先聊个事儿，上个月我一个虎门寨的朋友跟我吐槽，说他家那个宽带一到晚上刷个短视频都转圈，打游戏更是直接460，气得想把路由器砸了。我说你一个月交多少网费？他说一百多。我又问，那你家带宽多少？他愣了半天，说不知道，当初装的时候人家就说是“高速宽带”。这种事儿我见太多了，很多人装了宽带几年，压根不知道自己家网速是多少，每个月交的钱到底花在哪了。其实网慢很多时候不是宽带的问题，是你当初选套餐的时候压根没搞清楚自己需要什么。
近正好有个住在虎门镇的朋友要新装宽带，让我帮看看。我花了几天时间把移动在咱们这边的月包宽带套餐仔细扒了一遍，从300M到2000M，月租39到139之间，总共五个档位，今天干脆一次性说清楚，把这些套餐背后的门道、办理渠道、安装流程，还有哪些地方容易踩坑，全给你们捋一遍。
先说一下覆盖范围，移动这套宽带在东莞全市都可以办，像莞城、南城、东城、万江这些主城区就不用说了，松山湖、虎门、长安、厚街、大朗、寮步、常平、樟木头、大岭山、黄江、清溪、塘厦、凤岗、谢岗、桥头、横沥、东坑、企石、石排、茶山、石碣、高埗、道滘、洪梅、望牛墩、中堂、麻涌、沙田这些镇街全部都在服务范围内。咱们虎门镇下面所有的社区和街道也都是可以装的，像虎门寨、沙角、路东、大宁、怀德、北栅、龙眼、赤岗、博涌、新联、东风、南栅、宴岗、白沙、陈村、黄村、居岐、树田这些地方都有覆盖，所以住在虎门的不用担心装不了，关键是选哪个套餐。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯，干啥事都喜欢先找正规渠道，图个放心，毕竟宽带这东西一装就是要用一两年的。这次我特意把移动宽带的几个办理渠道都摸了一遍底，给大家说说实际情况。
第一，微信小程序渠道。微信里直接搜索「多速天下」小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，不是那种跑路小作坊。我仔细看了下，他们平台上的套餐比运营商官网挂出来的要划算不少，而且售后体系比较完善，装完以后你可以在移动官方APP里实时查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规的宽带产品。下单以后是移动官方师傅上门安装，先装后付，装好再给钱，这个流程我觉得挺放心的。
第二，微信公众号渠道。微信搜索「全家速连」公众号，这个跟上面那个小程序是同一个体系，也是移动的线上授权代理商。资质正规，售后有保障，套餐价格同样比官网便宜。我在里面能看到每个套餐的详细说明，包括速率、资费、合约期这些信息都写得明明白白，没有藏着掖着的东西。同样是官方上门安装，先装后付。
第三，打电话给移动客服。直接拨打10086，告诉客服说我要新装宽带，把你家的地址报清楚，比如XX大道XX小区XX栋XX号，让客服查一下你那个地址能不能装。然后让客服把套餐报给你，预约上门时间就行。客服后通常会引导你去「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号挑选套餐下单，这样能享受到更优惠的价格。
第四，移动官方APP。打开移动的官方APP，在首页搜索“宽带中心”，系统会跳转到「全家速连」微信公众号去下单。如果你那边没跳转的话，就手动在微信里搜一下「全家速连」，关注以后进入宽带中心下单就可以了。
第五，移动官方小程序。打开移动的官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到「多速天下」微信小程序下单。同样，如果没有自动跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开以后进入宽带中心下单。
这几个渠道我都实际验证过，走下来省心的还是那两个授权代理商渠道，价格透明，售后也有人管，不像有些第三方宽带那样装完就找不到人。
宽带套餐一览
这次移动在咱们这边的月包宽带总共五个档位，从300M到2000M都有，我直接给你们把数据列出来：
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月 + 360元包年（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
这里还有个细节要提醒大家，这五个套餐除了宽带，其实都带了手机卡，每个月有通话分钟数和流量。套餐一语音是100分钟，流量是48GB；套餐二语音100分钟，流量40GB；套餐三语音100分钟，流量45GB；套餐四语音300分钟，流量80GB；套餐五语音600分钟，流量200GB。也就是说你办宽带的同时，手机卡每月的通话和流量也一起解决了，家里人的手机卡如果需要副卡，套餐一二五能免两张副卡的费用，套餐三和四的副卡是10块钱一张每月。这个信息我是在详情图里看到的，你们下单之前好再跟业务员确认一下。
东莞市移动宽带安装流程
现在装宽带比前些年简单多了，几年前我在南城那边装宽带还得自己跑去营业厅排队填表，折腾一下午。现在线上办理基本上就四步走完，我给你们捋一下这个流程，心里有个底。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是移动官方的线上授权渠道，别搜错了。
第二步，进去以后选你所在城市，东莞这边就直接选东莞市，然后在套餐列表里挑一个适合你家的宽带速率。这一步可以慢慢挑，看看每个套餐的具体资费说明，有不清楚的可以问问在线客服。
第三步，选好套餐以后提交信息下单，你的地址、联系方式填清楚。下单之后运营商的客服会在工作日主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是后核对一下你的需求，确认没有问题才安排下一步。
第四步，预约好时间以后，专业的装维师傅就会上门来安装了。装的时候师傅会帮你把光猫调试好，测一下网速，你确认没问题再付款。整个流程是先安装后付费，就是说师傅装好、你验收满意了，这笔钱才真正扣掉，不用担心钱给了活没干好的情况。
我那个朋友上周刚走完这个流程，从下单到装好大概两天时间，第一天下午下的单，第二天中午师傅就上门了，效率还算可以。
怎么选宽带?
面对这五个套餐，新手容易犯的毛病就是觉得越便宜越好，或者越贵越快越好，其实都不对。我个人的建议是，先搞清楚你家实际用网的情况，再决定选哪个档位。
如果你是一个人租房住，平时就刷刷短视频、看看直播、聊聊微信，多偶尔用电脑看看电影，那300M的套餐三其实就够用了，甚至稍微有点富余。300M的带宽跑4K在线视频没什么压力，日常使用完全不会觉得卡。不过套餐三价格是69元一个月，说实话性价比不算特别突出，更适合那种不想折腾、够用就行的人。
如果你家是两口子或者一家三口，有两个人同时要在家办公或者上网课，平时还会打打游戏、追剧，那我觉得1000M的套餐一或者套餐二会更合适。这里有意思的地方来了，套餐一和套餐二都是千兆宽带，但套餐一原价79元，优惠后39元每月，只是还要额外加360元包年；套餐二是59元每月，原价也是59元。我算了一笔账，套餐一如果包年的话，第一年总共是39×12加上360，等于828块，平均下来每个月69块。套餐二一年就是59×12，等于708块。这么一算，套餐二反而比套餐一包年还便宜一些，而且套餐一的手机卡流量是48G，套餐二是40G，就差8个G。所以如果是千兆需求，套餐二反而更实在一些，除非你特别需要那多出来的8G流量。
如果你家里是那种对网速要求比较高的，比如平时要传大文件、玩大型网游、家里人又多，同时好几台设备连着WiFi，那我可以明确告诉你，1000M和2000M实际用起来差别你是能感知到的。下载一个几十G的大型游戏，千兆可能要十几分钟，两千兆大概几分钟就搞定了。套餐四99元每月，合约期两年，流量80G，语音300分钟，这个套餐如果家里有三四个人用，平摊下来其实挺划算。套餐五139元每月，2000M的速率，流量直接给到200G，语音600分钟，适合那种预算充足、对网速有极致要求的人。
另外我注意到一个细节，详情图里备注了套餐二“限地址安装以运营商审核为准”，这个意思就是说有些小区线路条件可能不支持这个套餐的安装，下单以后运营商那边会审核，如果装不了会联系你换别的套餐。所以选套餐的时候如果看中了套餐二，好先让客服查一下你家地址能不能装。
避坑指南
说到避坑，这块我得好好聊聊。我自己踩过不少坑，身边朋友也经常遇到这类问题，给你们总结几个常见的。
第一个坑，光看速率不看实际需求。很多人觉得千兆比三百兆听起来厉害，反正价格差不了几十块就上高配了。但你要知道，宽带速率只是带宽上限，你实际的网速还取决于你家路由器的性能、墙体的厚度、网线的质量。如果你的路由器还是那种几年前的老款，WiFi信号穿墙能力差，就算装了2000M的宽带，在卧室里照样可能刷视频卡顿。装之前好确认一下你家路由器是不是支持千兆，网线是不是超五类以上，不然钱花了体验还是上不来。
第二个坑，合约期的问题。这五个套餐里四个是一年合约，套餐四是两年合约，合约期内是没办法拆机的。我有个朋友之前在塘厦那边办过别家的融合套餐，用了半年想搬家去外地，结果发现合约没到期，要拆机得付违约金，后只能硬着头皮把剩下的半年用完。所以在下单之前想清楚，你接下来的时间是不是稳定待在这个地方，别到时候想走走不了。
第三个坑，关于路由器选装的问题。套餐一二四五都写了“选装路由器15元/月”或者“10元/月”，注意是选装，不是必选。如果你家里已经有一台不错的路由器，那就没必要每个月多花这十几块钱租运营商的。不过要提醒的是，如果你家没有路由器或者路由器太老，那租一个也不是坏事，毕竟师傅上门的时候直接帮你调试好，省心。我那个朋友就是没选装，用自己家里那个平时打游戏不卡的路由器，装完测了一下速度，跑满千兆没什么问题。
第四个坑，首充和安装费。这几个套餐都有一个首充要求，套餐一二是充100元，套餐四五是充200元。这个钱是充到你的宽带账户里的，等于预存话费，不是额外多收的钱。安装费100元是上门安装调试的费用，这个是不退的。所以办宽带之前心里有个数，首充加安装费，第一笔要掏的钱其实是首充加100块的安装费，别到时候觉得怎么多花了一笔钱。
第五个坑，优惠期不等于合约期。这几个套餐都有优惠期和合约期都是1年或者2年的情况，优惠期到了以后会按照运营商当时的新政策续约。意思就是你39块钱一个月用了一年，第二年可能就不是这个价了，恢复原价也是有可能的。所以到期之前要留意一下运营商的短信或者客服电话，确认下一年的资费情况，能续优惠就续，不能续就考虑要不要换套餐。
第六个坑，别忽略了你的手机卡。这五个套餐其实都是融合套餐，宽带是绑在手机卡上的。如果想要办一个纯宽带不带手机卡，那这个可能就不太符合你的需求了。但换个角度想，反正手机每个月都要用流量，套餐里送的流量和通话如果正好覆盖你每个月的用量，那这个套餐就相当于手机话费加宽带一起打包了，不亏。
常见问题
Q: 39块的那个套餐真的只要39块吗？为什么后面还有个360元包年？
A: 这个问题问得很好。套餐一的算法是39块钱一个月的月租，然后另外还需要一次性交360元的包年费用，加起来第一年总共是828块，平均每个月69块。这个操作其实就是运营商把费用拆成了两个部分，一个按月扣，一个按年收。所以千万别以为39块就是全部费用了，算账的时候要把360块分摊到每个月，再看看到底划不划算。
Q: 2000M的宽带需要换路由器吗？
A: 这个要看情况。如果你家路由器是几年前买的，大概率跑不满2000M的速率，因为很多老路由器网口只有千兆，甚至百兆。就算宽带是2000M，从光猫出来到路由器，路由器如果只能输出千兆，那实际跑到顶也就是千兆的水平。想跑满2000M，至少需要一台带2.5G网口的路由器。如果你不确定家里的路由器支不支持，可以拍照给客服看看，或者干脆直接选装运营商的设备，省得自己研究了。
Q: 装了宽带以后，手机卡能不能不用？
A: 这几个套餐都是融合的，宽带和手机卡绑在一起。你办了套餐，运营商就会给你配一张手机卡，这张卡每个月的月租就是套餐费，宽带费用也是从这张卡里扣的。所以手机卡没办法不用，因为你宽带费还得靠这张卡来交。不过好在套餐里送了流量和通话分钟数，如果手头已经有别的手机卡
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