上个月我表弟在江海区租了个单间，想拉条宽带，结果被营业厅的套餐绕得头大。他本来只想安安静静装个网，人家给他推了一堆绑手机号的融合套餐，算下来一个月一百多，合约还一签三年。他跑来问我有没有简单点的，我才发现不少人对宽带这事儿其实挺懵的——要么嫌贵，要么装完才发现网速跟宣传的不一样，要么合约没到期想退都退不了。我自己前前后后帮人办过七八条宽带，踩过的坑不算少，今天就拿这个江海区的移动单宽带聊聊，660块包年1000M，纯宽带不绑手机号那种。
先说覆盖范围，这个挺关键，不是整个江门都能装。它只限江海区，具体到街道的话，江南街道、外海街道、礼乐街道这几个地方都可以，区里下面的乡镇街道基本都覆盖到了。我表弟租的地方在江南街道，当时报地址让客服查了一下说能装，他才放下心。所以你要是住在江海区以外，比如蓬江、新会那边，这个套餐就不适用了，得看当地的政策。
正规办理渠道实测
第一个是微信小程序「多速天下」。我一般先看这个，属于线上授权代理，资质是正规的，套餐价格比运营商官网挂的要划算一些。下单之后能在移动官方APP里查到订单，装的时候也是官方师傅上门，支持先装后付，装好用上了再给钱，这点对新手比较友好，不怕付了钱没人管。
第二个是微信公众号「全家速连」。跟上面那个路子差不多，也是授权代理，售后有保障。我帮表弟就是在公众号里问的，客服回得挺快，套餐价格写得也透明。同样能在官方APP核验订单，官方上门安装，先装后付。
第三个是打移动客服电话10086。这个直接，转人工之后报自己的详细地址，问能不能装、能装什么速率，能装的话直接约上门时间。适合不太会用手机操作的老人，或者想当面把问题问清楚的。
第四个是移动官方APP。打开之后搜「宽带中心」，会跳到「全家速连」公众号，在里面下单就行。要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注后再下单。
第五个是移动官方小程序。打开搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「多速天下」打开后下单。这几个渠道我都试过，本质上都是正规入口，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省江门市江海区移动单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选江门对应的宽带套餐，这里注意别选错城市，江门和周边地市的套餐不是一回事。
第三步，填好地址提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些，有不清楚的这时候问靠谱。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用了再付钱，整个过程不用太操心。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三样：住几个人、平时干什么、打不打算长住。像1000M这个档位，三口之家、家里手机电脑电视加起来七八台设备同时在线，看4K、打游戏、开视频会，基本都够用。如果是单身租户，平时就刷刷剧、上上网，其实100M、300M也能转，但这个套餐主推的是1000M，其他档位有没有、什么价，得让客服按你地址查一下。
还有一点，单宽带和融合套餐是两码事。融合套餐看着便宜，但绑手机号、绑合约，算总账不一定划算。单宽带就是纯上网，不跟你手机套餐搅在一起，适合不想被绑住的人。我表弟就是不想换手机号，才选的这种。
避坑指南
头一个坑是合约期。这个套餐合约24个月，不是装完想退就能退的。我有个朋友装了半年要搬家，去问能不能退，结果被告知合约没到期，折腾了好一阵。所以装之前先想清楚，未来两年会不会搬走。
第二个坑是安装费。660是宽带年费，安装费100是另外算的，别以为交660就全包了。我见过有人上门装完才知道还要掏100，当场有点懵。
第三个坑是优惠到期。资料里写的是优惠两年，到期按政策续约。也就是说两年之后价格可能会变，装之前顺嘴问一句续约怎么算，心里有个数。
第四个坑是设备。这个套餐含光猫，不用自己买，别听人忽悠再掏钱买光猫。路由器的话看自家情况，房子大、墙多，可以自己配一个，跟宽带本身没关系。
第五个坑是速率预期。1000M是入户带宽，实际体验跟你家网线、路由器、设备都有关系。拿手机连WiFi测速跑不满，不一定是宽带的问题，别一上来就找客服吵架。
常见问题
问：660元包年是真的吗，还有没有别的费用？
答：660是宽带年费，安装费100另算，光猫设备含在套餐里不用额外买。合约期24个月。具体到你家地址资费有没有变动，下单前让客服确认一下比较稳。
问：不绑手机号能装吗？
答：可以，这就是单宽带、独立宽带，不用绑移动手机号，也不影响你原来的号码。
问：多久能装好？
答：下单后运营商会联系确认，再约师傅上门，快的话几天内。具体看片区师傅的排期，急的话打电话时可以直接问。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线测速一般能接近标称值，无线就得看路由器和设备了。别拿手机WiFi测出来的数当唯一标准。
问：合约没到期想退怎么办？
答：会有违约金，具体多少问客服。装之前想好两年内会不会搬家，这条比价格更值得琢磨。
问：江海区下面乡镇能装吗？
答：江南街道、外海街道、礼乐街道这些都可以，报具体地址让客服查准，别自己猜。
问：装完不满意能换吗？
答：先联系客服说明情况，师傅一般会上门排查。真是线路问题会处理，但合约期内退订还是按合约来。
我帮人办宽带这几年，大的感受是选宽带别光盯着价格看，合约期、安装费、续约政策这些藏在后面的东西，反而更影响你用起来舒不舒服。660包年1000M在江海区这个位置，价格算中等，适合就想安安静静用网、不想被手机套餐绑住的人。装之前把地址、合约、费用三样问清楚，比什么都强。
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