上个月我表弟从外地回郑州发展，租在金水区国基路那边，搬进去第一天就给我打电话，说房东留的那条宽带看个4K视频转圈转到怀疑人生。我过去帮他测了一下，晚高峰下行只有二十几兆，路由器还是那种运营商好几年前送的老款，这网速能好才怪。后来折腾了一圈重新装了移动的宽带，才算把这事解决。其实在金水区这边装宽带，只要搞清楚两件事就不会踩坑：一是你家楼下到底能不能装，二是你每个月到底需要多少带宽。今天我就把自己和身边朋友这几年在金水区折腾宽带的经历捋一捋，尽量说得实在一点。
先解决第一个问题，能不能装。郑州金水区这边的移动宽带覆盖已经比较成熟了，基本上金水区下面这些街道都能办理：经八路街道、花园路街道、南阳路街道、大石桥街道、杜岭街道、人民路街道、未来路街道、丰产路街道、文化路街道、东风路街道、北林路街道、兴达路街道、国基路街道、杨金路街道、丰庆路街道、凤凰台街道，这些街道下辖的社区和小区，大部分都在覆盖范围内。当然具体到某一栋楼，还得看楼里的光纤资源有没有到位，特别是那种老家属院，有时候管道没通，师傅上门一查就知道了。我表弟那个小区因为之前就有移动的箱子，装起来就很顺。
正规办理渠道实测
这部分我把自己和身边人试过的几个渠道都摆出来，大家自己判断哪个方便。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
郑州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个渠道前面提过，都可以用来挑套餐。
第二步，选择对应的城市宽带套餐。郑州金水区的朋友选郑州就行，系统里会显示可选的档位。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核实你那个地址有没有资源，别急着装完了才发现楼里没线。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我表弟那次是下午下的单，第二天上午师傅就来了，装完测了速才交钱。
怎么选宽带?
其实选宽带就三个维度：几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住，平时刷刷手机看看剧，300M那档完全够用。我有个同事自己住，就是300M，晚上看B站4K一点都不卡。
两口之家或者三个人，家里有台式机、电视盒子、手机平板加起来六七台设备，建议500M起步。设备一多，带宽分下来就不够了，特别是有人打游戏有人在下载的时候。
家里四口人以上，或者经常有人开视频会议、剪片子传素材、玩竞技类游戏，那就直接1000M。1000M有个好处是上行也相对宽裕一些，上传文件不用等太久。
2000M这档适合什么情况呢？我接触过的几个装2000M的，基本都是家里智能设备特别多，或者有NAS、经常做本地备份的，还有的是小工作室在家办公。普通家庭其实1000M已经属于超前配置了，没必要为了数字好看多花钱。
另外还要考虑房子面积。大平层或者复式，单靠一个路由器信号覆盖不住，这时候可以考虑选装FTTR，光纤直接铺到各个房间。不过FTTR要额外付399元的安装调测费，这个得提前问清楚。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。这几个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。有些人装的时候没注意，住了半年要搬家，结果违约金一算吓一跳。所以装之前先想清楚，这三年你大概率不会搬走。
第二个坑，以为安装不花钱就真的什么都不用花。安装费确实是免的，但如果你要选装FTTR，那399元的安装调测费是单独收的。这个费用在办理的时候就要问明白。
第三个坑，路由器随手买。我见过有人花一百多买了个入门路由器，结果千兆宽带跑出来只有三百多兆。宽带速率上去了，路由器也得跟得上，至少要支持WiFi6，网线也得是超五类以上。
第四个坑，轻信小区门口贴的小广告。那些号称“内部价”的，很多都不是正规渠道。正规渠道的账单在官方APP里都能查到，套餐信息清清楚楚。我邻居之前图便宜找了个上门的，后来发现套餐跟说好的不一样，折腾了好久才解决。
第五个坑，忽略首充金额。套餐三到七都有首充要求，从100元到300元不等，有些是立即到账，有些分月返还。这笔钱是要提前准备好的，别到时候以为只用交月租。
常见问题
Q：金水区老小区能装吗？
A：大部分能装，但老家属院有时候管道不通，得师傅上门看了才知道。下单后工作人员会先查资源覆盖，查不到会告诉你的。
Q：300M和500M差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，差别不大。要是家里好几台设备同时在线，500M会明显稳一些。
Q：合约期3年到了之后怎么办？
A：合约期满后，优惠到期按运营商新政策续约。到时候可以打电话问问客服新的资费，也可以看看有没有更适合的档位。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、测好速，你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等人来装。
Q：宽带和手机卡是绑在一起的吗？
A：这些套餐是融合套餐，包含通话时长和流量，具体每个档位包含多少分钟和多少GB，上面套餐表里都写了，办理的时候可以再跟工作人员确认一遍。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这个得看具体的政策，不同时期可能不一样。建议办理的时候直接问清楚，别自己猜。
Q：2000M宽带需要换光猫吗？
A：需要的，普通光猫跑不满2000M。安装的时候师傅会带对应的设备过来，这个不用自己操心。
Q：如果对网速不满意怎么办？
A：装完当天先测速，有问题当场跟师傅说。如果后面用着觉得不对劲，可以打10086报修，师傅会上门检查。
写到这我想起来一个数据，去年郑州这边宽带用户平均月流量大概是二十多GB，今年上半年已经涨到三十多GB了。照这个速度，家里要是三四口人，每人每月三四十GB，选个100GB以上的档位会舒服很多。至于速率，我个人的看法是，1000M在未来两三年内都不会过时，预算够的话直接上1000M，省得以后又要折腾升级。
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