去年十月帮同事在两江新区那边办宽带，页面上写的是500M，装完用有线测出来三百出头，晚上八点刷个视频还转圈。打电话过去问，客服说签约速率和实际体验存在差异，一句话把我噎回来了。资费上也被套过一次，办的时候说58一个月，第二个月账单变成78，说是优惠到期自动回到原价。打那以后我养成个毛病，办宽带之前把资费、合约期、设备、有没有额外调测费一条条问清楚，能截图就截图，能录音就录音，回头扯皮的时候手里有东西。
这回是帮潼南的表哥弄。他新房在桂林街道，一家四口，两个娃上网课，他自己偶尔在家开视频会。我先帮他查了覆盖情况，联通这套融合宽带在潼南铺得还算开，桂林街道、梓潼街道两个街道都在范围内，下面这些镇也都能办：双江镇、花岩镇、柏梓镇、崇龛镇、古溪镇、宝龙镇、玉溪镇、群力镇、米心镇、新胜镇、塘坝镇、太安镇、小渡镇、卧佛镇、五桂镇、田家镇、别口镇、上和镇、龙形镇、寿桥镇。话说回来，镇街道能办不等于你家那栋楼能办，具体还得看楼里有没有联通的光纤资源，这个不是拍脑袋能定的，得让客服按地址查一遍。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都摸过一遍，记下来给同样情况的人参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：120G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的选重庆，别选错了，选错城市后面信息对不上。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再谈钱的事，心里踏实。
怎么选宽带?
选速率这件事，我一般看三样：几口人、干什么用、房子多大。
一个人住五六十平，手机电脑各一台，刷刷剧回回消息，300M足够，没必要上1000M，多花的钱落不到体验上。三口之家、有孩子上网课、晚上有人打游戏有人看4K，500M是条线。像表哥这种四口人，两台电脑加三个手机同时在线，他还要开视频会传文件，1000M才有意义，FTTR WIFI6一主覆盖一百二三十平没问题，户型再大或者墙多，可以考虑加子路由。
融合套餐还有个要看的地方是副卡。这套能开4张副卡，1元一个月一张，一家人手机卡都挂进来，流量和通话共用，比各自单办划算。但副卡开不开、开几张，得按家里实际人数算，开满了不用也是白搭。合约期36个月这个也得掂量，三年里如果可能换房、换城市，先想清楚。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。99元一个月听着不多，36个月绑下来是3564元，中途想换运营商或者搬家销户，违约金怎么算得提前问明白。我邻居2024年办了个两年合约，第二年工作调动去外地，销户补了两百多。规避办法很简单，下单前让客服把违约条款念一遍，或者要一份文字版存手机里。
坑二，首充200以为是白送。这200是预存进话费账户的，不是额外赠费，相当于提前交了两个月的钱。办之前问清楚分几个月返还、能不能抵扣月租，别到时候账单出来发现没抵。
坑三，机顶盒的调测费。套餐里写的是FTTR WIFI6一主，机顶盒属于可选，要装的话另外收200元调测费。这个不是必须的，家里用智能电视或者电视盒子，可以不装。我表哥就没要，省了200。
坑四，套餐外流量。120G用完之后是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有孩子刷短视频的，月底留意一下用量，别等到账单出来吓一跳。
坑五，口头承诺不留证据。师傅上门时如果说“这个速率实际能跑更高”“优惠后面还能续”，让他写在工单上，或者当场录一段。没有白纸黑字的东西，后面基本没法追。
坑六，测速方式不对。有人拿手机在卫生间测，出来说网速不行。测速要用网线接电脑，或者站在路由器一米内用5G频段测，这样才反映真实带宽。
常见问题
Q：1000M家里真的用得上吗？
A：看人数和用途。四口人、多设备同时在线、有人开视频会或者传大文件，1000M能感觉到差别；一个人住，300M到500M就够，别为用不上的速率买单。
Q：36个月合约期，中途搬家怎么办？
A：同城搬迁一般可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源，办之前问客服。跨市搬的话通常只能销户，违约金怎么算要提前确认。
Q：首充200是必须交的吗？
A：这套产品的要求是首充200元，属于预存款，进的是话费账户，不是安装费。安装费这一项标的是免费，等于装的时候不再单收上门费。
Q：副卡收费贵不贵？
A：1元一个月一张，顶多开4张。一家人手机卡都并进来，流量和通话共享，比单独办卡合适，但用不上就别开。
Q：老小区能装吗？
A：看楼里有没有联通光纤。打10010报具体到楼栋的地址，客服能查。查不到就是暂时没资源，别硬等。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表哥这次是周三下午提交的，周五上午师傅就上门了，前后两天。具体时间看当地装维排期，旺季会慢一些。
Q：机顶盒一定要装机顶盒吗？
A：不是必须的。装了额外收200元调测费，家里有智能电视或者自己买了盒子，可以不装。
我自己拿笔算了一遍：99元一个月，一年1188元，加上首充200（这200是进账户的，不算白花），四口人平摊下来每人每月不到25元，还带120G流量和500分钟通话。划不划算的关键不在单价，在你家到底几口人用、有没有第二张卡的需求、三年内会不会挪窝。这三条想清楚了，再去看那些花花绿绿的宣传页，心里就有数了。
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