说实话，每次看到有人吐槽家里宽带又慢又贵，我都挺有同感的。前两年我自己租房子那会儿，办宽带被各种隐形收费坑过，什么初装费、调试费、猫押金，七七八八加起来比套餐钱还多。更气人的是客服说的速率和实际用起来完全是两码事。后来回鄄城老家定居，给爸妈那边拉宽带，我特意把广电这套包三年的单宽带研究了一遍，也问了不少装维师傅，算是把这事的门道摸清楚了。
今天聊的这套广电单宽带套餐，覆盖的是咱们菏泽鄄城县全域。具体来说，从陈王街道、古泉街道这两个城区街道，到凤凰镇、闫什镇、彭楼镇、什集镇、富春镇、箕山镇、红船镇、大埝镇、旧城镇、郑营镇、董口镇、临濮镇、左营镇、李进士堂镇，只要是鄄城县范围内的镇和街道，都在可办理和可安装的范围内。不管是住在县城的楼房，还是下面乡镇的院子，只要光纤能拉到位，基本都能装。
正规办理渠道实测
我这次给家里办宽带，把能走的渠道都摸了一遍，跟大伙儿说说实际情况。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己后走的是”多速天下”小程序下的单。倒不是其他渠道不行，主要是小程序的流程比较直观，每一步都有提示，对于不太熟悉网上操作的人来讲基本没难度。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
有一点得说清楚，这三个套餐都是单宽带，不带手机卡，没有那种乱七八糟的绑定量。费用是一次性交清三年的，平均下来一个月十几二十块钱。合约期是三年，这三年里不能拆机，优惠期也是三年，到期之后按运营商当时的政策续。
菏泽市广电单宽带安装流程
安装这块我给大伙儿捋一遍实际流程，没搞过的人看了心里就有谱了。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是广电的授权线上入口，认准名字就行，别搜到什么乱七八糟的仿冒号。
第二步：进到页面之后，选择你所在城市的宽带套餐。城市别选错了，鄄城归属菏泽市，选菏泽就对了。然后根据家里用网情况选速率档位，我选的是500M的。
第三步：提交信息下单。地址一定要写详细，小区楼栋门牌号都写全。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥疑问直接问，装维师傅或者客服都会说清楚。
第四步：专业师傅上门安装。我那天师傅来得挺准时，穿广电工装，带了光猫设备，现场熔纤、调光功率、测速，全部搞定之后让我自己拿手机连WiFi试了试速度，确认没问题才走。全程是先安装、后付费，不存在先交钱人跑路的情况。
从下单到装好，我家当时总共用了不到两天，效率还行。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂，就看你平时拿网做什么。
如果你家里就是刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信、偶尔逛逛淘宝，那300M的套餐完完全全够用了。我舅家就用的300M，两个老人加一个小孙子，看电视刷视频都顺畅得很，600块钱用三年，折算下来一年200块，这价格确实没啥可挑的。
如果你是年轻人自己住，平时打打游戏、追追剧，可能还会开视频会议或者直播看球赛，那建议直接上500M。我现在用的就是这一档，810元三年。我自己打英雄联盟，延迟稳定在20多毫秒，下载个几十G的Steam游戏，开着下载放着不管，半个多小时就搞定了。而且家里要是好几口人同时用网，500M能兜得住。
至于1000M那档，说实话对于大多数家庭来说是性能过剩的。除非你是那种重度下载爱好者，天天挂着PT下载，或者家里做了全屋智能、NAS私有云这类对上行下行速率要求高的玩法，那999元三年直接拉满也不心疼。反正每档之间差价也就一两百块，选个顺手的重要。
有一点提醒一下，宽带的实际速率跟路由器关系很大。你办了千兆宽带，结果用个老掉牙的百兆路由器，测速多跑几十兆。所以选套餐的时候，也得看看自己家里的路由器是不是千兆口，别让设备成了瓶颈。
避坑指南
网上办宽带坑确实不少，我自己踩过，也听街坊邻居念叨过，今天挑几个常见的聊聊。
第一个坑就是所谓”免费升级”。以前有家运营商给我打电话，说老用户免费升千兆，我差点信了。后来一细问，说是要换光猫、换路由器，设备费用三百多，还要签两年合约，期间不能降档也不能携号转网。这哪是免费，这是换了个法子收费。办宽带之前，合约期、设备费、有没有低消费，这些都得问得清清楚楚再签。
第二个坑是速率虚标。有些宽带宣传的时候往高了报，实际用起来卡成PPT。我自己测试过，晚上八点到十一点这种高峰时段，是骡子是马拉出来遛遛就知道了。办完宽带之后，建议大家用花瓣测速、Speedtest这种工具实测一下，看看实际速率跟标称速率差多少。广电这套套餐装完之后师傅会现场测速，达标了才算完工，这一点做得比较实在。
第三个坑是路由器和网线不匹配。前年我一个朋友办了千兆宽带，结果家里用的还是五类网线，跑不满千兆，他以为是运营商的问题，打电话投诉了好几次。后来装维师傅去看了才发现，是他那根老旧网线的问题，换了根六类线立马就好了。大家如果家里预埋的网线比较老，建议直接让师傅帮你看看线材规格，别白白浪费了宽带速率。
第四个坑是自动续费陷阱。有些宽带套餐到期之后自动续费，而且续费价格远高于首次办理价。我邻居家就是这样，到期之后没注意看短信，第二个月账单直接多扣了将近一倍的钱。办宽带的时候问清楚到期之后是自动续费还是需要手动续，并且设个备忘录提醒自己到期时间。
常见问题
Q: 广电宽带稳定吗？打游戏会不会卡？
A: 我用了这几个月，说实话没掉过链子。打游戏延迟跟之前用电信的时候差不多，王者荣耀稳定在40ms左右，英雄联盟也就20多ms。不过你要是玩那种对网络质量要求特别高的竞技类游戏，建议选500M以上的档位，毕竟速率越高，越能扛住高峰期的波动。
Q: 合约期内不想用了能退吗？
A: 这个问题我特意问过客服。合约期三年内拆机的话，会涉及违约金。具体怎么算、扣多少，得看你当时签的协议条款。所以办之前想清楚，别脑子一热就签三年。不过话说回来，这套餐价格摆在那里，三年算下来确实是划算的，正常家庭用网一般也不会中途换。
Q: 光猫是免费提供的，能自己买路由器替换吗？
A: 光猫是运营商装维师傅带过来免费用的，这个不用自己买。路由器建议自己配一个，别用那种几十块钱的。光猫负责把光信号转成电信号，路由器负责WiFi信号覆盖，两个设备各干各的活儿。我家里用的是个两百出头的小米路由器，覆盖一百来平的房子绰绰有余。
Q: 是不是一定要选1000M才不卡？
A: 真不是。你看视频、刷抖音，300M跟1000M体验上几乎没区别，因为视频网站服务器给你推流的速度上限就摆在那。只有下载大文件或者多设备同时高负载使用的时候，千兆的优势才能体现出来。我建议普通家庭选500M就够了，钱花在刀刃上。
Q: 下单之后快多久能装好？
A: 我当时是下午下的单，第二天上午师傅就联系我了，当天中午装完的。整体来说，只要地址写清楚、家里有人，基本一到两个工作日就能搞定。师傅上门的时候会把光猫、光纤、网线都弄好，还会等你自己测速满意了再走。
装好到现在用了小半年，我家这台广电宽带一直挺稳的，去年冬天那个大雪天都没出过问题。前几天我特意又测了一次速，500M的套餐晚上九点多还能跑到480多Mbps，下载一个2G的电影几分钟就完事。反正网速这东西，自己用了才知道行不行，别光看广告吹得天花乱坠。
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