上个月帮表姐搬家，装修完第一件事就是装宽带，结果折腾了小半个月。先是线上填了个单，客服回话说她那栋楼”暂时没资源”；换了一家，师傅上门一看说入户光纤得重新穿，要加钱；再换一家，套餐写着1000M，装完晚上一测，下载速度刚过100M。她打电话给我的时候语气都是崩溃的：装个宽带怎么跟拆盲盒一样。
其实这事儿真不能全怪运营商。宽带跟手机卡不一样，它是有物理覆盖的，同一家运营商，隔一条马路，资源情况可能都不一样。所以选宽带之前，先搞清楚你家那个位置到底能不能装、能装什么档位，比纠结资费数字重要得多。
这次我帮她捋的是青岛移动的一个月包套餐。覆盖范围我特意确认过，李沧区全区都能受理，具体到街道就是李村街道、虎山路街道、浮山路街道、永清路街道、振华路街道、永安路街道、兴华路街道、兴城路街道、楼山街道、湘潭路街道、九水街道、世园街道这些地方，只要人在这个范围内，原则上都在受理区域内。当然，具体到某一栋楼、某一个单元，还得看楼里的光纤资源有没有空余端口，这个后面细说。
正规办理渠道实测
表姐那次踩坑，一部分原因就是一开始找的渠道不太正规。所以这回我把能走的正规路子都试了一遍，下面几条是实测下来比较清楚的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，青岛的选青岛，别选错了，选错了后面客服还得让你重来一遍。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你家的具体地址和能装的时间。
第四步，专业师傅上门安装。这里有个细节我挺认可的，都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，不用担心人跑了或者装一半撂挑子。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个速率好”，其实应该先问自己三个问题。
第一，家里几口人、几台设备。如果就一个人住，手机加电脑加个电视，300M其实够用了，1000M对你来说有点浪费。但如果是三口之家，手机平板电视电脑加起来十几台设备同时在线，那1000M的意义就出来了，尤其是晚上七八点大家都在刷视频的时候，速率高的优势特别明显。
第二，你主要拿宽带干什么。刷刷剧、看看短视频、开开视频会议，300M到500M足够。但如果你经常下大文件、玩竞技类游戏、或者家里有人做直播、剪视频上传素材，那1000M带来的上行和下行体验是另一回事。
第三，你打算住多久。这次这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说3年内价格是锁定的。如果你确定未来三年都住这儿，那这个价格挺稳；如果中间可能搬家或者换城市，那就得掂量一下，合约期内拆机是有成本的。
表姐后选的是1000M这档，主要是她在家办公，经常要传大文件，加上家里老人小孩都在，设备多。她算过一笔账，优惠后49元一个月，三年下来不到1800块，比之前零散买流量包便宜多了。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
第一个坑，只问价格不问资源。表姐第一次办的时候，对方在电话里把资费说得清清楚楚，结果师傅上门才发现那栋楼端口满了。规避方法很简单，下单之后客服联系你的时候，主动报清楚楼栋号和单元号，让他们先查资源再约时间，别师傅都到楼下了才说装不了。
第二个坑，以为标称速率就是实际速率。1000M指的是理论下行峰值，实际能跑到多少，跟你家的路由器、网线、光猫都有关系。我见过有人办了1000M，用的还是五年前的老路由器，测出来只有200多M。规避方法是确认光猫是运营商配套提供的，路由器尽量选支持千兆的，网线至少超五类。
第三个坑，忽略合约期。这个套餐合约期3年，合约期内没法拆机。有些人办的时候没注意，住了半年要搬家，结果只能协商处理，麻烦得很。办之前先想清楚自己未来三年的居住计划。
第四个坑，不清楚自己符不符合条件。这个套餐有个明确要求，名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办。表姐当时就是先查了自己的情况才下单的，不然填完信息也是白填。规避方法就是办之前先跟客服确认一下自己的资格。
常见问题
Q：这个套餐除了宽带还包含什么?
A：不只是宽带。它里面还带了1400分钟国内通话和140GB国内流量，相当于宽带加手机卡一起给你了。光猫和机顶盒也是配套提供的，安装费200元，首充300元。首月具体怎么收费，是按天算还是全价，以业务员实际沟通的为准，这个各地执行上会有点差别。
Q：我家在老小区，能装吗?
A：能不能装跟小区新旧关系不大，跟楼里有没有光纤资源关系大。李沧区这些街道原则上都在受理范围，但具体到楼栋还是要查。下单后客服联系你的时候报清楚地址，他们会帮你查。
Q：1000M的宽带，打游戏延迟高不高?
A：延迟跟速率不是一回事。速率决定你下载上传快不快，延迟取决于线路质量和服务器距离。移动的宽带打国内游戏一般没问题，如果你玩的是外服游戏，那可能还得配个加速器，这个跟哪家运营商关系都不大。
Q：套餐到期之后怎么办?
A：优惠期是3年，到期后按照运营商当时的新政策续约。具体续什么价，现在说不准，到时候以官方公布为准。这也是为什么我一直建议，办长约之前先想清楚自己三年内的居住规划。
Q：安装要等多久?
A：这个真不好一概而论。资源确认没问题的话，一般提交订单后两三天内师傅就会联系你约时间。但如果是月底或者节假日前后，排期会紧一些。表姐那次是周三下的单，周五师傅就上门了，前后不到48小时。
宽带这东西，说白了就是一分钱一分货，但前提是你得先搞清楚自己需要什么、家里能装什么。49元一个月拿到1000M加140GB流量和1400分钟通话，这个组合在青岛市场上确实算划算的，但它有它的适用人群——近半年没办过山东移动卡、未来三年不打算搬家、家里设备多、对网速有要求的人。如果你符合这些条件，那值得研究研究；如果不符合，也别硬凑，适合自己的才是好的。
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