上个月帮海沧的表弟处理宽带的事，才发现一个挺普遍的问题：很多人装宽带根本不知道自己家能不能装、装完到底多少钱。他之前在岛内租房子，房东留了条不知道哪年的宽带，晚上八点一到，刷个视频转圈转到怀疑人生，测速出来下载不到20兆，打游戏延迟飙到一百多。后来搬到海沧自己住，第一件事就是想把网重新弄一遍，结果问了几家，报价一个比一个绕，有说送手机卡的，有说首月多少多少的，算下来一年到底花多少，他自己都算不清楚。
我陪他折腾了小半个月，后装的是电信的单宽带，就是那种不带手机卡、纯一条网的。这类产品其实挺适合不想换号、不想绑卡的人，资费写多少就是多少，不用去猜里面藏了什么。
先把覆盖这事说清楚。这次的套餐覆盖范围已经精确到区县，也就是福建省厦门市海沧区，海沧区下面的所有乡镇街道都在办理范围内。具体包括海沧街道、新阳街道、嵩屿街道、东孚街道，还有海沧农场、天竺山林场这些区域。表弟住在海沧街道这边，下单后第二天就有人联系确认资源，第三天师傅就上门了。海沧整体光纤资源铺得还算扎实，岛外这几年新建小区和老小区改造基本都到位了，但个别老楼或者自建房还是要先查一下端口，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走下来的几条路子，都是正规渠道，列出来给你们参考，不用去搜那些乱七八糟的第三方：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如厦门市海沧区某某小区几栋几零几，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
表弟后是走的小程序那条，主要是能自己看到每个档位的价格，不用听人转述，心里有底。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
厦门市电信单宽带安装流程
表弟这次走完，整个流程其实就四步，我按实际发生的顺序说：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，选厦门，再看自己需要哪个速率档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步主要是核实地址资源和费用，别嫌烦，确认清楚了后面省事。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了你再给钱，安全无忧。
表弟那次是周三下的单，周四下午接到确认电话，周五上午师傅就来了，前后不到三天。师傅进门先看了弱电箱，发现原来的网线是老的五类线，顺手给换了一根超五类，也没额外收钱，说这种属于安装范围内的。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自己家里几口人、几个设备、平时干嘛。我按实际经验给几个参考线：
一个人住，手机加电脑，偶尔看看视频，100M够用了，480一年，平均下来一个月四十块，比很多人手机套餐里加的宽带包还便宜。
两口之家或者一个人但经常下东西、开视频会议，200M这个档位性价比挺明显，540一年，比100M只多60块，速率翻了一倍，这个档我个人觉得是不亏的。
三到四个人，家里有电视盒子、平板、手机一堆，还打游戏，那就上300M，980一年。人一多，设备一多，100M和200M在晚高峰会有点挤。
500M是1380一年，适合家里有人做直播、经常传大文件、或者对延迟特别敏感的。但要说清楚，500M不是所有场景都能跑满，你家里的路由器、网线、终端设备都得跟得上，不然花了钱也白搭。表弟后选的是200M，他说够用就行，没必要为用不上的速率买单。
避坑指南
这块是我想说的，因为踩过的坑都是真金白银。
第一个坑，不查端口就下单。海沧有些老小区，尤其是零几年建的那种，楼道里的光纤盒子可能已经满了，或者压根没进线。表弟同事住在海沧一个老社区，自己网上下了单，师傅上门一看没端口，白等一周。规避方法很简单，下单前先跟客服报清楚详细地址，让他查资源，或者直接打10000问，确认能装再下单。
第二个坑，把安装费忘了算。很多人看到480一年觉得便宜，结果加上158安装费，第一年实际支出是638。这不是坑，但你要提前知道。有些渠道会说免安装费，那通常是把费用摊到别的地方去了，单宽带这种明码标价的反而清爽。
第三个坑，合约期没看清。这四个档位合约期都是一年，合约期内不能拆机。如果你只是短期租房子住半年，那就要想清楚，搬走的时候要么迁机要么等到期。迁机本身一般不要钱，但新地址得有资源。
第四个坑，光猫的事。套餐里包含的是光猫，但有的师傅上门会推荐你换更好的光猫或者加钱买路由器，这个不是必须的。光猫能用就用，路由器可以自己提前买好，同价位自己挑的比上门推销的划算。
第五个坑，优惠期到期后的续约价。优惠期是一年，到期后按照运营商新政策续约，也就是说一年后的价格不一定是现在的价格。这个心里要有数，到期前一个月留意一下续约通知，别自动续了高价还不知道。
常见问题
Q：单宽带和带手机卡的宽带有什么区别?
A：单宽带就是纯一条网，不带手机卡，不用换号不用绑卡。带手机卡的通常是融合套餐，月租里包含通话流量和宽带，总价看着低但绑定期长，算总账不一定便宜。你要是号码用得好好的，不想折腾，单宽带省心。
Q：海沧区都能装吗?
A：海沧区下面所有乡镇街道都在范围内，包括海沧街道、新阳街道、嵩屿街道、东孚街道这些。但具体到某一栋楼能不能装，还是要先查资源，尤其是老楼和自建房。
Q：多久能装好?
A：表弟这次是三天内完成。一般下单后一到两天有人联系确认，确认完再约上门时间，快的当天就能装，慢的看师傅排期，通常一周内都能搞定。
Q：可以先装后付吗?
A：是的，官方上门安装，先安装后付费，装完测通了再给钱，这个流程对用户来说比较放心。
Q：100M打游戏够吗?
A：看什么游戏。一般网游100M够，关键看延迟不看带宽。但如果家里同时有人在看4K视频、有人在下载，那100M就会互相抢，这种情况建议至少200M起步。
Q：安装费158是每次都要交吗?
A：新装一般都要，属于安装调试费。如果是移机，费用政策不一样，具体要问客服。
Q：路由器套餐里带吗?
A：这四个档位带的设备是光猫，路由器不含在内。光猫负责把光纤信号转成网口，路由器负责发WiFi，两个是两回事，需要WiFi的话得自己准备路由器。
Q：一年到期后怎么办?
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，价格可能会变。建议到期前一个月主动问一下续约价，觉得合适就续，不合适可以换。
我自己的判断是，海沧这边电信的单宽带定价算是比较透明的，480到1380四个档位摆在那里，没有太多弯弯绕。表弟200M那个档，540一年加158安装费，第一年实际掏了698，用到现在两个多月，晚上八点测速稳定在下载230兆左右，打游戏延迟三十几毫秒，他说比之前那条不知道哪来的网强太多了。选宽带这事，本质上就是花多少钱办多少事，把自己的需求想清楚，再把地址资源确认好，剩下的就是等师傅上门。
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