近好几个朋友问我，深圳这边宽带到底怎么装才不踩坑。说实话，我懂他们的困扰，我自己当年刚来深圳龙岗的时候，也干过这种事儿——随便找个路边的广告单，打电话过去一问，价格说得含含糊糊，上门装好了才发现，说好的100M网速，测出来连50M都不到。更气人的是，合约里藏着各种猫腻，想退也退不掉，只能硬着头皮用满一年。这种感受，我相信很多人都有过。
我自己在龙岗这边住了快四年，从龙城街道换到布吉街道，宽带也折腾过好几回。今天这篇文章，就把我这些年在电信办宽带的一些经验，挑些干货跟大家伙儿聊聊，特别是近这个800到1600元包年的单宽带套餐。如果你正好住在龙岗区，不管是龙城、龙岗、布吉、坂田、南湾、横岗、园山、宝龙、坪地、平湖，还是吉华这些街道，这篇文章里讲的事儿，你都用得上。
正规办理渠道实测
要说怎么办理省心，我把我自己试过和身边朋友用过靠谱的路子，捋了一遍。不是叫你非去哪家办，而是这些渠道确实能少走弯路。
微信小程序”多速天下”。 这个是我自己用过的。微信一搜就能找到。属于电信运营商的线上授权代理商，平台资质这些是齐全的，不用担心是野路子。我之前在上面办过一次，售后客服响应挺快，有什么问题直接在线上沟通就解决了。关键是，他们的套餐价格比运营商官网那个标价要划算，办完之后你可以直接在电信官方APP里查到自己的账单和套餐信息，这个做不了假。他们是正规宽带产品，师傅上门安装，先装好再付钱，这点我是亲身验证过的，可以放心。
微信公众号”全家速连”。 这个是陪同事办过一次。同样是电信的线上授权代理商，正规资质，售后也有保障。套餐价格同样比官网标价划算。当时我们对比过，同一个速率档位，这个渠道给的优惠确实多一些。装好之后照样能在官方APP里查套餐，也没有额外收费。师傅上门装的时候也挺专业，装完还特意让我们测了速才走。
电信客服电话10000。 这个渠道适合那种不喜欢线上操作，就想打电话问清楚的人。直接拨10000，转人工，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门安装就行”。客服人挺好，会告诉你现在有什么活动，如果电话里办不了，会指引你到“多速天下”微信小程序里去选套餐下单。
电信官方APP和官方小程序。 这两个渠道其实跟上面那两个代理商是打通的关系。你在电信官方APP里搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果跳转失败了，就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。官方小程序那边同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。相当于官方渠道跟授权代理商是合作的关系，你从哪条路进去，后都是正规流程，这点不用担心。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（赠送或提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（赠送或提供）
深圳市电信单宽带安装流程
这个安装流程，我前前后后也经历好几次了，给没装过宽带的朋友捋一捋，其实特别简单，就四步走。
第一步，拿着手机，微信上面搜一下小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，这两个都是正规渠道，随便选一个进去就行。
第二步，进去之后别瞎逛，找到对应城市「深圳」的宽带套餐页面，里面有200M和300M这两个档位，对比一下，选一个你自己觉得合适的。
第三步，选好套餐把信息填了提交订单，这一步就算搞定了。后面的不用你操心，电信那边的客服会主动打电话过来找你，跟你再确认一遍你要装的宽带速率是多少，还有安装费这些具体费用，确认好就会安排时间上门了。
第四步，就是安装师傅上门了。他们到了会先看看你家里的布线情况，然后开始干活。这里我要说一句，都是先安装、后付费的，也就是说全程装好，你确定网能用了，再交钱。整个流程走下来，基本没什么幺蛾子，挺省心的。
怎么选宽带?
说到底，还是得看你平时拿宽带干嘛用。
你要是就一个人住，平时刷个抖音、看个B站、聊聊微信，多打个英雄联盟，那200M的800块钱一年的那个套餐，说实话，完全够用了。我自己刚搬来龙岗那会儿，就是办的200M，晚上八点用网高峰期，看4K视频拖动进度条也就缓个一两秒，玩游戏延迟也能稳定在30ms左右。这个套餐性价比是真的高，尤其适合房东已经帮你拉好线的那种城中村房子，装起来也快，费用还省。
但要是你家是三口之家，或者你是个游戏重度玩家，平时喜欢开直播，又或者家里人经常同时看剧、打游戏、开视频会议，那我还是建议你考虑300M的。贵是贵了800块钱一年，但那种一家人抢网速的卡顿感，真的能减少很多。尤其是下载那种几十个G的3A大作，300M的下载速度比200M快了差不多一半，体验完全不一样。
另外那个安装费也要注意，200M的免安装费，300M的要200块，这加起来差价就1000块了。你要是就住一年，使劲用也就这个量，那选200M准没错。你要是不差这点钱，想用得更爽，那就直接上300M。
避坑指南
怎么说呢，在深圳装了这么多次宽带，坑也踩过不少回。这次我索性都给你们抖落出来，免得大家重蹈覆辙。
第一个坑，就是报装地址不明确。你下单的时候，一定要把地址写到门牌号，不要只写个小区名字，尤其是城中村，每个楼栋的线路覆盖情况可能都不一样。我就是因为当初只填到哪条街，结果师傅上门发现没覆盖，白等了一下午。现在他们这个流程好一点，下单之后会先帮你查覆盖资源再联系你，但如果能一开始就写清楚，省得大家耽误工夫。
第二个坑，是忽略了合约时间。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，注意了，合约期内是不能拆机的。你要是中途搬家想退，那违约金可不是一笔小数目。我有个朋友就是因为换工作要搬去坪山，宽带用不到半年想退，差点跟客服吵起来。所以，装之前一定要想清楚，你短时间内会不会搬走，这很重要。
第三个坑，是贪便宜找黑宽带。有些人图省事，在小区楼下看到那种小广告，写着多少M包年才两三百，就打电话让人来装。这种基本是二房东或者私人拉的那种宽带，网速不稳定不说，售后完全找不到人。等你发现问题了，他们电话一换，人都消失不见了，你找谁维权去？还是走正规渠道稳妥，多花一点点钱，买个安心，真的不亏。
第四个坑，是百兆路由器和老网线的问题。这个特别容易被忽略。你光顾着办300M的宽带，结果家里路由器还是那种几百兆口的百兆路由器，或者墙里的网线是几年前的老线，那就算你办了千兆宽带，实际跑起来还是只有100M的速度。我之前就干过这傻事，办了个300M的，测速怎么都上不去，后才发现是那个旧路由器拖了后腿。如果你新装宽带，好确认一下你的路由器是不是千兆的，不然可就白花钱了。
常见问题
Q: 我住龙岗区布吉街道那边，不知道小区里能不能装这个电信宽带？
A: 一般来说，龙岗区的覆盖是挺广的了。我上次帮朋友问过坂田那边的房子，电信资源覆盖是没问题的。但你要是住在比较老旧的小区或者城中村，好是下单前先问一下客服，或者直接让他们查一下覆盖。现在下单流程也简单，先下单再查覆盖，如果不覆盖会有人联系你退款，基本不存在钱白交的情况。
Q: 我自己家里已经有路由器了，装的时候是不是就不用他们送了？
A: 是的，你自己有路由器就用你自己的，师傅上门主要是装光猫，那个是电信的。你是不是担心买的路由器跟他们不匹配？不存在这个事，只要是千兆路由器都可以用。装的时候师傅也会帮你设置好网络，用不着自己折腾。
Q: 200M和300M的差别到底有多大？日常使用能感觉出来吗？
A: 怎么说呢，你要是单纯刷刷视频、聊聊微信，差别真不大，200M看视频肯定不卡。但你要是喜欢下载东西，或者家里人好几口人一块用网，300M的优势就出来了。拿下载来说，家里300M的宽带，下载一个10GB的游戏，可能也就是十来分钟，200M的话就得多花一半时间。你要是偶尔喜欢折腾一下，建议还是上300M，省心。
Q: 这个套餐是长期的还是只有第一年便宜？
A: 这两个套餐都是包年的，合约期一年，优惠期也是一年。也就是说，你今年的年费是800或者1600，明年到期后，可能就得按运营商那时候的政策来了。这个怎么说呢，宽带这种东西都是越办越优惠的，等到了明年再看看有没有更合适的新用户优惠，到时候也可以考虑转套餐或者是直接续费就行。
我个人觉得，如果你对网速没那么敏感，就图个性价比，200M那个800元一年的确实挺香的。毕竟在深圳，一年少下两顿馆子，一年的网费就出来了。我呢，手头宽裕点，所以给自己直接上了300M的。玩游戏确实舒服了，家里人看视频也不打架了。钱没有白花的，就看你愿不愿意为这个体验买单了。
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