前阵子我表弟从长沙回会同老家待着，打算远程办公，结果回家第三天就跟我吐槽，说家里那条宽带是好几年前装的，一到晚上七八点，视频会议画面卡成PPT，孩子在上网课，他媳妇在刷剧，三个人一起用就开始互相甩锅。他让我帮着看看换宽带的事，我就顺手把移动这几档月包宽带从低到高捋了一遍，也把办理的门路问清楚了，写下来给同样在会同的朋友做个参考。
先说覆盖面，这次问的是移动在会同县的宽带，县里所有乡镇街道都能装，具体包括林城镇、坪村镇、堡子镇、广坪镇、若水镇、朗江镇、团河镇、高椅乡、连山乡、地灵乡、宝田乡、漠滨侗族苗族乡、金子岩侗族苗族乡、沙溪乡、马鞍镇、蒲稳侗族苗族乡、青朗侗族苗族乡、炮团侗族苗族乡这些地方。我表弟家在林城镇街上，师傅查了下说端口是有的，隔壁堡子镇那边他同学家上个月也刚装完，乡下自建房只要是移动线路能到的地方，基本都能安排。不过乡下有些偏一点的院子，光纤到户的端口可能紧张，得先让工作人员查资源，这个后面讲流程的时候再说。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，几个口子都能走通，按方便程度排一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79.9元/月（原价79.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99.9元/月（原价99.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239.9元/月（原价239.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
怀化市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的省事，四步就完事：
第一步，微信搜一下小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个口子都行，我两个都点进去看过，页面差不多。
第二步，选城市，找到怀化，再往下挑会同这边对应的宽带套餐。这里要留意一下，页面上的资费是参考价，会同具体能办哪几档，得看当地资源。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认要装的宽带速率、安装费这些，地址有没有端口也是这个环节查的。我表弟那天下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完能用了才给钱，这点对新手来说踏实不少。我表弟约的是周六上午，师傅带着光猫和线来的，走的是明线，从门口电杆拉到二楼，前后弄了一个多小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先想清楚家里几个人用、拿来干嘛，比盯着速率数字有用。
一个人住、手机电脑电视加起来三四台设备，平时刷刷短视频看看剧，300M那档79.9元基本够。我表弟之前那条老的估计也就100M出头，三个人同时用才卡，如果只是他自己，300M完全撑得住。
两口之家或者一家三口，有人居家办公、有人上网课，500M那档99.9元性价比就出来了。上行虽然没标，但日常开视频会议、传个几十兆的文件不费劲。
家里四口人往上，或者你是个游戏玩家、经常下大文件、家里还接了智能门锁摄像头一堆设备，直接上1000M。139.9元那档带机顶盒，家里老人看电视不用另外折腾。169.9元那档多了FTTR，这个对自建房、大平层、墙体厚的老房子有用，光纤直接铺到房间，隔几堵墙信号也不掉。199.9元那档给了两个机顶盒，客厅一个卧室一个，家里两台电视的老人家庭比较合适。
至于2000M那档239.9元，说实话会同这边普通家庭用不太上，除非你家里有做视频剪辑、NAS存储这种大流量需求，或者就是想把设备一次性配齐，FTTR加两个机顶盒都给到。
选的时候别光看月费，把安装费和合约期一起算。79.9和99.9安装费100块、合约2年；1000M以上安装费200到300不等，合约2年或3年。合约期内不能拆机，这个得提前想清楚，万一工作调动要搬走，违约金的事得问明白。
避坑指南
我自己装宽带踩过的坑，加上身边朋友遇到的，列几条实在的。
坑一，只问月费不问安装费。我同事去年装宽带，谈的时候只记得月租便宜，装完师傅收了他300安装费，他才知道有这回事。规避办法很简单，下单前把月费、安装费、首充金额、合约期四项一起问清楚。这几档里首充100到300不等，安装费100到300，都得算进第一笔支出。
坑二，合约期没问明白就签字。2年和3年差一年，中途要拆机就是违约金。我表弟同学的教训是，他签的3年，第二年因为换工作去了怀化市区，旧宽带没法迁，只能认赔。规避办法是问清楚能不能移机、移机收不收钱，如果未来一两年有搬家打算，优先选2年合约的档位。
坑三，以为速率标多少就能跑多少。1000M的宽带，你家路由器如果是几年前的老款，或者网线是超五类以下的，实际跑出来可能只有三四百兆。规避办法是装之前确认下自家路由是不是千兆口，网线是不是超五类以上。师傅上门的时候也可以让他测一下速，不达标当场说。
坑四，光猫和机顶盒的归属没搞清。有些套餐送的光猫是租用的，拆机要还；有的机顶盒也是。规避办法是装的时候问一句设备是租还是送，退网的时候要不要归还，免得以后扯皮。
坑五，被”免费提速”这类说法绕进去。有些电话打来说可以免费给你升档，结果合约期跟着延长。规避办法是所有变更都要落到白纸黑字或者官方可查的记录上，口头承诺不算数。
坑六，副卡的事。这几档带2到4张副卡，副卡共享流量和通话，给家里老人孩子用挺方便。但要留意副卡是不是有单独的月功能费，激活几张算几张。规避办法是问清楚副卡数量和费用，不需要的别多开。
常见问题
Q：我在会同乡下，自建房能装吗?
A：能装的可能性挺大，县里所有乡镇街道都覆盖，但自建房具体要看光纤端口到不到你家。先提交地址让工作人员查资源，查得到就能约，查不到他们会告诉你原因。
Q：月费79.9元是真的吗，会不会有隐藏费用?
A：79.9元是300M那档的月费，另外还有100元安装费，首充100元。这几项加起来是头一笔钱。之后每个月就是79.9元，套餐外的流量语音另外算，国内流量5元/G、语音0.19元一分钟。合约期内资费不变，到期按运营商新政策续。
Q：多久能装好?
A：我表弟从提交到师傅上门，中间隔了四天，主要是等资源核查和排期。城区快一些，乡下如果端口要新拉，时间会长一点，具体看师傅排班。
Q：必须先付钱吗?
A：不用，都是先安装后付费。宽带竣工了，钱付给上门安装的业务员。这个顺序对新手比较友好，装完能用了再掏钱。
Q：2000M那档有必要吗?
A：看你干什么。家里就刷视频打游戏，1000M都算富余。2000M适合有大文件传输、家里设备特别多、或者想把FTTR和两个机顶盒一次配齐的人。会同普通家庭，我一般建议1000M那几档里挑。
Q：合约到期了怎么办?
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动按原价一直走。快到期的时候留意一下官方通知，看看有没有新的档位，也可以打10086问。
会同这边装宽带，我的感受是别只盯着速率数字看。表弟后选了169.9元那档1000M带FTTR，因为他家是老房子，墙体厚，之前路由器放客厅，卧室信号只有一格。装完FTTR之后，他在二楼卧室开视频会再没卡过。多花的钱买的是覆盖，不是单纯的速度。你要是住城区楼房、面积不大，300M或者500M那两档就挺实在，省下的钱一年也有小几百。
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