我家那台路由器是2021年买的，一直凑合用着手机热点撑日子，直到去年孩子开始上晚自习回来要上网课，才彻底受不了。晚上七点半到十点这个时间段，刷个短视频都要转圈，微信语音能断三四次。跑去问了一圈，才发现问题不在路由器，是我家压根没拉正经宽带，一直蹭的是隔壁亲戚家的副卡流量。这事儿说起来挺丢人的，但估计跟我情况类似的人不少——平时手机流量够用，就一直拖着没装宽带，等到真需要的时候才发现处处别扭。
后来折腾了一圈才把宽带装上，我用的是联通老号码加装的路子。这篇文章就把我踩过的坑、问过的问题、后怎么弄明白的，都写下来，给淮阴区这边同样情况的朋友做个参考。
先说覆盖范围这事儿，很多人第一步就卡在这。我住的是淮阴区王家营街道这边，当时担心的就是小区里有没有联通的宽带资源。后来问清楚了，淮阴区所有乡镇街道都是可以办理的，具体包括王家营街道、长江路街道、古清口街道、新渡口街道、高家堰镇、南陈集镇、丁集镇、渔沟镇、马头镇、徐溜镇、三树镇、淮高镇，还有刘老庄镇这些地方。也就是说只要你在淮阴区范围内，不管是城区还是镇上，基本都能装。不过有一点要说明，能不能装还得看具体楼栋有没有预留线路，这个下单后工作人员会帮你查，不是所有小区都一定有资源。
正规办理渠道实测
我前后试了几种方式，把靠谱的几条路整理出来，都是我自己或者身边朋友实际走通的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：淮安市淮阴区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过，流程大同小异，核心都是先查资源再下单。区别在于有的渠道套餐展示更清楚一些，有的客服响应快一点。我后是在小程序上填的信息，第二天就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上加收）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
淮安市联通宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，前后大概三四天就弄完了，具体是这么几步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，我当时用的是小程序，界面看着清爽一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到淮安市，别选错了，选错城市看到的套餐资费是不一样的。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，客服会跟你核对地址能不能装、装多大速率、一共多少钱，确认清楚了才会往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我在上班，家里人开的门，装完试了网速才收的钱。
从下单到装好，我记得是周二填的信息，周四下午师傅就来了，前后不到三天。
怎么选宽带?
这个问题我当初也纠结了很久，后来发现想清楚三件事就够了。
第一件，家里几个人用、用来干什么。如果就是两口人刷刷手机、看看电视，300M完全够用。我家三口人，孩子上网课，我偶尔在家办公开视频会议，300M跑下来没觉得卡。但如果你家里有人打竞技类游戏、或者经常要传大文件，那可能得考虑往上加档。
第二件，你现在手机套餐是什么情况。这一点特别重要。如果你本来就是联通的老号码，那加装宽带这条路性价比就很高，在原套餐基础上加钱就行，不用重新办卡。但如果你用的是别的运营商的号，那就要算一笔账了，是保留原号再加装划算，还是干脆换号办融合套餐划算。
第三件，合约期你能不能接受。这个套餐合约期是2年，意味着两年内不能拆机。如果你近期有搬家计划，或者工作可能有变动，这一点得提前想清楚。我当初就是确认了两年内不会搬家才办的。
至于速率档位，我了解到的是这个加装路子主要就是300M这一档，如果你想要更高的速率，可能得走别的套餐类型，具体得问客服。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，以为手机上能搜到WiFi就说明有宽带资源。这两码事。我当初就是看邻居家WiFi信号满格，以为肯定能装，结果一查才知道人家用的是别的运营商。正确做法是下单前先让客服查一下你具体楼栋的资源覆盖情况，别自己想当然。
第二个坑，没问清楚安装费到底怎么收。我朋友在别的地方装宽带，以为安装免费，结果师傅上门说要收调试费，当场有点尴尬。这个套餐的安装调试费是50元，明码标价，下单前问清楚就不会有误会。
第三个坑，光猫的问题。这个套餐里光猫是免费提供或者包含在套餐内的，但有的地方可能会涉及押金或者退网时要回收，这个得在办理时问明白。我当时特意确认了一下，师傅说光猫是配套的，不用额外花钱买。
第四个坑，优惠期和合约期搞混。优惠期是2年，合约期也是2年，这两个时间长度一样，但含义不同。优惠期指的是这个加10元的价格能维持2年，到期后按运营商新政策续约，可能会变。合约期指的是2年内不能拆机。我当初就是没搞清这两者的区别，以为2年后就自动恢复原价了，后来才明白是续约时重新定价。
第五个坑，也是容易忽略的，就是没确认自己老号码的套餐能不能加装。不是所有联通老号码都能加装宽带，有的套餐类型可能不支持。这个必须提前问客服，别自己闷头下单。
常见问题
Q：我家是淮阴区乡下的，能装吗？
A：淮阴区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括刘老庄、徐溜这些镇。但具体到你家那个位置有没有线路资源，还是得下单后让工作人员查一下，这个谁也提前保证不了。
Q：加10元是的吗？
A：不是。优惠期是2年，2年到期后按照运营商新政策续约，到时候什么价格得看当时的政策。这一点办理的时候客服会跟你说清楚。
Q：安装要多久？会不会拖很久？
A：我自己的体验是下单后两三天师傅就上门了。当然这个跟当地师傅的排期有关系，旺季可能会慢一点。可以先问客服大概的排期。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。不用自己提前去买，买了也可能不匹配。
Q：合约期内我想退怎么办？
A：合约期2年，期内拆机一般会有违约金或者影响，具体怎么算得问客服。所以办之前一定要想清楚这两年会不会搬家。
Q：300M够用吗？会不会很慢？
A：看你怎么用。我家三口人，孩子网课、我看视频、家里人刷手机，同时用下来没觉得卡。但如果你家是五六口人，或者有人要打游戏、传大文件，可能就得考虑更高档位了。300M的下载速度理论上是37.5MB每秒左右，实际会打个折，日常用是够的。
Q：我是联通老号码，但套餐很便宜，能加装吗？
A：这个得具体问。有的低价套餐可能不支持加装，有的可以。稳妥的办法是打10010问一下，或者在小程序里填信息让客服帮你查。
Q：师傅上门会不会乱收费？
A：这个套餐的安装调试费是50元，明码标价。先安装后付费，装完确认没问题再给钱。如果师傅要收别的费用，可以当场打客服电话核实。
写到这儿，想起装宽带那天师傅说的一句话，他说现在很多人都是手机流量用惯了，等到真需要宽带才着急，其实早装早省心。我当时算了一笔账，加10元一个月，一年120元，加上50元安装费，第一年总共不到200块。跟之前每个月为流量不够额外买的加油包比起来，其实还便宜了些。当然这只是我自己的账，每家情况不一样，还是得根据自己的实际用量来算。淮阴区这边有同样情况的朋友，可以先查查自己楼栋的资源，再决定走哪条路。
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