上个月帮肥乡区老家的表姐处理宽带的事，她那套房子用的是2022年办的老套餐，说是200M，实际测下来晚上八点只有三十多兆，刷个短视频都得转圈。更气人的是，当初业务员说月租58，结果第二年开始变成78，问客服说是”优惠到期自动恢复原价”。她翻出当时的单子一看，密密麻麻的小字，合约期写着三年，中途拆机还要交违约金。这种事我见得多了，宽带这东西，办的时候都挺好说话，用起来才知道哪里埋了坑。
这次我专门把邯郸肥乡区这边的移动月包宽带摸了一遍，从资费到安装费到设备，挨个问清楚。先说要紧的：覆盖范围是肥乡区所有乡镇街道都能装，肥乡镇、天台山镇、大寺上镇、辛安镇、东漳堡、毛演堡、西吕营、元固、旧店、屯庄营这些地方都在范围内。我表姐家在肥乡镇边上，师傅上门那天我特意过去看了一眼，从下单到装好一共两天半，中间还隔了个周末。所以肥乡区下面这些乡镇的朋友，不用担心自家村子太偏装不了，可以先让工作人员查一下资源覆盖再说。
正规办理渠道实测
这几天我把能走的渠道都试了一遍，把实际情况写下来，你们自己判断哪个顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：邯郸市肥乡区某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是10086那条路，客服态度还行，问得比较细，地址报上去之后大概十分钟回了电话，说资源没问题。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
邯郸市移动宽带安装流程
表姐那次走下来，流程其实不复杂，我按顺序说。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选对应城市，邯郸下面的区县能选到肥乡区，然后把套餐档位点开看清楚。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅那天带了光猫和机顶盒，穿鞋套、铺垫布，走之前还帮忙把旧路由器的线理了一遍。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，说几个实在的判断角度。
先看家里几口人、几台设备。两口人，手机加电视加电脑，1000M的69元档完全够用，别听人忽悠上2000M。家里有老人看4K电视、孩子上网课、自己还打游戏，那89元或119元档更稳当，因为这两档配的是FTTR一主一副，光纤直接进房间，隔两堵墙信号也不至于掉到一半。
再看你要不要机顶盒。套餐一里机顶盒是含在设备里的，套餐二到套餐四是FTTR设备，机顶盒要另外加200元调测费。如果家里压根不看有线电视，这200元就省了。
后看合约期。四个档位都是3年，这个得想清楚。有人图便宜办了，住了两年要搬家，剩下的月份就成了麻烦事。租房的朋友尤其要注意，先跟房东确认能不能住满三年。
至于1000M和2000M的差距，说句实话，普通家庭日常用感觉不出来。2000M更适合家里有NAS、经常传大文件、或者三四台电脑同时跑下载的场景。我表姐家选了89元那档，测速跑到940M左右，她说比以前那个200M强太多了。
避坑指南
这几年帮人办宽带，见过的坑不算少，挑几个说。
第一个坑，把”优惠期”当成”价”。肥乡这边四个套餐优惠期都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。什么意思？就是三年之后价格可能变，到时候得自己去问。我表姐2022年那个套餐就是栽在这上面，她一直以为58元是终身价。规避方法很简单，办的时候把优惠到期后的处理方式问明白，好让业务员在聊天记录里回一句。
第二个坑，安装费被重复收。这四个套餐的安装费写得清清楚楚，69元档300元，其他三档399元。有人上门装完又被收”调试费””材料费”，遇到这种情况直接打10086核对。
第三个坑，套餐外资费没概念。流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。这几个数字平时用不上，但家里有孩子的，流量超了就是几十块。建议开个流量提醒。
第四个坑，副卡权益没问清。详情里写了可选2张免费副卡，但”可选”两个字有讲究，得主动提。我邻居去年办的，业务员没提这茬，他多花了半年副卡钱才发现。
第五个坑，首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况都有，以业务员实际沟通为准。别自己猜，直接问。
第六个坑，拿旧套餐直接续。老用户续约和新装用户的价格经常不一样，续之前先问问新装什么价，有时候换个思路反而划算。
常见问题
Q：肥乡区乡镇上能装吗，比如屯庄营那边？
A：能。肥乡区所有乡镇街道都在覆盖范围内，肥乡镇、天台山镇、大寺上镇、辛安镇、东漳堡、毛演堡、西吕营、元固、旧店、屯庄营这些地方都可以先让工作人员查资源，查完再定。
Q：3年合约期中途要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这个是硬规定。真要搬，得走违约流程，具体怎么算得问客服。所以租房的朋友，先跟房东确认住多久。
Q：FTTR一主一副是什么意思？
A：简单说就是一个主光猫加一个副机，中间用光纤连，副机放到卧室或者书房，那边的网速基本不掉。89元及以上的三个套餐都是这个配置。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有，以业务员实际沟通为准，下单前问一句就行。
Q：安装费300元和399元差在哪？
A：69元档是300元，配光猫加机顶盒；另外三档是399元，配FTTR设备。选机顶盒的话再加200元调测费。
Q：1000M实际能跑多少？
A：表姐家实测940M上下，这个数跟家里的网线、路由器、终端都有关系。老房子如果是五类线，可能跑不满，装之前可以让师傅看一眼。
Q：账单在哪查？
A：移动官方APP里能查到套餐信息和账单，办完之后自己核对一下，心里有数。
这两年宽带资费整体是往下走的，2021年那会儿1000M普遍要一百多，现在69元就能拿下。但便宜归便宜，合约期和优惠期这两行字还是得看清楚。我自己的习惯是，办之前把资费、安装费、设备、合约期、优惠期、套餐外资费这六项抄在纸上，一项一项对，对不上的当场问。多花十分钟，能省后面三年的糟心。
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