上个月我表姐从江北搬来渝北，房子刚收拾利索，第一件事就是张罗装宽带。她打电话跟我吐槽，说问了三家营业厅，给的答复五花八门，有的说只有融合套餐必须绑手机卡，有的说单宽带要排队等端口，还有的报了个价格，问她具体包含啥又说”到时候师傅上门跟你说”。她挂了电话一脸懵，不知道该信谁。其实这事儿我太熟了，我自己前后装过四次宽带，踩过的坑不比谁少，今天就把渝北这边广电单宽带的事儿掰开揉碎聊一聊。
先说覆盖。渝北区这块地方挺大的，不是所有小区线路条件都一样。我专门了解过，广电这条单宽带在渝北区所有乡镇街道都可以办理，具体包括双龙湖街道、龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、两路街道、双凤桥街道、王家街道、悦来街道、回兴街道、仙桃街道、石船镇、大盛镇、大湾镇、统景镇、洛碛镇、古路镇、龙兴镇、玉峰山镇、木耳镇、兴隆镇、茨竹镇、大盛这些地方。你要是住在这范围内，基本都在服务覆盖里。不过话说回来，覆盖归覆盖，具体到某一栋楼、某一个单元，端口资源有没有空位是另一回事，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我自己摸过的几条路子，都是能走通的，分享给有需要的朋友：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我把整个流程按自己经历的顺序理一遍，你照着走基本不会乱：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个是入口，别在乱七八糟的地方留个人信息。
第二步，进去之后选重庆对应的宽带套餐，渝北区的就选渝北，别选错了，选错区域到时候资源查询会白跑一趟。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步很关键，有什么疑问当场问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，这个顺序对咱们用户来说是比较踏实的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次，其实没有标准答案，就看你自己啥情况。
一个人租房住，平时就刷刷视频、开开网页、偶尔在家办公开个视频会，100M那档其实够用了。360块管三年，平摊下来一个月十块钱，这个账不用我算你也看得明白。
家里两口人或者三口人，手机、平板、电视盒子同时在线的设备多起来，200M会舒服一些。这里有个细节，200M有两档价格，360块两年和540块三年，单价算下来三年的更划算，但你得考虑自己会不会搬家、会不会中途换运营商，合约期三年意味着这三年内拆机是不行的。
300M那三档，240一年、480两年、720三年，适合家里设备多、有人打游戏、有人看4K、还有人下载大文件的。我自己现在用的就是300M，晚上全家一起用也不怎么卡。
有个事儿得提醒，速率只是纸面数字，实际体验还跟光猫、路由器、网线、家里墙体结构都有关系。你办300M结果路由器还是五年前的老古董，那也跑不满。路由器这东西该换就换，别省这个钱。
避坑指南
坑一，只听口头报价不看合约期。我邻居去年装宽带，业务员跟他说”一年三百多”，他当场就办了，结果签完才发现是三年合约，想退退不了。所以不管走哪个渠道，合约期几年、优惠期几年、到期后怎么续约，这三件事一定要问明白，白纸黑字看清楚。
坑二，忽略设备押金。广电这边购买一年期套餐要支付设备押金100元，拆机的时候押金可以退；两年期以上的套餐没有押金。这个区别不小，你要是只打算用一年，得把这100块算进成本里。
坑三，没确认端口资源就下单。渝北有些老小区，线路端口是有限的，可能你们那栋楼已经装满了。下单之后工作人员会查询覆盖情况，这一步别跳过，也别自己瞎猜。我表姐开始就是没确认，白高兴了一场，后来换了栋楼才有端口。
坑四，以为能随便移机。广电这边全重庆市免费移机，这个政策还不错，但前提是你还在合约期内、新地址也有资源覆盖。你要是从渝北搬到渝中，那没问题；要是搬到别的省，那就不在这个范围里了。
坑五，路由器随便凑合。这个真不是小事。我见过太多人办了300M，结果测速只有80M，后发现是路由器只支持百兆口。办宽带之前先看看自家路由器背面的参数，WAN口和LAN口是不是千兆的，不是的话提前换掉。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，你不用为了宽带去办一张用不上的电话卡。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，价格看着便宜，但手机卡有月租，算总账不一定划算。你要是本来就有手机卡在用，单宽带更清爽。
Q：渝北区老小区能装吗?
A：能装不能装，得看你们那栋楼有没有端口资源。渝北区所有乡镇街道都在覆盖范围里，但具体到楼栋单元，得下单后让工作人员查。查了才知道，别自己下结论。
Q：合约期内想拆机怎么办?
A：合约期内是无法拆机的，这是合约里写明的。所以选几年期之前想清楚，你未来两三年会不会搬家、会不会换城市。拿不准的话，选一年期那档，灵活一些。
Q：安装要等多久?
A：这个不好一概而论，看师傅排期和你所在片区的忙闲程度。我上次装的时候是下单第三天师傅就上门了，也有朋友等了快一周。下单后运营商会联系你约时间，着急的话可以在电话里跟客服说清楚。
Q：光猫是送的吗?
A：套餐里包含光猫，路由器需要自备。光猫是运营商提供的设备，路由器得你自己买。别搞混了。
Q：资费会不会变?
A：这些套餐资费仅作为参考，部分区域可能受政策影响有变动，具体以运营商实际资费为准。你下单的时候看到的报价，那个才是你实际要付的。
Q：先装后付是怎么个流程?
A：师傅上门把线布好、设备调通、能正常上网了，你再付款。不是先交钱再等安装。这个顺序对咱们来说是好事，装不好你可以当场提出来。
我自己的判断是这样，渝北这边如果就是单纯想要条宽带、不想被手机套餐绑住，广电这条单宽带值得了解一下，尤其是100M三年360块那档，对租房党来说压力很小。但你要是家里人多、设备多、对网速要求高，那就往300M看，别为了省百来块钱天天卡顿，那才是真的亏。装之前把合约期、押金、端口这三件事确认清楚，基本就不会出什么岔子。
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