前几天在沙河口区锦绣小区门口碰见楼下邻居老周，他拽着我聊了二十多分钟，全程都在吐槽他家那条宽带。说是去年办的，当时业务员讲得天花乱坠，什么”千兆入户””全家够用”，结果一到晚上八点，孩子上网课卡成PPT，他媳妇刷个短视频转圈转到怀疑人生。更让他上火的是，账单上每个月多出来十几块钱，打电话问客服，说是”套餐里带的增值服务”，他压根不记得自己开通过。这种事我听得太多了，网速不达标、资费说不清、到期自动续高价，几乎是新手装宽带绕不开的三个坑。
我自己从2018年开始折腾宽带，搬过四次家，电信、联通、移动都用过一轮，踩的坑不比谁少。所以这篇就把我近整理的移动单宽带信息摊开来讲讲，尽量说人话，不吹不黑，能帮你少走点弯路就算没白写。
先说说大家比较关心的覆盖问题。这次聊的是辽宁大连移动的单宽带产品，覆盖范围是沙河口区整个区，也就是说沙河口区下面所有街道都能办，包括中山公园街道、星海湾街道、黑石礁街道、白山路街道、春柳街道、马栏街道、兴工街道、南沙河口街道、李家街道、西安路街道、泉涌街道、鞍山路街道、东北路街道、华北路街道、富民路街道、五一广场街道、太原街街道、长江路街道这些地方。不管你是住在星海广场附近的老小区，还是黑石礁、马栏广场那边的居民楼，只要地址在沙河口区范围内，基本都在受理范围内。不过有一点要提前说清楚，高新区那边情况特殊，暂时办不了，具体还是得看运营商那边的资源审核结果，不是所有楼栋的端口都空着。
正规办理渠道实测
这块我单独拎出来说，因为问的人实在太多了。我前后试过几个渠道，流程上大同小异，但体验差别还是有的，按我实际用下来的顺序讲：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网要划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址填清楚，比如大连市沙河口区某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都走过一遍，个人感觉微信小程序和公众号那两个入口操作起来顺，页面信息也列得清楚，不用来回切换APP。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：450元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：780元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1050元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1350元/四年
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1500元/五年
- 安装费：100元
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐七: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：900元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐八: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1250元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐九: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1550元/四年
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
大连市移动宽带安装流程
我上个月陪朋友在沙河口区走了一遍完整流程，前后大概三四天，步骤其实不复杂，拆开讲就是四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口随便选一个进去。
第二步，在页面里选择对应的城市，也就是大连，然后挑自己想要的宽带套餐，100M还是200M，一年还是几年，自己心里先有个数。
第三步，提交信息下单，把地址、联系方式这些填准确。提交完之后运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，安全方面不用担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个划算”，这个问题其实没有标准答案，得看你家里几口人、平时干什么用。
一个人住，平时就刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M那档完全够了。我自己独居那两年用的就是100M，晚上追剧没卡过，下载个两三G的电影也就几分钟的事。
家里要是有三四口人，孩子上网课、大人远程办公、老人看网络电视，同时开着的情况比较多，那200M会从容一些。尤其是晚上七点到十点这个高峰时段，带宽余量足一点，体验差别就出来了。
再说时长。你要是刚毕业租房，可能一年就搬家，那选一年的套餐灵活，450元或者550元，压力小。要是自己买的房子，打算长期住，那按年算下来，五年期那个1500元折合一年才300块，比一年一办便宜不少。但这里有个前提，你得确认未来几年不会拆机、不会搬家，不然合约期内拆机是要按违约处理的，这个后面避坑那块细说。
避坑指南
坑一，只问价格不问合约期。我2021年帮同事办宽带，他图便宜选了个低价套餐，压根没看合约期是两年，结果住了八个月要换城市，拆机的时候补了小两百的违约金。办之前一定问清楚合约期是几年，能不能提前拆，拆了怎么算。
坑二，以为”单宽带”里带手机卡。这个特别容易误会。移动单宽带就是一条宽带，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟数，就是纯宽带加年费加安装调试费加光猫设备。有些人之前用过融合套餐，习惯了宽带绑手机卡，换成单宽带之后还去问”我的卡呢”，其实压根没有。反过来说，如果你本来就需要一张移动手机卡，那单宽带可能不是你的优解，得另说。
坑三，忽略安装调试费。上面这些套餐，每一个都要额外收100元安装调试费，这个钱不在年费里，办的时候心里要有数，别到时候觉得被多收了。
坑四，地址填得含糊。下单的时候地址一定要写到楼栋单元门牌号，别只写”某某小区”。师傅上门找不到地方，来回折腾耽误的都是你自己的时间。我朋友那次就因为只写了小区名，师傅在门口等了二十分钟。
坑五，没确认端口资源就先下单。沙河口区有些老楼端口比较紧张，尤其是一些建成年代早的小区。下单之后工作人员会先查资源覆盖，如果端口满了，可能就装不了。所以别急着把旧宽带停了再办新的，中间空档期难受的是自己。
坑六，忘记优惠到期后的续约政策。合约期和优惠期是一致的，到期之后按运营商新政策续约，价格可能会变。建议在到期前一个月设个提醒，看看当时的资费情况再决定续不续。
常见问题
Q：100M和200M实际用起来差多少？
A：差得不算天翻地覆，但在多设备同时用的时候能感觉出来。一个人用100M足够，三口之家以上建议200M，晚上高峰期不容易挤。
Q：这个单宽带真的没有手机卡吗？
A：没有。就是纯宽带，一条线进来，配一个光猫，不含流量不含通话。你要是需要手机卡，得单独办。
Q：高新区为什么办不了？
A：这个以运营商审核为准，高新区那边的资源情况跟沙河口区不太一样，具体能不能装得看查询结果，不是所有地址都覆盖。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用了再付款，不是先交钱后安装，这点对新手比较友好。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期内拆机一般是按违约处理的，具体怎么算要看当时的协议。所以办之前一定想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。
Q：安装大概要等多久？
A：我朋友那次是提交订单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三四天。具体时间看当时排单情况，旺季可能会慢一点。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫设备，师傅上门会带。
后说个我自己的判断。宽带这东西，价格透明不透明，比速率高低更影响体验。450元一年和1550元四年，摊到每个月其实都不算贵，真正让人糟心的是那种”办的时候一个价、用的时候另一个价”的套路。单宽带的好处就在这儿，一是一二是二，年费多少、安装费多少，白纸黑字摆着，没有手机卡绑着，也没有那些说不清的增值服务。至于选100M还是200M，选一年还是五年，还是得回到你自己家里几口人、打算住多久这两个问题上，别人说划算不算数，适合自己的才算。
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