说实话,每次碰到身边朋友跟我吐槽家里宽带,翻来覆去就那么几个事儿:看个4K视频转圈圈,打游戏延迟突然飘红,手机连着WiFi刷个短视频都卡成PPT。再就是去营业厅一问资费,各种融合套餐、靓号绑定、手机低消,绕来绕去把脑袋都搞大了,后算了算月租,发现一年下来宽带钱花得比谁家都多。宽带这东西,其实就图个干净利落。
这次说的这款长沙移动单宽套餐,覆盖范围在长沙芙蓉区,基本上全区都覆盖了。芙蓉区下辖的这些地方,像文艺路街道、朝阳街街道、韭菜园街道、五里牌街道、火星街道、马王堆街道、东屯渡街道、东岸街道、荷花园街道、定王台街道、湘湖街道,这些街道统统都能办,乡镇这块也基本拉通了。住在这些片区的朋友,装不装得上就看自家楼栋的端口了,我这个装的时候师傅说芙蓉区资源挺足的,老小区也基本都有口子。
正规办理渠道实测
我自己办的时候,前后对比了好几个渠道,把靠谱的大家伙儿说下。这几个渠道都是我自己实测或者身边人用过没出啥问题的,排名不分先后,就是给大家个参照。
- 微信搜”多速天下”小程序。这个是移动的线上授权代理商,不是那种野路子第三方。平台资质齐全,售后体系也比较完善,遇到问题不怕找不到人。关键的是,通过这种授权代理渠道办,套餐价格比运营商官网挂牌价要划算不少,办完之后在移动官方APP里能实时核验到你的账单和套餐信息,互相印证不会出错。他们是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这一点可以放心。
- 再就是微信搜”全家速连”公众号。这个跟上面那个是同一类性质的移动授权代理商,资质正规,售后有保障。同样,套餐价格比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方派人上门装,先装后付。我邻居就是从这儿办的,安装师傅来了穿的是移动工装,装完还主动把光猫的WiFi密码改了,操作挺规范的。
- 打移动客服电话10086。这属于传统的路子。你直接拨通,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐,然后预约上门。客服那边操作完,一般会告诉你,让到”多速天下”微信小程序里去挑选套餐,填写信息下单就行。这个渠道适合年龄稍大、不想自己手机上乱点的朋友,客服会一步步带你走。
- 打开移动官方APP。操作路径是:APP首页搜索”宽带中心”,然后页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。万一没跳转的话,就手动在微信里搜索”全家速连”,关注之后打开里面的宽带中心下单。这种适合平时手机APP用得溜的,方便。
- 移动官方微信小程序也一个路子。打开移动官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没自动跳,就手动微信搜”多速天下”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:460元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1060元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2500元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:3700元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
这里明确一下,这个资费是纯宽带的钱,不含手机卡,也没有所谓低消套路。就是一条宽带,光猫免费给你用,装好就能上。
长沙市移动宽带安装流程
装这个宽带的过程,比我预想的利索多了,一共就四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,里面找个长沙移动单宽的入口,点进去。
第二步,选好你的城市,长沙,然后选对应的宽带套餐。这时候你看清楚是300M还是1000M,是包一年还是包三年,别手快选错了就行。
第三步,把信息填好下单。这步之后,运营商那边会主动联系你,跟你核对宽带速率、安装资费是不是清楚,确认没问题才给你安排后续。
第四步,专业师傅上门。这一步大概在下单后一两天内,师傅会提前打电话约时间。上门装好光猫,调试通网,测速给你看,然后你确认没问题再付款。先装后付,装不好你可以不掏钱,这一套流程走下来,心里踏实。
怎么选宽带?
结合我自己的使用经验和见到的各种情况,我给大家一个参考思路。别一上来就选贵的,也别贪便宜选低的,先盘算一下你家的情况。
如果你平时就是刷抖音、看剧、逛淘宝,家里一到两个人用,手机连WiFi,那300Mbps其实是够用的。460块钱一年,折合一个月38块多点,这个成本挺舒服了。我有个同事租的单间,办的就是这个,周末在家看B站4K视频,拖进度条基本不转圈。
如果家里人多,三四口人,电视、手机、平板同时在线,还有人打游戏,那建议直接上1000Mbps。1300块一年,每个月一百来块,图个全家不打架。我自己家五口人住,之前用300M,一到晚上客厅电视看4K,卧室媳妇儿刷剧,孩子上网课,我玩个游戏延迟忽高忽低。后来换了1000M,家里就算所有设备都跑着,游戏里延迟也稳得很。
关于包年还是包多年,这个就看你的居住稳定性。只要你自己确定未来几年不会搬家,包三年是划算的。300M那个包三年1540块,平均一年才513块,比一年一付多花53块但锁定三年不涨价,而且省去了每年续费折腾的麻烦。1000M包三年3700块,一年多付100块,图个省心。但你要是租房子住,或者工作流动性大,那就老老实实一年一付,别把自己捆住。
避坑指南
这次办宽带,我也踩过一些坑,尤其是早年装宽带的时候,说几个常见的问题,大家注意点。
第一个坑是光猫的WiFi性能。装宽带默认光猫自带路由功能,但说实话,那玩意儿就是个凑合事儿的。如果你是老房子,房间多,承重墙厚,建议你让师傅把光猫的WiFi关掉,自己找个好点的路由器接上去。我家之前就是只靠光猫发WiFi,客厅信号满格,进了卧室就剩两格,打游戏延迟飘得没法看。后来自己买个路由器,信号问题直接解决。
第二个坑是合约期的问题。这几个套餐合约期内是没法拆机的,比如你办了包三年的,第二年要搬家到别处,芙蓉区别的街道还能移机,但要是搬到别的区,大概率要违约金。所以下单之前,一定想清楚自己的居住安排。别到时候为了解决一个宽带问题,又惹上另一个麻烦。
还有一个坑是“是不是真的千兆”。办1000M的套餐,你得看设备支不支持。首先光猫得是千兆口的,其次家里的网线得是超五类或六类线,不然跑不满。装的时候让师傅把光猫型号给你看,顺便检查一下接的是哪个口,有的旧光猫百兆口压根跑不了千兆。装完一定要测速,我当时拿手机连WiFi测,跑到900多Mbps算正常。低于这个数,直接找师傅重新调。
常见问题
Q: 这个单宽带有没有手机卡?每个月还要不要交别的钱?
A: 没有。这个就是纯宽带,不带手机卡,没有所谓低消。你选好套餐,把那一笔年费交了,这一年就完事儿了,没别的隐性费用。
Q: 我现在用的其他运营商宽带还没到期,能换吗?
A: 可以换,但建议你等原来的到期了再办新的。不然两边同时交钱,多花冤枉钱。你可以提前先下单预约,跟师傅约好时间,算好原宽带的到期日,做到无缝切换。
Q: 芙蓉区老小区能装吗?
A: 芙蓉区这边老小区基本都通光纤了,我装的时候师傅说端口资源挺充足。但具体能不能装,还得看楼栋的接口情况。下单之后运营商那边会先查资源,有端口会联系你,查不到端口也会有人主动跟你联系说明情况。所以先下单,让系统查,比自己盲目打听靠谱。
Q: 300M和1000M打游戏差别大吗?
A: 实话实说,如果你只是玩LOL、王者这类游戏,300M完全够用,延迟影响更多的是游戏服务器位置。但如果你玩Steam大型游戏,下载几十个G的那种,1000M的下载速度能到每秒100多MB,300M的也就40多MB。等进度条的滋味,玩过的都懂。
Q: 安装师傅上门要不要给钱或者收其他什么费?
A: 不收。这几个套餐安装调试费是免费的,光猫也是免费提供。师傅上门不会找你要任何现金。要是你自己想换好的光猫或者加装路由器,那是另外的事,跟安装费无关。
Q: 先装后付,怎么个付法?
A: 就是这个意思——师傅上门把光猫装好,网通了,测速没问题了,你再当面确认套餐信息,把费用交掉。网不通或者你不想装了,师傅白跑一趟也不跟你收费。所以下单的时候不用紧张。
后说个我的感受,长沙这边移动单宽,460块钱起步的价位,在同级别单一宽带产品里确实算实在的了。尤其是不捆绑手机卡这一点,对家里已经有运营商号码、或者不想要叠加大流量卡的朋友来说,省去了每个月惦记话费结构的烦心事。网速这东西,别光看数字,选对了适合自己的速率和包年时长,顺畅用几年不糟心,才是真省钱。
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