去年秋天帮表弟在曲阳县城租的房子装宽带,业务员上门时说得挺好,1000M,一个月一百出头,结果装完头一个月账单出来,多了三十几块的”综合服务费”,问就是”活动到期了”。这种事在县里真不算少见。还有个邻居更憋屈,签的时候口头说两年,合同上写的是三年,想换套餐才发现自己还在合约期里。所以我现在帮人看宽带,习惯先把资费、合约期、安装费、设备归属这几样问明白,再谈装不装。
这次看的这个电信融合宽带,曲阳县全县都在覆盖范围里。恒州镇、灵山镇、羊平镇、燕赵镇、文德镇、晓林镇这几个镇,加上党城乡、路庄子乡、下河乡、庄窠乡、产德乡、齐村乡、孝墓乡、东旺乡、郎家庄乡、北台乡、范家庄乡、邸村乡,乡镇街道都能办。不过具体到某个村、某个老小区,线路到不到、楼道有没有预留管道,还得等师傅上门勘查才能定,这个环节别嫌麻烦,提前问清楚比装完再扯皮强。
正规办理渠道实测
我自己跑过也打过电话,目前正规的路子有这么几条,都能查到资质,列出来给大伙儿做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:保定市曲阳县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：170G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR+天翼智屏+云盘+IPTV
保定市电信融合宽带安装流程
整个流程说白了就四步,不复杂,但每一步都有要留意的地方。
一、微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
二、进去以后选对应城市的宽带套餐。这一步容易出错,城市要选保定,别顺手点成石家庄或者定州,选错了后面还得改。
三、提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别急着挂,把安装费、首充怎么算、设备要不要押金这些挨个问一遍,有疑问当场提出来。
四、专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测个速,没问题再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,先别盯着速率数字看,先算算家里到底几个人用。
一个人住,手机加个平板,平时刷刷剧,500M到1000M就够跑了,1500M属于明显富余。三口之家,两部手机加电视盒子,孩子上网课,晚上同时在线,1000M起步比较稳。要是家里有人做设计、剪视频、经常传大文件,那上传速率和稳定性比下载数字更值得关心,这种需求光看宣传页没用,得问清楚实际的上行带宽。
再说融合套餐。这个169元档位带170G流量和1000分钟通话,本质是把手机卡和宽带捆在一起算账。如果你本来每个月话费就一百二三,那捆过来其实没多花多少;要是你手机套餐才三四十块,硬上融合套餐反而浪费。我一般建议先把自己近三个月的话费账单翻出来,加一加,再对比,别听人说融合划算就跟着上。
合约期也得掂量。36个月,三年,这期间你要是换城市工作、买房搬家,处理起来都麻烦。曲阳这边外出务工的人不少,租房住的年轻人也多,签之前先想想自己未来三年大概率在哪儿。
速率档位方面,这个系列里不止一个档,具体在售哪几档、什么价,得看当地当时的政策,各地市之间也会有差别,以运营商实际资费为准。
避坑指南
坑一,合约期和违约金。36个月不算短,提前拆机通常要付违约金,金额跟剩余月份挂钩。规避办法很直接:签之前把合约期那一页单独翻出来看,问清楚提前解约怎么算,搬家能不能移机、移机收不收费。我那个邻居就是吃了没看合同的亏。
坑二,安装费299元。这笔钱是一次性的,但要问明白包不包含室内布线、打孔、面板这些。老房子墙里没走网线,师傅现场加收材料费的情况是有的,提前问一句能省不少口舌。
坑三,首充200元。这钱是充进手机卡话费里的,不是白交,但抵扣规则要问清楚,是分月返还是一次性到账,影响你头几个月的实际支出。
坑四,设备归属。FTTR、天翼智屏、云盘、IPTV这些设备是随套餐提供的,退网时要还,丢了或者损坏要照价赔。装机当天把设备清单和外观拍个照存着,尤其是天翼智屏这种带屏幕的,后面有争议时这照片就是证据。
坑五,副卡。多能开4张副卡,不额外收功能费,但要问清楚这个政策是长期的还是只免一段时间,别到时候默默开始扣钱。
坑六,三年优惠到期按政策续约。到期后的价格不一定跟现在一样,续约政策也会变。建议在手机日历里设个提醒,合约到期前两个月去核一下当时的资费。
坑七,速率是理论值。1500M是线路能力的上限,实际跑多少受路由器、墙内网线、终端网卡影响。FTTR是光纤到房间,老房子要打孔走线,提前跟师傅沟通好走线路径,别等装完了再嫌难看。
坑八,上门推销的”内部价”。村里偶尔会有人上门说能拿到更低的价,这种听听就行,资费对不上账的时候找不到人。
常见问题
Q:169元是纯宽带费,还是包含手机?
A:是融合套餐,费用从手机卡话费里按月扣,里面含170G流量和1000分钟通话。也就是说这不是单纯买条宽带,是把手机一起算进去了。
Q:首月怎么收费?
A:首月可能不收费,也可能全价,还可能按天折算,具体以实际办理时运营商的说法为准,下单前问一句就行。
Q:1500M是不是家里网线都得换?
A:不一定。FTTR是光纤直接铺到房间,主干这段不依赖墙里的老网线。但如果你要在房间里接台式机,那根从光猫到电脑的网线建议用超五类以上,不然速率上不去。
Q:租房能装吗?
A:能装,但要房东同意打孔走线。退租时可以选择移机或者拆机,移机通常有费用,拆机涉及设备归还,签合同前把这些问清楚。
Q:二宽是什么?
A:就是在这个套餐基础上另外加装一条1000M的第二条宽带,适合家里有独立办公需求,或者想给老人房单独拉一条的情况,是否加装看实际需要。
Q:乡镇和村里能装到吗?
A:曲阳这些乡镇街道都在覆盖范围内,但具体到自然村要看线路资源,下单后师傅会先联系确认,装不了会告知。
Q:IPTV是必须用吗?
A:套餐里带了,用不用随你,不影响宽带本身。
169乘36个月是6084元,加上200元首充和299元安装费,三年下来实际掏出去6583元,摊到每个月大概183元。这个价位放在曲阳县不算便宜,但也不是离谱,关键看家里对流量和通话的实际消耗。我个人的看法是,三年合约这种东西,别只盯着月费便宜几十块,先把自己未来三年的居住和工作计划想清楚,再决定要不要签。毕竟宽带装错了顶多难受一阵子,合约签错了得难受三年。
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