去年帮爸妈在秦淮区老门东附近的老小区换宽带，那叫一个折腾。原来那条宽带是十年前办电视时捆的，说是100M，晚上八点打开视频软件转圈能转到你怀疑人生，孩子上网课卡成PPT，我妈跟人视频通话，对面说你这信号是钻进地道了吧。更闹心的是资费，账单上每个月扣的钱跟当初办的时候说的数不一样，打电话问客服，客服说得绕三圈才说明白，后我也没听明白多出来的钱是花在哪儿了。
今年九月我自己在光华路那边租的房子也到期换宽带，前前后后跑了小半个月，把秦淮区能装的几家都问了一遍，后装的联通月包宽带。这中间踩过的坑、问明白的事儿，今天一股脑跟你们说说，尤其是刚来南京、头一回自己办宽带的年轻人，看完能省不少心。
先说说秦淮区这边联通的覆盖情况。秦淮区下面这些街道基本都能装：五老村街道、洪武路街道、大光路街道、瑞金路街道、月牙湖街道、光华路街道、朝天宫街道、双塘街道、中华门街道、秦虹街道、红花街道、夫子庙街道。基本上从新街口往南到夫子庙、老门东，往东到月牙湖、光华路这一片，小区和沿街住宅都在覆盖范围里。不过有个事儿得提醒，覆盖归覆盖，具体到你家那栋楼那层，还得看楼里的线路资源和端口空不空，所以下单之后让师傅查一下资源是必须的，别自己先想当然。
正规办理渠道实测
我自己这半个月接触下来，能走通的就这几个路子，你们可以按自己习惯挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。装的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：南京市秦淮区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价49元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一（首年宽带速率提速至1000M）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主二从+摄像头+电视机顶盒 赠送500M二宽
南京市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，南京的套餐在列表里能找到，注意别选错城市，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事，一个是宽带速率选哪个档，另一个是安装资费多少，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装。我这次是下单第二天就有人联系，第三天上午师傅到的，装完测速没问题才付的钱，先安装后付费，安全上是真不用担心。
怎么选宽带?
这块我按自己踩过的经验给你们捋一捋，不用想太复杂，就看三件事。
第一看家里几个人用、用来干什么。一个人住，平时刷刷剧、打打游戏、偶尔开个视频会，500M够用，49那档或者79那档都行，没必要硬上1000M。一家三口甚至四口，电视、手机、平板、电脑同时在线，孩子还上网课，那就直接1000M起步，99那档性价比挺合适。
第二看你在乎不在乎赠品。有的人家里正好缺路由器，那套餐五、套餐六这种带光猫加路由器还送摄像头或机顶盒的，实际算下来比单买划算。但前提是你确实用得上，用不上就是白花钱占地方。
第三看你能不能接受合约时长。1年合约灵活，3年合约月租通常更低，但你要是工作不稳定、可能一年内搬家，那就别碰3年的，拆机麻烦。我有个同事图便宜签了3年，结果半年后调去苏州，违约金交得他心疼了好几天。
至于FTTR那几档，说实话普通两居室三居室用不上，那是给大平层、复式、别墅准备的，墙多房间多信号衰减厉害才需要。你要是就八九十平的房子，普通光猫加一个路由器覆盖足够。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。500M指的是下行理论峰值，实际能跑多少跟你家网线、路由器、手机电脑的网卡都有关系。我这次装完实测，千兆口路由器下能跑到九百多，换老路由器就只有三百出头。所以别光看套餐数字，家里设备也得跟得上。
第二个坑，安装费这事儿要提前问。你看上面套餐，有免费的，有100的，有200的。我当时问的时候，客服说100块，师傅上门又说要加钱走明线，还好我提前问清楚了，不然当场就得扯皮。
第三个坑，合约期和优惠期别搞混。优惠1年不等于合约1年，有的套餐合约3年但优惠也是3年，有的合约1年优惠到期后按新政策走。签之前一定问清楚，优惠到期后每个月多少钱，别到时候账单涨了才发现。
第四个坑，首月收费方式不一样。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算，这个以业务员实际沟通为准。我那次是首月按天算的，月中装的，只收了半个月的钱，这点还行。
第五个坑，别信上门推销的野路子。我楼下就有人敲门说能办便宜宽带，价格低得离谱，问他资质支支吾吾。后来我一查，这种多半是转手的或者有隐藏消费的。老老实实走官方和授权渠道，账单在官方APP能查到，心里踏实。
常见问题
Q：秦淮区老小区能装吗，会不会线路太老装不了?
A：能装的可能性很大，但得看具体楼栋。老小区有的线路是后来改造过的，没问题；有的确实端口满了或者线路老化，师傅上门查一下就知道。所以下单后让师傅查资源这一步不能省。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗?
A：看你怎么用。一个人刷剧打游戏，500M和1000M体感差别不大。但家里人多、同时下载大文件、看4K，1000M优势就出来了。我自己的感受是，从500M换到1000M，明显的是家里三台设备同时在线不卡了。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完临时加价?
A：我这次是的，装完测速确认没问题才付。加价这事儿提前把安装费问清楚就不会有，怕的是走明线、加端口这种额外情况，签之前问一嘴就行。
Q：合约期内想搬家怎么办?
A：合约期内拆机一般有违约金，具体多少看合约条款。所以签之前先想清楚未来一年到三年会不会搬家，别为了月租便宜几块钱把自己绑死。
Q：光猫和路由器是一回事吗?
A：不是。光猫是运营商给的那个把光信号转成网络信号的盒子，路由器是发WiFi的。有的套餐只给光猫，路由器得自己买；有的套餐两个都给。这个区别挺大，选的时候看清楚设备那一栏。
Q：FTTR是什么，值不值得上?
A：简单说就是把光纤拉到每个房间，信号比普通路由器穿墙强很多。房子大、墙多、对信号要求高可以考虑，普通户型真没必要多花那个钱。
后说个我自己的判断。南京这边宽带市场竞争挺充分，价格算不上贵，49到149这个区间，基本上覆盖了从单人租房到大家庭的所有需求。我这次装下来大的感受是，别被那些花里胡哨的宣传带着走，先搞清楚自己家几口人、几个设备、房子多大，再对着套餐表挑，比听谁推荐都靠谱。我住光华路这边，装完到现在小半个月，晚高峰测了五六次，下行稳定在八百到九百之间，没出现过掉线。至于以后优惠到期会不会涨价，到时候再说，至少眼下这几个月，钱花得明白。
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