前阵子帮我表弟搬家，从金水区挪到二七区，收拾完屋子第一件事就是装宽带。他之前那个老宽带，说是200M，晚上八点一到，刷个视频转圈转到人想砸路由器，打游戏延迟忽高忽低，问客服就说”高峰期正常”。更气人的是当初办的时候说得好听，什么赠送什么优惠，账单出来一堆看不懂的项目，问他办的啥套餐，他自己都说不清。这事估计不少人遇到过。后来我陪他把郑州这边联通的宽带资费摸了一遍，从1000M到2000M一共五档，月包119到299元，算是把情况弄明白了。
先把覆盖范围说清楚，省得有人白忙活。这次看的是郑州市二七区的政策，二七区下面这些乡镇街道都在范围内：大学路街道、解放路街道、德化街街道、铭功路街道、一马路街道、蜜蜂张街道、五里堡街道、建中街街道、福华街街道、淮河路街道、嵩山路街道、京广路街道、长江路街道、人和路街道，还有马寨镇、侯寨镇、樱桃沟这些地方。只要地址在二七区，基本都能查得到资源，具体到楼栋能不能装，还是得让师傅查一下端口。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先线上问清楚再决定，跑营业厅排队太耗时间。这几个渠道都是正规的，你们按自己顺手的来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：349元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：449元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月（原价299元/月）
- 安装费：349元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选郑州，找到对应自己地址的宽带套餐，别选错城市，郑州的资费和周边地市不一样。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比有些地方强。
怎么选宽带?
表弟一开始张口就要2000M，我问他家里几口人、几台设备，他说就他跟对象两个人，手机两台、电脑一台、电视一个，偶尔打打游戏。这种情况1000M完全够用了，2000M有点浪费。
我的判断逻辑是这样的：两口人以内、设备五六台、主要刷视频看剧偶尔游戏，1000M那档119元的实在。要是家里三四口人，手机平板电脑电视加起来十几台设备同时在线，还有人在家办公开视频会议，那139或者169的1000M可以考虑，后一档带摄像头，看家护院能省一笔。再往上2000M的199和299，适合大平层、复式、别墅这种面积大、设备多、对延迟敏感的家庭，或者家里有人搞直播、剪片子、传大文件的。
有个点容易被忽略：FTTR是光纤到房间，主光猫加从光猫，比传统一个路由器丢客厅强太多。二七区老小区墙厚，一个路由器穿两堵墙信号就剩一格，FTTR能把这个痛点解决掉。所以别光看速率数字，设备方案也得看。
避坑指南
坑一，只看月费不看安装费。119的套餐安装费399，169的套餐安装费349，199的套餐安装费449，299的反而349。算总账的时候别漏了这笔，两年摊下来每月差十几块。
坑二，合约期没问清楚。这批套餐都是2年合约，合约期内拆机有违约金。有人租房子，租期一年却办了两年合约，搬家的时候拆机要赔钱，这事我身边真有人踩过。租房的朋友一定先确认自己能不能住满两年。
坑三，副卡费用不算账。副卡每张10元一个月，办三四张看着不多，一年下来也是几百块。用不上就别办，别听人说”送你的”就全开了。
坑四，首月计费方式不同。首月有的免费、有的全价、有的按天算，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺嘴问一句，记下来，免得第一个月账单出来对不上。
坑五，以为装完就万事大吉。装完当天一定让师傅现场测速，用有线测一遍，无线再测一遍，把数字拍下来。我朋友之前装完没测，用了一个月觉得慢，回头找人说”你当时没测，说不清”，扯皮扯了半个月。
常见问题
Q：二七区老小区能装1000M吗？
A：能不能装1000M，取决于楼里有没有铺光纤、端口够不够。二七区大部分小区都覆盖了，但个别老楼可能只有百兆资源。下单后师傅会先查资源，查不了会告诉你，不会硬装。
Q：2000M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧、打游戏，1000M和2000M体感差别不大，瓶颈往往在网站服务器和你家路由器。真正拉开差距的是多设备同时跑大流量，比如一个人下载、一个人看4K、一个人开视频会，2000M更稳。
Q：安装费能退吗？
A：安装费是装维的成本，装完就不退了。合约期内拆机的话，除了违约金，安装费一般也不退，所以办之前想清楚。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
A：FTTR是光纤直接拉到每个房间，主光猫加从光猫，中间用光纤连，比网线或者无线中继稳定得多。大户型、墙体厚的房子体验提升明显。
Q：套餐里的流量和通话是干嘛的？
A：这是融合套餐，宽带绑着手机卡，1000M那几档分别对应100GB、150GB、200GB流量和1000到2000分钟通话。如果本来就要办手机卡，等于宽带是搭着的，划算。如果纯粹只要宽带不要手机卡，得问清楚能不能单办。
Q：多久能装好？
A：郑州这边资源确认快的话，下单后一两天就有师傅联系，约时间上门，装机本身一两个小时。周末和月底装机的人多，可能排到三四天，急的话避开这两个时间段。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费其实是在往下走的，同样的1000M，三年前郑州这边月费还在150往上，现在119就能拿下，还带FTTR设备。但便宜归便宜，合约期和安装费这两块一直是新手容易栽跟头的地方。我建议是，别光盯着月费那个数字，把两年总支出算出来，再把家里实际需求对一遍，哪个合适选哪个。表弟后选了119那档，装完测速跑到940多兆，他对象看剧再没卡过，这钱花得值不值，他自己心里有数。
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