家里宽带到底踩过多少坑，估计每个老小区住户都能写本书出来。我之前住在老城区的时候，那宽带卡得呀，晚上八点准时开始转圈，刷个短视频都得缓冲半天，更别提开视频会议了，画面直接糊成马赛克。打电话问客服，永远是那几句“后台刷新一下”“重启路由器试试”，问套餐资费吧，翻来覆去也说不清楚到底每个月扣了啥钱，账单里七七八八的项目看得脑壳疼。
后来搬到了忠县这边，我寻思这回装宽带一定得把功课做足。先说下覆盖范围，这次看的联通月包宽带，重庆忠县整个辖区的朋友基本都能办。具体来说，忠州街道、白公街道、新生街道、乌杨街道这些城区街道没问题，往下的乡镇像拔山镇、石宝镇、汝溪镇、官坝镇、洋渡镇、野鹤镇、花桥镇、新立镇、双桂镇、马灌镇、金鸡镇、任家镇、善广乡、白石镇、三汇镇、黄金镇、磨子土家族乡、涂井镇、东溪镇、复兴镇、石子乡、兴峰乡这些地方也在覆盖范围内。我这次装的时候师傅就说了，只要片区端口资源够，基本都能安排上门。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我把这次实际趟过的路子跟大伙儿唠唠，都是我自己实操过的，按省心程度排个序。
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这是联通的线上授权代理商渠道，资质那些都是齐齐全全的，不是那种装完就跑路的三无小作坊。我对比了一下，同样的千兆宽带，这儿的价格确实比运营商官网挂出来的要划算不少。而且人家是正规宽带产品，下单之后是官方师傅上门安装，先装后付，不用预付啥押金，不担心被坑。装完之后你去联通官方APP里查账单、查套餐余量，信息都是实时同步的，能对上号，这点让我挺放心。
第二个是微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个小程序是一个性质的，也是联通官方授权的线上代理商，售后体系这块儿相对完整。当时我纠结了很久选哪个，后来发现两边套餐基本同步，哪个顺手用哪个就行。同样走的是官方上门安装流程，先装好线、调通网络，确认能跑了再付钱。账单信息在联通官方APP同样能查得到，不用担心渠道不正规导致套餐对不上。
第三个比较直接，就是打联通客服电话10010。你跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市忠县XX小区X栋X单元”，让他们先查一下端口资源，报个套餐给你，预约师傅上门就行。不过说实话，客服那边给的默认套餐通常没啥优惠，就是官网标价。电话里客服一般会引导你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号挑套餐，那边代理渠道的优惠力度反而更大，可能是因为运营成本低吧，反正我后是在线上渠道下的单。
第四个渠道是联通官方APP。你打开联通官方APP，在搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到“全家速连”微信号下单。如果没跳转成功，就手动去微信搜索“全家速连”，关注之后从菜单栏里找“宽带中心”入口，流程是一样的。
第五个是联通官方微信小程序，操作方法跟APP类似。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单界面。万一没自动跳转，手动微信搜一下“多速天下”，进去之后找到宽带中心下单就行。
反正这几个渠道都是通的，本质上是联通自己的线上体系，代理商负责获客和售后对接，安装和维护还是官方师傅来做。我建议新手别去第三方平台找那种个人代理，售后容易扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫/路由器 或 监控 二选一
详细说说这个套餐里藏着的门道。79块一个月是优惠后的价格，原价是99，等于每个月便宜20块。这个优惠是长期的，不会说用三个月就给你涨回去，到期之后按照运营商当时的新政策续约就行。有一点需要注意，合约期写的是3年，这三年里你不能拆机，也就是销户不了。所以搬家频率高、工作地点不稳定的人要慎重，认准一个地方住三年以上再考虑这个套餐比较稳妥。
除了宽带本身，套餐里还带了每个月600分钟通话和70GB的全国流量，相当于白送一张手机卡。这个隐藏福利容易被忽略，很多人只盯着宽带速率看，算下来其实相当于话费也省了一截。副卡可以办4张，每张每月加一块钱，每办一张副卡还能多送10G流量，共享主卡的通话和流量池子。家里人多、一人一张卡的话挺划算，相当于全家的话费和流量都打包了。
首充需要一次性交200元，这个要提前知道。安装费是免掉的，光猫和路由器或者监控摄像头二选一免费送一个。要是你自己家里已经有路由器了，那就选光猫或者拿个监控摄像头，装在家里看着也挺实用。要是啥设备都没置办过，选路由器更实在。首月收费这块比较灵活，首月免费还是按天计费，看业务员跟你咋沟通的，下单前问清楚就行。套餐外流量5块钱一个G，语音0.15元一分钟，短彩信一毛一条，这些超出部分不算便宜，平时用的时候稍微留意流量用量就成。
重庆市忠县联通宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我在忠县这边操作了一遍，总共四步就走完了。
第一步，拿手机微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口任选一个。我当初是在“多速天下”上弄的，页面还算清爽，没那么多花里胡哨的弹窗。
第二步，进去之后选重庆市忠县对应的宽带套餐。这时候你会看到不同速率的档位，选准1000M那个，看清楚资费79块每月和合约期说明，确认没问题再往下走。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。下单之后联通的工作人员会主动打电话过来，跟你核实安装地址能不能装、宽带速率能不能跑满、资费是多少、有没有额外的调测费之类的，反正都会提前说清楚。趁这通电话，有啥疑问赶紧问，比如光猫要不要押金、路由器送不送、师傅上门大概几点到。
第四步，等师傅上门安装调试。我这里从下单到师傅联系我，大概隔了半天。约好时间之后师傅准时到了，穿的是联通的工作服，进门先换鞋套，挺利索的。从弱电箱拉光纤、熔纤、装光猫、拨号测试、测速，前后大概四十分钟搞定。关键是先安装、后付费，师傅把网调通了，你确认能跑起来才付钱，这点对新手特别友好，不存在先交钱后消失的情况。
怎么选宽带？
我经常被人问，家里宽带到底选多少兆合适？这事儿得分情况说，别一听千兆就觉得好，先看看自己平时干啥用。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，偶尔追个剧，那几百兆的宽带就已经够用了，没必要多花钱上1000M。我之前一个人住的时候用的就是三百兆的，打游戏也稳得很，没啥区别。
要是家里两三口人，电视、手机、电脑同时在线的情况多，而且有打游戏的需求，那1000M就有它的价值了。举个实际场景，晚上吃完饭，客厅电视放着4K电影，卧室媳妇儿在刷直播，你自己在书房开黑打游戏，这种情况下千兆的优势就体现出来了。延迟低、不抢带宽、刷视频不转圈。
再有一个判断标准是看你的路由器。光猫和路由器是两码事，很多人办了千兆宽带，结果用的是一个几年前送的百兆路由器，那网速跑起来还是白搭。光猫出来的是千兆口，路由器也得是千兆口的，网线至少得是超五类线，这几样匹配不上，你办再高的速率也是浪费钱。装的时候可以顺手让师傅帮你看看家里的路由器和网线支不支持千兆。
我这个套餐是包含通话和流量的融合形式，相当于宽带加手机卡一起打包了。如果你现在用的手机号是其他运营商的，而且号码用了很久不想换，那就得考虑一下携号转网的事，或者单独开一张副卡。要是对这个不介意，那融合套餐确实比单宽带加单独手机卡要划算不少。
避坑指南
宽带这块儿的坑，说多不多，说少不少，但新手踩中的概率还挺高。我整理几个常见的，你们办的时候留个心眼。
第一个坑是速率虚标。很多人装完宽带之后发现网速跑不满，第一反应是运营商坑人，其实不一定。我刚装好那天师傅测速能跑到九百多兆，晚上我自己再测，有时候只有五六百，后来发现是路由器的问题。我家那台路由器虽然是千兆口，但Wi-Fi芯片比较老，穿墙能力也弱，隔了一堵墙信号直接掉一半。后来换了个好点的路由器，网速马上就上来了。所以如果你觉得网速不对劲，先别急着报障，用网线直连光猫测一下，要是直连能跑满，问题就出在路由器或者Wi-Fi信号上。
第二个坑是合约期没看清就签字。我有个朋友之前办宽带没仔细看合约期，用了半年想搬家销户，结果被告知还有两年半的合约，销户得赔违约金。我当时特意确认了这个套餐是三年合约期，合约期内无法拆机，想搬家挪机的话倒是可以问客服能不能移机。所以说，办之前一定看清楚合同时长，自己能不能接受这么久的绑定。短期租房的朋友千万别碰长期合约的套餐。
第三个坑是设备赠送的猫腻。有的渠道说送光猫，结果装的时候告诉你光猫要收200块押金，路由器是租的每月还要收租金。我这次办的时候提前问清楚了，设备是光猫、路由器、监控摄像头三选一免费送，安装费也免。但不同渠道政策可能有差别，下单之前一定把这个问清楚，能省好几十块钱。特别是那些价格低得离谱的套餐，往往在设备这块儿找补回来。
第四个坑是忽略流量和通话的副卡规则。像我选的这个套餐能办四张副卡，每张一块钱一个月，还会加10G流量。但如果你不主动提，业务员可能不会告诉你这个政策，等你后面想加了又得跑营业厅折腾。填信息下单的时候顺便问一句副卡怎么加、要不要额外收费，一次性办齐省得来回跑。
第五个坑是安装时间拖沓。有的宽带装完等了一个星期师傅才上门，急死人。我这次下单后，当天下午就有人联系预约了，第二天上午师傅就来了。下单之后如果超过24小时没人联系你，记得主动去催，别干等着。装的时候好在家盯着，看师傅有没有把光纤线走好、光猫有没有固定好、接头是不是处理干净了，碰到那种随便把线甩在墙角就走人的，后期出了故障你自己也难搞。
常见问题
Q：我住在忠县下面的乡镇，能装这个宽带吗？
A：大部分乡镇都有端口覆盖，但具体到你那个村组，好在下单之后等工作人员确认一下。我这边下单的时候，填完地址系统会先自动查一遍资源，如果显示没覆盖，就别勉强了。乡镇的老房子如果之前没放过光纤线，师傅上门要现场拉线，时间会更久一些，可能要等两三天。
Q：79块钱一个月是的吗？会不会用几个月就涨价？
A：从我拿到的政策来看是长期优惠，没说用几个月就恢复原价99。但合同里写的到期后按运营商新政策续约，意思是啥呢，就是等这个优惠活动下架了，后面怎么收费以到时候的政策为准。一般来说只要你不主动改套餐，运营商不会单方面给你涨月费，但你要是合同到期之后想换套餐，那就要多留意一下当时的资费情况。
Q：合约期三年，中途搬家能不能移机？
A：理论上可以办移机，但要看新地址有没有联通的端口资源。忠县城区里面移机一般问题不大，如果是跨区县或者搬到乡镇，就得先查资源了。资费方面移机有时候会收一笔移机费，具体多少提前跟客服确认好。反正在合约期内销户是肯定不行的，违约金不是小数。
Q：光猫、路由器、监控三选一，到底选哪个？
A：看你家里缺啥。有路由器但比较老旧的话，选路由器换掉旧的，体验提升明显。已经有千兆路由器了就选光猫，毕竟光猫是必须用的，多一个备用也好。监控摄像头适合家里有老人小孩或者养宠物的，出门能随时瞄一眼。我当时选的是路由器，因为之前的那个用了五六年，信号确实跟不上了。
Q：师傅上门安装会不会额外收钱？需不需要给小费？
A：不用给小费，安装费在套餐里已经包含了的。师傅上门之后如果只是正常安装光猫和调试网络，不需要你再掏一分钱。但如果是家里网线老化要换线、或者需要打孔穿墙这种额外工程，师傅可能会现场跟你商量收个材料费或者人工费，这个属于正常情况，提前问清楚价格就行。我这次装的时候刚好弱电箱位置不太好，师傅帮我理了一下线，没收额外费用。
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