上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又不行了，看个短视频转圈转到她怀疑手机坏了。我在电话这头听着她抱怨，心里其实挺不是滋味的。老家郧西这边，宽带这东西说重要也重要，说不重要吧，一年到头也就老人用得多，但真卡起来，比什么都闹心。我自己前两年也吃过亏，办的时候说得天花乱坠，什么百兆千兆的，结果一到晚上八点，全家人一起上网就开始互相瞪眼。资费也是一笔糊涂账，问客服问半天，绕来绕去就是不说清楚一个月到底要掏多少钱。所以这回我干脆自己从头到尾捋了一遍，把郧西县这边能装的移动宽带摸了个底。
我这次问得比较细，因为郧西这边情况特殊，县城和下面的乡镇不太一样。先说说覆盖范围，我专门确认过，郧西县所有乡镇街道都可以办理，包括城关镇、土门镇、香口乡、关防乡、店子镇、上津镇、夹河镇、羊尾镇、观音镇、马安镇、六郎乡、河夹镇、涧池乡、安家乡、景阳乡、湖北口回族乡这些地方，基本上你能说得出名字的镇和乡，都在覆盖范围里。当然也有朋友问过我，说他家在特别偏的山沟沟里头，那种情况就不好说了，因为偏远农村可能师傅上不了门，后还是要看审核结果。我表哥家在湖北口那边，去年装的时候就是先提交了信息，等工作人员查了资源才定的。
正规办理渠道实测
我自己这次是走了几个渠道对比的，说给你们听听。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后85元/月（原价169元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
十堰市移动宽带安装流程
我把这次帮我妈办的过程写下来，你们照着走就行，不复杂。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个入口都能进，我自己用的前者。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，选十堰，再往下选到郧西，就能看到档位了。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧，不用提前给钱。
我妈那边从提交到装好，大概用了三天，师傅是县城过来的，态度还行，线也是新拉的。
怎么选宽带?
这个事我觉得得看你家实际几个人用。要是就老两口，平时看看电视、刷刷视频、跟子女视频通话，套餐一那个65元每月的1000M其实就够用了，300分钟通话加上60G流量，老人用绰绰有余。我自己给我妈选的就是这个档位。
要是家里有年轻人，或者你自己在家办公、打游戏、追剧，那就往上看。套餐二是85元，通话涨到600分钟，流量80G，多二十来块钱，通话和流量都宽裕不少。套餐三99元，600分钟通话配120G流量，适合那种一家三四口、手机宽带一起用、副卡还能给家里人分摊的情况。这三个档位优惠期内副卡都是1元一张，多4张，家里人多的话这个挺实在的。
有一点得提醒，这三个套餐原价分别是一百二十九、一百六十九、一百九十九，优惠是两年的，两年之后按运营商新政策续约，不是一直这个价，心里得有个数。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，光看月租不看合约期。我有个同事，去年图便宜办了个套餐，结果没注意合约是两年，用了半年想搬家换掉，违约金一算，比省下来的钱还多。这次这几个套餐合约期都是两年，合约期内不能拆机，办之前先想清楚这两年你人在不在郧西。
第二个坑，首月费用搞不明白。这个套餐首月有三种情况，可能是免费，可能是全价，也可能按天算，具体要看业务员怎么跟你沟通。我建议下单后接到电话的时候直接问一句，首月怎么收，别到时候账单出来对不上。
第三个坑，把优惠价当成价。优惠期是两年，到期后按运营商新政策走，这个白纸黑字写着的，别自己脑补成终身价。
第四个坑，农村地区先问覆盖。郧西这边山区多，有些偏远的村子师傅上不了门，不是你想装就能装的。所以下单后等工作人员查资源那一步，别急着催，查清楚能装再约时间，省得白折腾。
第五个坑，套餐外资费心里有底。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了不觉得，月底一看账单吓一跳，所以选档位的时候把流量估算足一点。
常见问题
Q：我家在郧西下面乡镇，能装吗？
A：郧西县所有乡镇街道都在覆盖范围内，城关、上津、夹河、观音这些镇都没问题。但特别偏远的村组，可能会因为师傅上不了门办不了，终还是要看审核结果。
Q：装宽带要收安装费吗？
A：这三个套餐安装费都是0元，设备包括光猫、机顶盒、路由器。
Q：什么时候付钱？
A：宽带竣工之后付给安装业务员，先装后付，不用提前掏钱。首充是400元。
Q：两年到期之后怎么办？
A：合约期和优惠期都是两年，到期后按运营商新政策续约，到时候资费可能会有变动，提前关注一下。
Q：我一个月的流量和通话够不够用？
A：套餐一是300分钟加60G，套餐二和套餐三都是600分钟，流量分别是80G和120G，看你自己平时用得多不多。
Q：副卡怎么办？
A：优惠期内副卡1元一张，多能办4张，家里几个人一起用挺划算的。
我妈那边装好到现在用了小半个月，晚上视频通话没再卡过，她说这回总算不用举着手机满屋子找信号了。我算了笔账，65元一个月，两年下来一千五百多块，比之前那个说不清道不明的套餐省了不少，关键是账单清清楚楚，官方APP上随时能查。装宽带这事，说白了就是别图一时便宜，把合约、资费、覆盖这三样问明白，后面基本就没啥糟心事了。
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