去年冬天我在榆中县和平镇租了个两居室，搬进去第一天就发现网络是个大问题。房东留下的那根老宽带，晚上八点一过，刷个短视频都得转圈圈，孩子上网课卡得老师声音一截一截的。我当时就想，这不行，得自己重新弄一条。可打电话问了几家，报价五花八门，有的说装宽带送手机卡，有的说必须先交一年钱，问到后我也没搞明白到底哪个划算。后来折腾了小半个月，总算把这事儿弄明白了，今天就把我踩过的坑和摸清的门道，跟榆中县的老乡们聊聊。
先说个实在话，榆中县这边电信宽带覆盖比我想的要全。城关镇、夏官营镇、和平镇、金崖镇、甘草店镇、高崖镇、定远镇、连搭镇、贡井镇、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡、韦营乡、清水驿乡、新营乡、龙泉乡、马坡乡、银山乡、青城镇、小康营乡、来紫堡乡这些地方，基本上都能装。我住和平镇，师傅上门的时候聊了几句，说他们现在连一些村子里的自建房都能拉线，只要不是特别偏的山沟沟，一般都能覆盖到。所以榆中县的朋友想装，先别急着否定，问一下资源覆盖情况再说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，毕竟之前被那种上门推销的坑过一回。所以这次装宽带，我特意把几个正规渠道都试了一遍，这里如实说说感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：兰州市榆中县某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐资费是一致的，区别就是入口不同。我个人是在小程序上填的信息，第二天就有师傅打电话来约时间，第三天就上门了，效率还行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
兰州市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，一共就四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口我都用过，页面做得挺清楚，不用注册一堆东西。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选兰州市，然后它会让你填具体的区县和地址，榆中县是单独列出来的，选完就能看到有没有资源覆盖。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了半天，就有个本地号码打过来，核对了地址，问我要装多大速率，安装费多少，说得明明白白，没有藏着掖着。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得挺人性化，师傅装完测了速，确认没问题我才付的钱。
怎么选宽带?
很多人一看四个套餐就懵了，其实没那么复杂，就看家里几个人用、干什么用。
如果你是一个人住，或者两口子，平时就是刷刷手机、看看电视，偶尔在家办个公，1000M的套餐一就足够了。129元一个月，1000分钟通话加90GB流量，副卡还能给家里人用。我自己用的就是这个档位，实测晚上高峰时段下载速度能跑到七八百兆，打游戏延迟也稳定。
要是家里有三四口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，那我建议看看套餐二或者套餐三。这两个都是169元，1000M宽带，区别在通话和流量上。套餐二是1000分钟通话加110GB流量，套餐三是1500分钟通话加160GB流量。说白了，家里要是有人工作需要经常打电话，或者流量用得多，套餐三更合适。我邻居家四口人，两个孩子上网课，选的就是套餐三，他说从来没卡过。
至于套餐四，2000M的速率，229元一个月，2000分钟通话加220GB流量，还带个天翼智屏。这个适合什么情况呢？家里有大户型、复式，或者对网络要求特别高的，比如做直播、搞设计、经常传大文件的。2000M配FTTR一主一从，全屋覆盖确实不一样。我有个做短视频的朋友在榆中县城关镇，他就装的这个，说剪辑素材上传速度快了不少。
还有个细节得提一下，这几个套餐都配了FTTR一主一从设备。FTTR就是光纤到房间，比普通路由器穿墙能力强很多。我家之前那个老路由器，卧室信号只有两格，换了FTTR之后，卫生间都能满格。
避坑指南
说到避坑，我是真踩过。去年刚搬来的时候，有个自称是某运营商代理的人上门，说装宽带送电动车，我一听就觉得不靠谱，但架不住他嘴甜，差点就签了。后来仔细一问，那个套餐要绑定三年，中间不能退，而且送的电动车是杂牌的，根本不值几个钱。从那以后我就学乖了，总结了几条。
第一坑，口头承诺不写进合同。不管对方说得多好听，送这个送那个，一定要看纸质或者电子的协议，上面写清楚资费、合约期、违约金。我那次差点被坑，就是因为对方说“随时可以退”，但合同上写的是三年内拆机要赔钱。
第二坑，把安装费说成免费。有些渠道报价的时候说安装免费，结果上门了又要收材料费、调试费。正规渠道都是明码标价，安装费100元写得清清楚楚，不会有额外的乱七八糟收费。
第三坑，速率虚标。有的小代理跟你说1000M，实际装完只有两三百兆。怎么避免？装完当场用测速软件测，正规师傅都会主动帮你测。我用电信官方APP查过账单，速率和套餐信息都能对得上。
第四坑，忽略合约期。这几个套餐都是3年合约期，优惠期也是3年，到期后自动续约。这意味着你三年内不能随便拆机。所以装之前想清楚，这三年你会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动，提前问清楚违约金怎么算。
第五坑，副卡乱收费。这几个套餐都是必选2张免费副卡，但有些渠道会偷偷给你加收费副卡。办的时候问清楚，副卡是不是免费，有没有数量限制。
常见问题
Q：榆中县农村能装吗？
A：能装的地方不少。我特意问过师傅，像夏官营、高崖、甘草店这些镇，还有下面的村子，只要光纤资源到了就能装。不过具体到你家那个位置，还是得先查一下覆盖。下单的时候填详细地址，系统会告诉你有没有资源。
Q：129元的套餐和229元的套餐，实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果你就是普通家庭上网，129元的1000M完全够用，看4K视频、打游戏都不卡。229元是2000M，适合设备特别多、或者有专业需求的。我个人的建议是，别盲目追高，够用就行。
Q：安装要等多久？
A：我这次是下单后第二天师傅联系，第三天上门。据师傅说，榆中县城和和平镇这边一般两三天，偏远一点的乡镇可能要四五天。具体时间下单后客服会跟你说。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。我这次就是师傅装完、测完速，确认没问题了才付的钱。安装费100元也是当场收的，没有提前交定金这一说。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：这个我问过客服，合约期内可以往高了换，但不能往低了换，也不能拆机。所以选套餐的时候尽量想清楚，别选低了到时候不够用。
Q：FTTR设备是送的吗？
A：不是白送，是购机补贴的形式。比如套餐一有1150元购机补贴，套餐二三四有1475元购机补贴。设备是FTTR一主一从，装的时候师傅会给你调试好。具体补贴怎么抵扣，办的时候问清楚。
Q：流量用超了怎么收费？
A：套餐外国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这是通用标准，具体以本地运营商收费模式为准。平时注意看下用量，快超了会有短信提醒。
Q：外地身份证能在榆中县办吗？
A：可以。我就是外地身份证，办的时候没遇到障碍。只要地址在覆盖范围内，提供身份证信息就行。
Q：首月费用怎么算？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费，这几种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。我这次是按天计的，因为是月中装的，只收了半个月的钱。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机是有违约金的，所以装之前想好。不过如果是因为网络质量问题，可以打10000号投诉，一般会安排师傅上门检修。我用了这几个月，除了有一次打雷把光猫打坏了，师傅免费换了一个，其他没出过问题。
写到这儿，我想起师傅上门那天说的一句话，他说榆中县这两年装宽带的人越来越多，尤其是和平镇这边，大学城附近租房的学生多，很多人都是自己拉网。他一天多装过六家，从早忙到晚。这也说明一个事儿，网络这东西现在跟水电一样，是生活必需品了。选宽带不用太纠结，把覆盖、资费、合约期这三样搞清楚，剩下的就是根据自己的实际需求来。我家现在用的129元套餐，一个月下来电费加网费也就两百出头，比以前用手机热点划算多了。
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