前几天有个龙海的朋友找我吐槽，说家里那条宽带用着用着就卡，晚上八点刷个视频转圈转到想砸路由器。他跑去问原来的运营商，客服报的价格比两年前贵了一截，问为什么，对方说政策调整了。他挂了电话跟我说，这年头办个宽带怎么跟猜谜一样，价格不透明，合约期说不清，装完了才发现还有一堆没告诉你的费用。
这种事儿我听得太多了。资费不透明、网速跟宣传对不上、合约期长得离谱、想退退不掉，几乎是新手踩坑的标配。所以这次我想借着漳州龙海区广电这个单宽带套餐，把我了解到的实际情况摊开讲一讲，尤其是那些藏在细节里的东西。
先说覆盖范围这件事。龙海区现在下辖石码街道、海澄镇、白水镇、浮宫镇、港尾镇、颜厝镇、榜山镇、紫泥镇、东园镇、东泗乡、隆教畲族乡这些乡镇街道，我特意去核实了一下，这个广电300M单宽带在龙海区范围内是可以办理的，包括上面提到的这些镇和街道。但有个情况得提前说清楚，漳州下面的长泰县、东山县、平和县这三个地方，地址填进去是没法下单的，不是套餐不好，是这几个区域的宽带资源覆盖情况不一样，系统直接就不支持。所以如果你是这三个县的朋友，这篇内容对你的参考价值有限，别白跑一趟。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把能走通的路子整理一下，免得大家到处乱撞。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
- 版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选漳州，别选错了，选错城市后面流程对不上。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装。这个流程是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
240元和456元这两个档，很多人第一眼会懵，同样300M，差了两百多块，到底差在哪。我把我知道的说一下。
240元那档，设备只给光猫，说白了就是纯宽带，没有电视盒子。适合什么人呢，就是你家里本来就不怎么看电视，或者已经有网络机顶盒了，那选这个就够了，没必要多花钱。
456元那档，设备是光猫加机顶盒。家里有老人习惯看传统电视的，或者你想把电视那块也一起解决了，选这个省事。机顶盒单买也要钱，算下来这个差价不算离谱。
但选宽带不能只看价格。你得想清楚几件事：家里几口人用，同时在线几台设备，平时是刷视频打游戏多还是就看看网页。300M对大多数三口之家来说是够的，同时开着电视、手机、电脑不会太吃力。但如果你家里有人做直播、经常传大文件，或者住的是大平层信号穿墙需求高，那300M可能就得掂量一下。
还有个容易被忽略的点，合约期都是一年。这一年里你不能拆机，优惠期也是一年，到期之后按运营商新政策续约。所以你得想清楚这一年里会不会搬家、会不会换城市，别到时候人走了宽带还在扣钱。
避坑指南
第一个坑，地址填错白忙活。我那个朋友就是，一开始没看清，地址写到长泰去了，折腾半天发现下不了单。漳州的长泰县、东山县、平和县这三个地方是不支持这个套餐的，下单之前先确认自己在不在覆盖范围内。龙海区的石码、海澄、白水这些镇街是没问题的。
第二个坑，安装费没算进预算。240元和456元都是宽带年费，安装调试费98元是另外算的。有些人看到240就觉得一年才两百多，结果付款的时候发现多了98，心里不舒服。提前知道就没这个落差。
第三个坑，合约期内想拆机。合约期一年，白纸黑字写着合约期内无法拆机。我见过有人办了三个月要搬家，想退，退不了，只能把剩下的月份用完或者转让，特别麻烦。所以办之前先确认自己未来一年住址稳定。
第四个坑，以为优惠期是的。优惠期一年，到期后按运营商新政策续约，不是说到期了还按240这个价。这点心里要有数，第二年续费前先问清楚当时的资费。
第五个坑，光猫归属问题。装的时候师傅给的光猫，退网的时候要不要还，这个每个地方执行不太一样。装的时候顺口问一句师傅，省得以后扯皮。
常见问题
Q：龙海区哪些地方能装，哪些不能装?
A：龙海区下面的石码街道、海澄镇、白水镇、浮宫镇、港尾镇、颜厝镇、榜山镇、紫泥镇、东园镇、东泗乡、隆教畲族乡这些乡镇街道是可以的。长泰县、东山县、平和县这三个地方地址填不进去，没法下单。
Q：240元和456元到底选哪个?
A：看你家要不要电视盒子。只要纯宽带，光猫就够了，选240的。家里老人看电视、或者你想省个机顶盒的钱，选456的。
Q：安装要多久?
A：提交订单后运营商会先联系你确认信息，然后约时间上门。具体多久看当地师傅的排期，一般不会拖太久。是先装后付，装好了能用再给钱。
Q：300M够用吗?
A：普通三口之家，手机、电脑、电视同时用，日常刷视频看剧是够的。如果家里有人做直播、经常下大文件、或者房子特别大信号覆盖难，可以考虑更高的速率，但这个套餐只有300M这一档。
Q：合约期内能换套餐或者退掉吗?
A：合约期一年，合约期内无法拆机。换套餐的话得看运营商政策，建议办之前就问清楚。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里包含光猫。456元那档还多一个机顶盒。
Q：优惠期到了怎么办?
A：优惠期一年，到期后按运营商新政策续约，具体资费到那时候再问。
广电这个240到456的价位，在漳州龙海区的单宽带市场里算是有竞争力的。我自己算过一笔账，240加98安装费，第一年总支出338元，平均下来一个月不到三十块。456那档加安装费是554元，多了个机顶盒。这个价格放在现在这个宽带市场，不算贵。但便宜归便宜，合约期和覆盖范围这两条硬杠杠你得先过，过不了再便宜也没用。龙海区的朋友可以放心考虑，长泰、东山、平和的就先别看了。
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