2023年秋天我在广饶县城租了个一居室,图省事扫了楼道小广告上的码,说是200M宽带一年两百来块。装完头一个月还行,到了晚上八点以后刷短视频要转半分钟圈,打游戏延迟直接飙到一百多。后来才弄明白那是二道贩子转租的共享线路,出问题连个能找的人都没有。去年我妈在老家那边续费,营业厅说涨了六十块,问她办的什么套餐她也说不清,账单上还多出两项看不懂的费用。这两件事之后我才老老实实把宽带从头捋了一遍。
这次是给爸妈在广饶的房子重新办。广饶县范围内,不管住在广饶街道、乐安街道这些县城片区,还是大王镇、稻庄镇、李鹊镇底下的村子,广电、联通、移动、电信四家都能上门,不用专门跑营业厅。装之前打个电话报门牌号,人家在系统里一查就知道你这栋楼有没有分光箱、还剩几个口,能不能装当场就有答案。
正规办理渠道实测
先说两条线上路子,我自己都走过。
微信小程序搜「多速天下」。这是线上授权代理,资质是齐的,下完单能在运营商官方APP里核到自己的装机单,不是收完钱就失联的那种中介。套餐价格比营业厅挂牌的划算一些,安装还是运营商自己的师傅上门,先装后付,装完能用了再付钱,售后也有人接电话。
微信公众号搜「全家速连」。同样是线上授权代理,正规资质,订单在官方APP里查得到,套餐跟小程序是同一批货源,哪边顺手用哪边。也是先装后付、官方师傅上门,故障报修走的是同一套售后。
广电这边,打10099,接通直接报你在广饶的具体地址,客服会告诉你这个位置能不能装、能装到多少兆,能装的话当场约上门时间。打开广电官方APP,搜「宽带专区」,能跳到「全家速连」公众号去下单;要是点了没反应,就自己微信搜「全家速连」关注了再下单,一样。打开广电官方小程序,搜「宽带专区」,跳转到「多速天下」小程序下单;跳不过去就手动微信搜「多速天下」打开下。
联通打10010,同样是报地址查覆盖、约时间,客服那边能看到你小区光交箱的余口情况。联通官方APP里搜「宽带专区」,会跳去「全家速连」公众号下单,没跳转就手动微信搜「全家速连」关注后下单。联通官方小程序里搜「宽带专区」,跳转「多速天下」小程序下单,跳不过去就手动微信搜「多速天下」打开后下单。
移动打10086,报地址问能不能装、什么时候能上门,一次问清。移动官方APP搜「宽带专区」,跳转到「全家速连」公众号下单,没跳就手动微信搜「全家速连」关注后下单。移动官方小程序搜「宽带专区」,跳转到「多速天下」小程序下单,没跳就手动微信搜「多速天下」打开后下单。
电信打10000,报地址确认覆盖和速率上限,顺手把上门时间定了。电信官方APP搜「宽带专区」,可跳转到「全家速连」公众号下单,没跳转就手动微信搜「全家速连」关注后下单。电信官方小程序搜「宽带专区」,可跳转到「多速天下」小程序下单,没跳转就手动微信搜「多速天下」打开后下单。
上面这些套餐,都能从这些渠道办。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 广电 | 单宽带 | 200M | 280元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 联通 | 单宽带 | 300M | 480元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 联通 | 单宽带 | 500M | 600元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 200M | 280元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 100M | 280元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 200M | 360元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 300M | 480元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 500M | 600元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 1000M | 840元/年 | 不绑卡 | 不绑卡 | 光猫 |
宽带套餐点评
广饶这边四家运营商都在,而且有个共同点:清一色单宽带,不绑卡。这点对已经有手机号、不想为了一条宽带再养一张卡的人来说省事,账单也干净,不用担心哪天多出一笔增值业务。设备一栏写的都是光猫,没看到路由器之类的附加项,这个后面避坑那节我再细说。
广电就一档,200M一年280。这个价在四家里属于低档位,正好跟移动的200M撞价。适合的场景很明确:老两口在家看看电视、刷刷手机,不打游戏、不下载大文件。200M 让两个人同时看高清没问题,但同时开两个视频会议就开始紧了。
联通两档,300M 480、500M 600,没有200M的入门档,起步就是300M。300M 480摊下来一个月40,县城里上班族一个人住或者小两口用足够。500M 600比300M贵120块,速率涨200M,家里有孩子上网课、大人晚上开视频会、还想挂个NAS存照片的,这120加得不亏。
移动两档都是280,一个200M一个100M。同价不同速,下单的时候一定看清自己勾的是哪一档,我头一回看这表格也愣了一下。100M那档适合出租屋、老人房这种单设备场景,200M那档才是常规家用。选之前先问清自己小区移动的分光箱还剩几个口。
电信档位铺得比较全,200M 360、300M 480、500M 600、1000M 840。300M和500M的价跟联通一模一样,这种情况就看小区里哪家余口多、哪家师傅排期快。1000M 840一年,折下来一个月70,对真要跑千兆的人(剪视频上传、多设备、家里有游戏主机)来说,这个价在东营一带不算离谱。200M 360比广电和移动的200M贵80,差的是线路和出口,值不值看你住的小区电信线路新旧。
山东省东营市广饶县宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,两个都行。我自己用的公众号,我妈那种不太会点小程序的,我给她开的公众号,字大一点看着清楚。
第二步,进去以后选城市,一路选到东营市广饶县,再挑对应的套餐。别选错区县,选错了下单还得改。
第三步,填地址、姓名、电话提交。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,该问的都趁这通电话问清,包括光猫怎么算、上门要不要另收材料费。
第四步,师傅上门装。都是先安装、后付费,装完当场测速,能用了再付钱,中间不踏实的地方当面提。
怎么选宽带?
看三件事:几个人用、主要干什么、这套房子住多久。
一个人住,手机加一台电脑,晚上刷剧看直播,100M到200M完全够,广饶这边280一年的两档都在这个区间。
两口或三口之家,孩子上网课、大人晚上开视频会,300M更稳。联通300M 480和电信300M 480是一个价,看小区线路。
家里有NAS、有游戏主机、有人剪视频要往上传,那就500M起步。电信和联通的500M都是600一年,千兆那一档只有电信有,840一年。
短租或者一年内可能搬家的,就按一年期办,别听人劝签长约,违约金算下来比省的那点钱多。
给老人单独办的,200M足够,速率再高老人也用不上,反而容易在续费时被推销加项。
避坑指南
宣传速率和实测速率不是一回事。装完当天下午测速好看,晚上八点到十点再测一遍才是真实水平。测的时候用网线直连电脑,别拿WiFi测完就去找客服吵架,WiFi受墙体影响太大。我自己家头一年就是拿手机在卧室测的,白折腾了半天。
光猫的归属要问清。是租的还是含在资费里,退网的时候还不还,丢了赔多少,这三句话必须在电话里问明白。我表哥2024年3月在稻庄镇装完,退网时被告知光猫要回收,他早把包装盒扔了,赔了六十。
合约期和续费价分开问。一年到期是自动续还是手动续,续费按什么价。2025年5月我邻居续费,发现比新装贵了八十,原因是新装走的是活动价,续费走的是挂牌价。规避办法很简单:到期前一个月打客服问清续费价,不合适就按新装重新办。
上门费、材料费提前确认。资费里含不含布线、打孔、超长网线,这些在电话里问一句就行,别等师傅站门口了再谈钱。
老楼要查端口。广饶有些老小区分光箱早就满了,下单前报地址让客服查余口,查不到就让师傅先来看一眼。我表哥那次就是没查,师傅上门才发现只能从另一栋楼的分光箱拉线,速率打了折。
楼道小广告和上门推销的”内部价”绕开。核验方法只有一个:下单后能不能在运营商官方APP里查到自己的装机单。查得到就是正规单子,查不到就是二道贩子。
电话里答应的提速、减免,一律要求落到订单上。口头承诺过两个月就没人认了。
常见问题
问:只想装宽带,不想办手机卡,行不行?
答:行。广饶这四家表格里全是单宽带,不绑卡,你原来的手机号该用用,宽带单独算钱。
问:乡镇和村里能装吗?
答:广饶县内都覆盖,大王镇、稻庄镇、李鹊镇这些地方都能约,只是偏远一点的自然村排期可能慢两三天,报地址的时候客服会告诉你具体时间。
问:从下单到装好要多久?
答:一般两三天。月底和农忙前后装机单多,会慢一些,想快就避开这两个时间段。
问:光猫要另外花钱吗?
答:表格里设备写的是光猫,具体是租还是含在资费里,下单那通电话客服会讲清楚,记得问退网时怎么处理。
问:一年到期了怎么办?
答:到期前一个月主动打客服问续费价,跟新装价比一比,不合适就按新装重新下单,别等着自动续。
问:装完测速达不到标称速率怎么办?
答:先用网线直连测一遍,排掉WiFi因素;还是达不到就打客服报修,让师傅上门查线路和光猫,别自己在网上买设备瞎换。
问:搬家能移机吗?
答:能,打客服报新地址,新址在覆盖范围内就安排师傅上门,移机是否收费各家不一样,打电话时问一句。
我自己家定的是500M那档,三台手机两台电脑加一个电视盒子,晚上八点半用网线测出来四百多兆,这个数对得上。爸妈那边选了200M,一年280,摊到每天不到八毛,老两口看看戏曲频道、跟亲戚视频,没听他们说过卡。选宽带这事说到底就是拿自己的实际用法去对表格里的数字,对上了就不亏,对不上,速率再高也是白付钱。
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