更气人的是，晚上8点到11点用网高峰，看个4K视频都能卡成PPT。后来跟楼下大爷聊天，他说他家装的广电宽带一年才两百多，用了大半年挺稳的。我当时还愣了一下，广电不是看电视的吗？啥时候宽带也做得这么便宜了？
后来我才搞明白，广电宽带其实是咱山东省内覆盖比较全的一条线路。不管是济南、青岛这种大城市，还是烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、威海、东营、日照、德州、聊城、滨州、菏泽、枣庄、泰安这些地级市，只要是有广电网络的地方都能装。就拿青岛来说，市南、市北、李沧、崂山、城阳、黄岛、即墨、胶州、平度、莱西这些区县全都在覆盖范围里，基本跟有线电视的线路是走一起的。乡镇村子只要通了广电的光纤，也可以申请安装。
正规办理渠道实测
说实话，一开始我也是在网上瞎搜，怕碰到什么不正规的代理点。后来我把能试的渠道都摸了一遍，给大家理理哪些门路是靠谱的。
第一个是微信小程序，直接搜“多速天下”。这个属于广电运营商的线上授权代理商，不是那种野路子二道贩子。小程序里头资质公示这些都能看得到，售后的响应速度也挺快的。我对比过，它上面的套餐价格确实比运营商官网标价便宜不少，而且订单信息在广电官方APP里能实时查到，说明是走了正规系统的。装完以后，我在广电官方APP里能看到自己的账单和套餐余期，心里踏实很多。
第二个是微信公众号，名字叫“全家速连”。跟前面那个小程序是同一家公司的，也是广电的授权代理商。资质正规，售后有保障，价格同样比官网低。它的办理流程也差不多，选好套餐下单就行。我跟客服聊过几次，回复都挺及时的，没有那种交了钱找不到人的情况。
第三个是直接打广电官方客服电话，号码是10099。接通以后跟客服说你要新装宽带，报上你的详细地址，告诉人家小区楼栋门牌号，客服会先帮你查一下资源覆盖情况，再报套餐给你。我当时就是这么干的，客服查完说可以装，然后给我发了条短信，让我去“多速天下”小程序里头去挑套餐、填信息下单，后预约师傅上门。
第四个路子是广电官方APP。你打开广电的官方APP，在里头搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“全家速连”，关注以后进到宽带中心就能下单了。
第五个是广电的官方微信小程序，操作逻辑跟APP差不多，搜“宽带中心”以后它会跳到“多速天下”小程序里头完成下单。
我自己走的是线上小程序那条路，从下单到师傅上门装好，前后大概两天时间，效率还行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费（可选装机顶盒，安装费50元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
整个安装过程比我想象中要省事，我就按自己体验过的时间线跟大家捋一遍。
第一步，微信上搜“多速天下”这个小程序，或者搜“全家速连”那个公众号，先看看里边有没有你所在城市的套餐入口。
第二步，点进去以后选对应城市的宽带套餐，看清楚是200M的一年包还是两年包，别点错了。
第三步，把你家地址、联系人信息填好提交订单。没过多久，就会有广电那边的师傅给你打电话，跟你确认宽带速率是多少，安装费怎么收，还会约一个上门的时间。
第四步，到了约定的时间，专业的安装师傅背着光猫设备就上门了。师傅先帮我看了一下家里的线路情况，确定好入户方案以后就开始动手，前后大概四十分钟左右就调通了。整个过程是先装好、调试好、能上网了才付钱，不存在先交钱后跑路的风险。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问我到底选哪家好，其实宽带这玩意儿跟买鞋一样，合不合适只有自己知道。家里就老人刷短视频、看看新闻的，200M完全够用，选广电这个280一年或者480两年的套餐就很划算。如果家里有玩PC大型网游的，或者好几口人同时看4K视频、打云游戏，那200M可能稍微吃紧，建议考虑更高规格的套餐。
还有一个关键的点：是先看覆盖再选套餐。你家小区要是只有一家运营商的线能进，那就没啥好纠结的。可以看看小区楼道里有没有广电的光纤箱，或者在线上提交地址让客服帮你查一下资源覆盖情况，再决定怎么办。
我当时选广电还有个原因，就是它这个单宽带不带手机卡，不绑话费，没有那种“免费送手机流量”的套路。很多融合套餐看着划算，实际上是把手机费跟宽带费捆在一起，算下来一年可能贵好几百。单独拉一条广电的宽带，电信手机卡加广电宽带这种组合方式，也许是省钱的一种思路。
避坑指南
这里头有几个坑，我是亲眼见过身边朋友踩进去的，特意说出来给大家提个醒。
第一个坑是贪便宜找第三方代理装所谓的“内部宽带”。前阵子我一个同事图便宜，在网上找了一个人装的宽带，价格比运营商便宜一半，结果用了不到一个月，网速慢到连微信图片都转圈。找那个代理，人家直接把他拉黑了。后来一查才知道，那种宽带可能是从别人家分出来的子网络，高峰期根本没法用，而且没有任何售后保障。所以办理宽带一定要走正规渠道，认准广电的授权代理商或者官方客服。千万别信那些说自己是内部员工、有特殊渠道的陌生人。
第二个坑是不看合约期就瞎下单。广电这两个套餐都是有合约期的，一年包就是一年内不能拆机，两年包就是两年内不能拆。如果你只是临时租房过渡、可能住几个月就要搬走，那签这种长期合约就显得有点不灵活了。这种情况好先想清楚，或者跟房东确认一下自己大概能住多久，再决定签一年还是两年。
第三个坑是我自己差点犯的，就是不问清楚安装费。第一个套餐写的是安装免费，但如果你要顺带把广电电视机顶盒也装上，那是要加50块安装费的。第二个套餐虽然每年平均价格更便宜，但它的安装调试费要收100元。下订单之前一定要把安装费这一项看清楚，不然师傅上门以后告诉你要收钱，心里多少会有点不开心。
第四个坑，很多朋友容易忽略的，就是家里的路由器太老旧。宽带师傅只负责把光猫的信号调到你家，至于Wi-Fi能不能跑满200M，得看你自己家路由器支不支持千兆。我有个同学之前老是跟我说网慢，我让他查了一下路由器，结果是个好几年前百兆端口的老古董，换了个支持千兆Wi-Fi 6的路由器以后立马就好了。二百兆的宽带配了个百兆路由器，等于把高速路给你修好了，你偏要骑自行车上去跑。
常见问题
Q：广电宽带是不是就是以前的有线电视线？能稳定吗？
A：不是的，现在广电用的基本都是光纤入户了，跟以前那种电视同轴线完全是两码事。正常情况下白天晚上用都很稳定，我用了这段时间，打王者、看B站都没遇到明显卡顿。当然，偏远山区可能还是老线路，那就得让师傅上门看实际情况了。
Q：如果搬家了，宽带能移机吗？
A：广电是支持移机的，具体费用政策我不太确定，因为每个地市可能有点差别。我建议你直接打10099问客服，报上你家的地址，客服会告诉你能不能移、收多少钱。我朋友从市北搬到李沧，移机花了大概不到一百块，整个过程还挺顺的。
Q：一个宽带多能连多少设备？
A：我们家里现在是两台电视、两部手机、一台电脑、一个智能音箱同时在线，完全没压力。200M的下行速率满足3到5口之家日常用没什么问题。
Q：这个宽带看广电电视，是不是就不花钱了？
A：不是的，这个单宽带套餐里头是不含电视直播服务的。如果你想把机顶盒一起办了，套餐一可以加装，但要额外收50块的安装费，后续有没有收视费这个我不太清楚，你下单前好问清楚客服。如果单纯为了上网，不办电视业务也没关系。
Q：能不能先试用几天再付款？
A：据我自己体验下来，广电走的是先安装后付费，师傅装好调通以后才会跟你收钱。但是不是能先免费试用几天再决定装不装，这个我不确定，你可以下单前先跟客服确认好。
算一笔账的话，680元两年的移动融合宽带和480元两年的广电单宽带放在一起比较，还是有一定差距的，关键看你手机号在谁家。如果你的手机号是电信或联通的，把宽带单独拎出来交给广电来承担，可能是一个降低通信总成本的思路。毕竟一年省下两百块，能多吃好几顿排骨了。
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