上个月我表弟在坦洲十四村租了个单间,图省事直接在楼下小广告扫了个码办宽带,结果装完第二个月账单出来一百四十多,跑去问才知道光猫是租的、还有个什么电视包默认开了。他跟我吐槽的时候我一点都不意外,我自己2019年在坦洲七村第一次装宽带也吃过类似的亏,当时业务员说得好好的”就这个价”,后单子上多出三十块的”综合服务费”。宽带这东西,资费不透明、速率虚标、装完找不到人,这三样是新手容易栽的坑。这两年我陆陆续续帮亲戚朋友在坦洲办过四五次宽带,从十四村到合胜社区都跑过,慢慢摸清了门道。
这次聊的电信融合宽带99元100M,覆盖范围我特意确认了一下。坦洲镇所有村和社区都能装,具体包括坦洲村社区、合胜社区、安阜社区、七村社区、同胜社区、金斗社区、十四村社区、联一村、新前进村、群联村、新合村、裕洲村、永一村、永二村、新合村这些地方,基本上镇上没有死角。我表弟那个十四村的单间就在范围内,下单后第二天师傅就联系了。不过有个细节要提,老小区和自建房的线路情况差别挺大,十四村那边自建房多,有些楼栋的光纤箱位置偏,师傅上门前好先问清楚要不要另外拉明线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都让身边人试过,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打10000,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让人家查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己近一次帮邻居办是走的小程序,从选套餐到师傅上门大概三天,中间有个确认电话,问得比较细,速率、安装费、合约期都核了一遍,这点我挺认可。
宽带套餐一览

套餐一: 100M
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:20G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:双频光猫
中山市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,中山的套餐在里面能找到,注意别选错城市,不然下单了还得退。
第三步,填信息提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门安装,先装后付,装完测速没问题再付钱,这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几口人、几个设备,再看你拿它干嘛。100M这个速率,两口之家、平时刷刷视频看看剧、偶尔打个游戏,够用。我表弟一个人住,手机加一台笔记本,100M他用了快两个月没喊过卡。
但要是家里三四口人,晚上同时有人看4K、有人开视频会议、有人在下载东西,100M就会有点紧。这种情况我一般建议往上走一档,具体看当地有什么档位。还有一点,融合宽带是绑手机卡的,得新增一张电信卡,20G流量加300分钟通话,如果你本来就要办新号码,这个组合划算;如果你手机卡用得好好的不想换,那就得算算多养一张卡的成本。
合约期12个月这个也要看清楚,一年内搬家或者不用了,违约金怎么算,办之前问一句,不丢人。
避坑指南
第一个坑,就是开头说我表弟那种,扫码办完发现账单对不上。规避办法很简单,办之前让对方把月租、安装费、首充、合约期四项白纸黑字列出来,装完第一个月对着官方APP的账单核一遍,对不上就打10000问。
第二个坑,光猫归属。有些渠道说是送光猫,其实是租,退网的时候要还,丢了要赔。这次这个套餐写的是包含双频光猫,办的时候确认一句是送还是租,心里有数。
第三个坑,速率虚标。我2021年帮一个朋友在合胜社区装过,宣传200M,实测晚上高峰只有七八十。这种情况不一定是运营商的问题,路由器老旧、网线是百兆线、光猫口插错,都会拖速。装完当天让师傅当面测一次,自己再用手机连WiFi测一次,两次数据都留个截图。
第四个坑,副卡。这个套餐可以开2张副卡免费,但副卡是不是真的零成本、有没有功能费,问清楚。我见过副卡首年免费第二年收费的情况。
第五个坑,首月费用。首月免费、首月全价、按天折算,三种说法都有人遇到过,具体以实际为准,别听口头承诺,看单子。
常见问题
Q:100M够不够用啊,会不会很慢?
A:看你干嘛。一个人刷视频、办公、偶尔游戏,够。一家人晚上同时看高清,会有点吃力。宽带这东西跟水管一样,人多就得分流。
Q:99元是全部费用吗,还有没有别的?
A:月租99,安装费100,首充200,合约12个月。套餐外流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。副卡可选2张,说是免费,办的时候再确认一遍。
Q:必须先办一张新电信卡吗?
A:融合宽带是这样的,得新增手机卡,20G流量300分钟通话跟着卡走。你原来的卡可以留着,就是多养一张。
Q:坦洲乡下能不能装?
A:镇下辖的村和社区都在覆盖内,包括十四村、七村、永一永二这些。不过具体到某一栋楼,还是下单前让客服查一下端口。
Q:装完不满意能退吗?
A:合约期内退网一般有违约金,具体多少看合同。装完当天测速不达标,可以要求师傅现场处理,这个别拖。
Q:师傅上门要多久?
A:我身边这几次,快的第二天,慢的三四天。坦洲这边师傅跑得挺勤,十四村、七村那边基本两三天能约上。
说个我自己的判断,坦洲这地方外来人口多,租房换房频繁,一年合约其实挺合适,不至于被套太久。99元这个价位在中山算不上便宜也算不上贵,关键是把融合卡用起来,20G流量加300分钟,对轻度用户来说等于白搭一个号码。我统计了下自己帮人办的这五次,真正装完出问题的只有一次,就是早那个扫码的,后面走正规渠道的都没再翻车。宽带这事,渠道选对了,后面省一半心。
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