家里宽带又到期了，说实话每次续费都头大。前年贪便宜办了个不知名小运营商的宽带，说是100M，结果晚上看个4K视频都卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到三位数，找客服排障，约了三次都没人来。后来一查才知道，那家就是个二道贩子，租的别人的线路，高峰期带宽根本没保障。从那以后我就长记性了，宽带这东西真的不能光图便宜，还得看运营商、看线路、看售后。这次我专门研究了一下移动的单宽带套餐，发现湖北这边有个挺实在的选择，尤其是我们东西湖区的用户，办起来很方便。东西湖区这边，吴家山街道、长青街道、慈惠街道、走马岭街道、径河街道、金银湖街道、将军路街道、柏泉街道、辛安渡街道、东山街道、新沟镇街道这些地方都在覆盖范围内，基本上全区都能装。
正规办理渠道实测
我这次是实打实把几个渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况，省得你们走弯路。
- 微信里直接搜小程序”多速天下”，这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，流程正规。我在上面看套餐，发现确实比运营商官网那个标价要划算不少，而且下单后能在移动官方APP里查到订单信息，说明是正规渠道。他们售后响应也快，报装有师傅主动联系，全程不用自己操心，先装好再付钱，这个模式对咱们用户来说没什么风险。
- 公众号的话可以搜”全家速连”，跟多速天下是同一类性质的移动授权代理商。里面套餐信息挺全的，客服回复也比较及时，有什么不懂的直接问就行。同样是官方上门安装，先装后付，不用担心被骗。
- 如果习惯打电话，直接拨10086也行。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服会指导你去”多速天下”小程序选套餐下单，填写信息就行。
- 手机上装了移动官方APP的话，打开后搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动去微信搜”全家速连”，关注后从菜单里进宽带中心办。官方小程序也是类似的路径，搜”宽带中心”后跳转到”多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
我在东西湖区这边装的时候，流程走下来挺顺的，给你们复盘一下。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看你那个小区在不在覆盖列表里。这一步很重要，别下单了才发现装不了，虽然客服也会查，但自己先确认一下省得白等。第二步，进去之后选湖北省武汉市，里面能看到这几个档位的套餐，什么100M包年、300M包年的都有，按需选就行。第三步，填好地址和联系方式下单，提交后马上就会有移动的工作人员打给你，跟你确认装不装得了、速率多少、费用多少，拿个笔记一下师傅说的时间，免得忘了。第四步，师傅上门施工，先布线、装光猫、调通设备，全程跑一趟下来大概四十分钟到一个小时，确认网速达标了再收钱，官方流程都是先装后付的，这个不用慌。
怎么选宽带?
这个问题其实没你想的那么复杂，关键看你家几个人用网、怎么用。
像我家里五口人，老两口刷短视频，我爱人追剧，孩子要上网课，空了还得打两把游戏。这种多设备同时在线的情况，老实说100M就有点吃紧了，东东西西一分，每台设备分到的带宽就不多了。所以我这次直接上的300M包年，480块钱一年，算下来一天一块三毛钱，用着心里踏实，不用做饭的时候想着”要不要先关掉视频让网速给游戏让路”。
如果你们家就一两个人住，平时也就刷刷手机、看看网页、聊聊微信视频，那100M绝对够用了。360块钱管一年，一个月三十块都不到，还要啥自行车？要是赶上短租或者不确定住多久，可以看看那个560块钱包两年的档位，折合下来每年才280块，是这三个里面单年成本低的。不过有一点得提醒，后面咱再细说，这个合约期是一年，中途拆机有说法。
对了，还有一点得说说，移动的宽带是单宽带，不带手机卡的那种。你要是本身就有移动手机号，完全可以问问客服有没有融合套餐更划算；但要是你家手机号都是电信联通的，不想折腾携号转网，那这种单宽带反而是省心的选择，办一条线就能用，不绑定别的业务。
避坑指南
说到坑，我这些年踩过的、听邻居说过的，还真能总结出几条，新手朋友们认真看。
第一个坑，贪便宜走第三方代理。我前年就是吃了这个亏，小区业主群里有个人说能办”联通内部宽带”，100M一年才240，我脑子一热就办了。结果打游戏延迟高得离谱，装完两个月师傅上门修了三次没解决，后一查是那家代理把好几户人家串到一根线上了，赶上晚上高峰当然卡。后我找那个代理退款，人直接消失了，两百多块钱打了水漂。后来我才明白，办宽带一定要认准运营商官方或者授权的线上平台，什么”内部价””员工价”的噱头好别碰。
第二个坑，只看速率不看合约期。这三个套餐都是合约期一年，意思是你得用满一年才能拆机。我有个同事就是没注意这个，装了两个月的300M宽带因为搬家想退，结果去营业厅一打听，违约金算了小两百，气得直跺脚。所以下单前先想清楚，这一年里有没有搬家的可能，要是租的房子快到期的，建议先短租或者提前问清楚转机政策。
第三个坑，把路由器钱省了。套餐里带光猫，但路由器得自己准备。有些朋友图省事买那种二三十块的二手路由器，结果500M的宽带跑出来还不如人家50M的，这不是宽带的锅，是路由器的锅。移动上门师傅装完会帮你测速，我家当时测速不满，师傅一看就说我这路由器是老款的百兆口的，白瞎了300M的带宽。后来我换了个WiFi 6路由器，速度蹭一下就上来了。别在这上面节省，几百块的宽带都办了，不差这百来块换个好点的路由器。
第四个坑，不看覆盖范围就下单。你住在径河街道，结果办理页面写着仅限吴家山街道，那不是白折腾么。好在东西湖区这边目前全境覆盖，但下单前还是建议先查一下，别嫌麻烦。
常见问题
Q：我家里用100M够不够？看视频会卡吗？
A：够不够完全看你家几口人用。我一个人租房的时候，100M用了两年，看视频从没卡过，下载东西也能跑到10MB每秒左右。要是家里三四口人一起用，爸妈刷抖音、孩子看动画、你还要打游戏，那100M还是会有点紧张的。建议人多的家庭直接上300M，一个月就多花十块钱的事儿，体验完全不一样。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高？玩英雄联盟、CF这些行不行？
A：我是湖北这边电信转移动的老用户了，说实话前几年移动打游戏确实比电信差点意思，主要是跨网延迟的问题。但这几年移动的骨干网升级挺明显的，我自己现在用300M的移动宽带打英雄联盟，艾欧尼亚区稳定在30到40毫秒延迟，完全感觉不到跟电信有啥区别。只要你不是对延迟极度敏感的硬核电竞玩家，移动宽带打游戏没啥问题。
Q：先装后付是什么意思？不会装完了坐地起价吧？
A：字面意思，先让师傅把宽带装好、测速没问题，然后你才付钱。费用这块在电话确认的时候会说清楚，到了现场师傅也不会乱收费。怕的是碰到那种野鸡代理，装的时候说360，装完收你500。咱认准移动官方的安装师傅，他们工装工牌都齐全，绝不会多收一分钱。
Q：光猫是免费的吗？以后不用了要还吗？
A：光猫是免费给你用的，不用额外花钱买。不过要注意，这个光猫是运营商的资产，以后你要是拆机了，师傅上门会收回去。所以平时用的时候爱惜点，别磕了碰了，不然还的时候有破损可能要赔钱。还有就是师傅装的时候会给你一个宽带账号和密码，这个要记好，以后路由器重启或者换路由器都得用上。
Q：这个优惠期是一年，一年之后呢？会不会涨回原价？
A：这个问题问得好，我在办之前也专门问过客服。答复是：优惠到期后按照运营商新的政策续约。意思就是一年后如果这个套餐还有优惠，你可以继续按这个价格续；要是政策变了，可能会调回当时的标准资费。不过以我这几年的经验来看，移动对老用户还是比较厚道的，续费的时候一般都有对应的续费优惠，只要你别忘了主动问一嘴续费政策就行，别傻乎乎地按原价交钱。
后说点实在的，这套餐我用了快一个月了，日常下载速度稳定在35MB每秒左右，高峰时段也没见掉链子。装宽带的师傅动作也利索，排线走的是墙角，打完孔还拿胶给堵上了。就我个人体验来说，东西湖区的朋友要是近期想装宽带，按照自己家的人数选档位就可以了，不用纠结太久。
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