首先得搞清楚自己用的是哪家的“移动流量王卡”,是移动、联通还是电信的。不同运营商甚至不同省市的注销流程和规则都可能不一样。先准备好这两样东西:
本人有效身份证件:必须是办卡时登记的那个身份证。
服务密码:就是你的手机卡密码,用来验证身份的。如果忘了,得先通过运营商APP或者客服找回。
最好再查一下有没有没到期的合约或者优惠活动,有的话可能得先处理完才能注销,不然会产生违约金。
线上注销方法
现在很多运营商都支持在官方APP里直接操作,比较方便。
中国移动:打开“中国移动”APP,登录后一般在“我的”页面或者“办理”业务里能找到“销户”或“号卡注销”的入口。按照提示完成身份验证和资料提交就行。
中国联通:在“中国联通”APP里,路径也差不多,通常在“服务”->“办理”->“销户”里可以找到。
中国电信:电信用户也是通过“中国电信”APP,在“查询办理”里找“手机销户”功能。
线上提交后,运营商会审核,一般1-3天会有结果。记得提交前把话费余额用完,或者申请退回,但退回流程可能比较麻烦。
线下注销流程
如果线上搞不定,或者你更习惯去营业厅,那就得跑一趟了。
带上身份证原件:必须本人去,代办的话可能需要委托书和双方身份证。
去自有营业厅:不是随便哪个代理点都能办注销,得找运营商直营的自有营业厅。去之前最好先打电话确认一下能不能办,免得白跑。
结清费用:在柜台办手续时,工作人员会帮你查有没有欠费或者未生效的套餐,结清所有费用后才能正式销号。
线下办理一般是当场生效,或者最晚到次月生效。
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