上个月回兴义看姑妈,一进门她就把手机递过来,说宽带到期了,营业厅打电话让续费,一年七百多,问我划不划算。我一看她家那网,晚上七点多刷个短视频都转圈,路由器还是五年前装宽带送的那种百来块的机器。这种事我这两年碰得太多,资费说不清、网速对不上、装完才发现合约绑了两年,都是老问题。
后来我把她家这个情况捋了一遍,才发现很多人压根不知道现在有单宽带这种产品,不用绑手机号、不用改套餐,一千兆两年一千一百八。这类资费在贵州是全省铺开的,不是只限某一个市。贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、毕节市、铜仁市,加上黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州、黔西南布依族苗族自治州,九个市州都能办。我人在兴义,姑妈家在桔山那边,属于黔西南州,一样在范围里。所以下面说的这些,贵州各地的朋友都能对着看。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人办过四五次,渠道摸得比较清楚,列出来给大伙参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
贵州省移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口进去的东西是一样的,看哪个顺手。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这一步别选错,贵州九个市州是分开列的,兴义的就选黔西南,别图省事随便点一个,后面信息对不上还得返工。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系电话,运营商那边会主动打过来,跟你确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再交钱,这点对新手比较友好,不用担心钱付了人找不到。
怎么选宽带?
一千兆这个速率,说实话对绝大多数家庭是够的。我姑妈家四口人,一台电视看4K、两个手机刷视频、孩子晚上上网课,之前三百兆卡是因为路由器太老,换成千兆宽带加个像样的路由器,晚上八点测速能到八百多兆,掉下来的那部分是无线损耗,正常。
但也不是人人都该选这个。我总结了几个判断标准:
家里手机号本来就贵、每个月话费一百多的,可以先看看融合套餐,把宽带算进去说不定更省;手机号已经用了很便宜的套餐、不想为了宽带改号的,单宽带就合适,不用绑卡不用保底消费。租房的朋友要注意,这个合约期是24个月,你要是合同只签一年、明年可能换城市,就得掂量掂量,中途拆机通常有违约金。自己买的房子、打算长住的,两年一千一百八摊下来一个月不到五十,一千兆,这个账好算。
还有个容易被忽略的点,光猫是套餐里带的,不用另外买,但路由器得自备。很多人装完抱怨网慢,八成是路由器还停在百兆口,一千兆的宽带插在百兆口上,等于白装。
避坑指南
坑一,把“1180元/两年”看成一年。这个我见过不止一次,有人以为是每年一千一百八,其实是一次性交两年。办之前问清楚是年付还是两年一次性缴,缴费方式在账单里能对上。
坑二,合约期24个月没当回事。优惠期是两年,到期按政策续约,续约价多少,装之前就问一句,别等两年后被动。
坑三,老小区线路问题。我去年帮一个住老城区的朋友办,师傅上门一看,楼道里端口满了,折腾了两趟才装好。所以下单前把小区名、楼栋号报准确,让客服先查能不能装,能省很多事。
坑四,光猫归属和设备回收。设备含光猫,不用额外掏钱买,但退网的时候设备要不要还、怎么还,问清楚,免得两年后扯皮。
坑五,上门师傅推销路由器。这个很常见,装的时候师傅会说你这路由器不行,顺手卖你一个。不是说人家的东西一定差,但你完全可以自己提前买好,装之前把路由器摆到位,师傅顺手就给你调通了。
坑六,以为全省一个价就没差别。资费提示里写了,部分地市因政策影响资费会有变动,具体以运营商实际为准。所以在贵阳和在黔西南,下单前都确认一下页面上的数字,别拿别人截图的价格当准数。
常见问题
Q:一千兆实际能跑多少?
A:有线接光猫测,跑九百多兆是正常的,无线看路由器,好点的路由器五米内跑七八百兆没问题。别拿手机在卧室关门测,那个数字不能说明宽带不行。
Q:单宽带和融合套餐哪个划算?
A:看你手机话费。话费本来就高、流量用不完的,融合可能更合适;话费一个月三四十的,单宽带省心,不用为了宽带改套餐。
Q:安装要等多久?
A:我这边几次都是下单后第二天或者第三天师傅联系,约时间上门,前后一个多小时。赶上月初月末单子多会慢一两天。
Q:可以先装后付吗?
A:这个套餐是先安装、后付费,装完确认能上网再付,账单在官方APP里能查到。
Q:在黔西南能办,那贵州其他地方呢?
A:都能,贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁,还有黔东南、黔南、黔西南三个自治州,九个市州都在覆盖范围里。
Q:中途搬家怎么办?
A:同城可以申请移机,跨市就不一定了,具体问客服。合约期内拆机一般涉及违约金,签之前想清楚自己两年内会不会大动。
这两年我帮亲戚朋友前后装过七条宽带,其中五条是这个一千兆的单宽带,长的用了快一年,账单在APP里对得上,没出现过多扣费的情况。真正出问题的两次,一次是路由器太老,一次是楼道端口满了,都跟套餐本身没关系。宽带这东西,选对资费只是第一步,剩下的取决于你家那根线和你桌上那台路由器。一千一百八两年、一千兆、光猫自带,账面上是笔明白账,剩下的就看你家实际情况了。
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