先说个我自己的糟心事。2023年我从外地回成都，租在青羊区一个老小区，房东说宽带是上一任租客留下的，能用。结果晚上八点打开电视想看个球赛，画面卡成一张一张的图片，气得我直接关了。打客服电话问，对方说带宽是够的，可能是我路由器太老。我咬咬牙买了个新的，还是那样。后来又来人测，才发现是楼里那根入户线年久失修，加上端口本身就挤。折腾了小半个月，我才算搞明白一件事：网速快不快，跟你花多少钱关系没那么大，跟你家那根线、那个端口、那个时间段有多少人一起抢，关系特别大。还有资费，办的时候说一个月多少钱，账单出来多出十几块，一问是各种名目的包，办之前压根没人跟你讲清楚。
这回我学乖了，2026年9月下旬，我花了差不多两周时间，把青羊区的移动宽带从头到尾摸了一遍。先说覆盖，这个是容易被忽略的一步。我住的那片属于草堂街道，一开始我还担心老城区线路老，装不了。结果一圈问下来，青羊区所有乡镇街道都在覆盖范围内，具体包括草市街、西御河、少城、草堂、府南、光华、金沙、黄田坝、苏坡、文家、蔡桥、康河这十二个街道。我有个朋友在黄田坝那边，2024年装的时候还要等端口，这次我问了下，他说现在资源比前两年宽松多了。苏坡和文家那边新楼盘多，基本是入户就带光纤。蔡桥、康河靠近三环外侧那一片，老院子稍微多点，但也能装，就是师傅上门前得先查一下楼道里的资源。所以别自己先下结论说装不了，让系统查一遍比什么都准。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，说下真实感受，不带任何偏向。
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- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后78.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后127元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后127元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后157元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，这一步就是找到入口，不用急着下单。
第二步，进去之后选对应的城市，成都，再选青羊区，然后看有哪些套餐能落到你家这个地址上。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以直接问，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点我个人是比较认可的，毕竟钱在自己手里才有底气。
怎么选宽带？
我总结了一个笨办法，先数人头和设备，再看用途。
家里就两口人，手机加电脑加电视，加起来七八台设备，平时刷刷剧看看短视频，1000M完全够用，78.8元那档就能覆盖。要是三口之家，孩子上网课，大人晚上打游戏，再加上一堆智能音箱、摄像头、扫地机器人，设备数上到二十台，那就得看2000M。
但2000M有个前提，很多人不知道。你家网线得支持，电脑网口得是2.5G或者更高，路由器也得跟上。我见过有人办了2000M，测速只有900多，回头怪运营商，其实是家里那根超五类网线拖了后腿。老小区暗管里的线，如果是2015年之前布的，大概率跑不满2000M。这种情况要么换线，要么老老实实选1000M。
还有一种情况是家里面积大，一百二三十平以上，隔了两堵墙，那就不是速率问题了，是覆盖问题。FTTR那种一主一从的设备，解决的就是这个。2000M档配FTTR，适合大平层或者复式。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内拆机是有成本的。我2024年帮同事处理过一次，他搬家想拆，违约金算下来两百多。所以办之前先想清楚，未来三年会不会换房子。要换，就提前问清楚违约金怎么算。
第二个坑，优惠期和原价的区别。你看套餐一原价119，优惠后78.8，差40块。优惠期是3年，到期之后按运营商当时的新政策走。这个不是坑，但一定要知道，别三年后账单涨了觉得被骗。
第三个坑，安装费和首充是两笔钱。安装费200是给装机的，首充200是充进话费账户的，别搞混。我有一次就以为200块全包了，结果师傅上门又收了一次，虽然合理，但心里不舒服。
第四个坑，师傅上门推销。这个我遇到过，师傅说你家路由器不行，我这有个更好的，三百八。我当时差点买了，后来一查同型号网上两百出头。不是说师傅的东西不好，是你可以自己先买好。真要买，先问清楚型号和价格。
第五个坑，套餐外流量。这几个套餐都是5元1G，语音0.19元一分钟。家里有小孩拿手机刷视频的，好把流量提醒打开，不然超了不便宜。
常见问题
Q：我在青羊区，但住的是老院子，能不能装？
A：能装的可能性很大，青羊区十二个街道都在覆盖内。但老院子得先查楼道资源，有的楼端口满了要等扩容。让系统查一遍，别自己猜。
Q：1000M和2000M，实际用起来差多少？
A：下载大文件能感觉出来，2000M大概是1000M的两倍速度。但刷视频、打游戏这种，1000M和2000M的体感差别没那么明显，延迟主要看线路质量。
Q：FTTR和普通路由器有什么区别？
A：FTTR是光纤到房间，主设备加从设备，穿墙能力强，适合大户型。普通路由器就是一台机器放在客厅，隔两堵墙信号就弱了。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门装好、调试好，你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等人来。
Q：合约期3年，中间能不能换套餐？
A：这个得看当时政策，一般来说合约期内换档位比较麻烦，建议一开始就选准。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有首月免费的，也有按天折算的，下单的时候问一句就行。
我自己是2026年9月下旬办的，装完之后实测，晚上八点高峰期下载能跑到八百多兆，白天基本满速。这个数字我觉得比宣传页上那个理论值实在。宽带这东西，别光看数字，看的是你家那根线、那个时间段、那台设备，三样都对了，才谈得上体验。
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