说真的，家里宽带用了这么多年，你有没有碰到过这种糟心事：明明办的几百兆宽带，晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动就460延迟，问客服就说“后台查询正常”。我去年就遇到过这情况，打电话投诉了好几回，师傅上门测速也说达标，但那体验就是上不去。后来才搞明白，家里好几口人同时用网，手机、平板、电视盒子、智能家居全挂在一个路由器上，百兆宽带哪扛得住这么造？
所以今年9月上旬，我一直在琢磨给家里宽带提提速。坐标福建泉州泉港区，先跟大伙说明白，这次聊的移动存量宽带加装业务，是专门给已经有移动号码的老用户准备的。就咱们泉港区来说，山腰街道、后龙镇、峰尾镇、前黄镇、界山镇、南埔镇、涂岭镇，这些镇和街道的居民小区自建房，只要移动宽带资源覆盖到了，都能办这个加装。农村自建房只要附近有移动的光交箱，基本问题不大。
正规办理渠道实测
这阵子我把能走的渠道都摸了一遍，底下这几个是确认靠谱的，按顺序给大家捋一捋：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的正规线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比过，同样的套餐比运营商官网挂牌价要划算些，装好之后用移动官方APP能实时查到账单和套餐信息，这点让人放心。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付，流程上没啥毛病。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个是一个性质，正规授权代理商，资质没问题，售后也有人管。套餐价格同样比官网有优势，官方APP能查到办理记录。装完宽带在移动APP里能看到产品信息，这说明渠道是通的，不用担心被坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX区XX镇XX村XX号，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息等着下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心也能下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序。没跳转就手动搜“多速天下”，进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：年费 +20元/月
- 安装费：扣108元话费，竣工后7个工作日内返还
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器/电视机顶盒/监控（三选一）
泉州市移动宽带安装流程
我是上旬办的，整个流程走下来比想象中顺溜。第一步先微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去后能看到泉州地区的宽带产品页面。第二步选对应城市，找到这个存量加装1000M的套餐，点进去看下详情，确认自己的移动号码符合条件。第三步填好地址和联系方式提交订单，没多久就有工作人员打过来确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的这时候一次性问清楚。第四步就是约时间上门，师傅扛着光猫和设备过来，从楼道分纤箱拉皮线进屋，熔纤、注册、测速、调路由器，整套搞下来大概四十分钟到一个小时，确认网速达标才签字。
怎么选宽带？
先别急着办，得搞清楚自己到底需要多少兆。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频聊聊微信，看看高清视频不卡就满足，那家里现有宽带大概率够用。要是家里两三口人，媳妇追剧你打游戏孩子上网课，同时进行的时候明显感觉到卡顿，那加装千兆宽带确实能缓解。再一个看设备，老路由器的无线速率可能就300M，你宽带升到1000M，路由器不换也白搭。这次套餐里送千兆路由器或者机顶盒或者监控三选一，就等于把这部分成本省了。家里有监控需求或者想看电视直播的，可以按需选。说白了就是看需求，用不上千兆的别花那20块钱，用得上的人一个月多一杯奶茶钱换全家网速舒坦，划算不划算是自己能算明白的。
避坑指南
说到坑，我自己可踩过不少。头一个坑就是速率虚标。去年我家办的300M宽带，测速只有90多M，师傅上门一看，光猫是百兆口的，路由器也是老古董，链路瓶颈卡死了，宽带再大也跑不起来。所以这次办千兆，我特意确认了光猫是千兆口，套餐里含着千兆路由器，两头都通畅才能跑满速。
第二个坑是合约期没看清楚就签字。这个套餐合约期和优惠期都是2年，合约期内拆不了机。你要是打算短期租房住，或者工作可能变动要搬家，就得掂量掂量，跨市迁宽带有时候要额外收费，跨省基本只能拆机重办。办之前一定确认自己能在这待满两年。
第三个坑是忽略号码本身的状态。这个套餐适用于移动老号码8元及以上套餐，而且号码前三个月不能有降档记录，办完后三个月内也不能降档。有些人为了办这个临时把套餐升上来，过两个月又想降回去，结果发现降不了，这就尴尬了。办之前先理清楚自己号码近几个月的变动情况。
第四个坑是安装费返还的事。安装要扣108元话费，竣工后7个工作日内返还，不是直接不收费。好多人办完看账单发现被扣了108，以为是乱收费，其实是流程上的事，等几天就返还了。
常见问题
Q：我已经有移动号码了，但月租还不到8块，能办这个加装么？
A：不够。这个套餐明确写了适用于8元及以上套餐的老号码，你月租低于这个数，先把套餐调上去再看，而且要注意前三个月没有降档记录这个门槛。
Q：加装这个千兆宽带，是不是我原来号码的所有套餐都保留？
A：正常情况是这样的，加装宽带不影响你原来的语音、流量等套餐内容，相当于号码底下多挂一个宽带产品。不过各地政策偶尔有微调，办的时候跟客服确认一下你的号码有没有特殊的绑定性业务。
Q：设备选了千兆路由器，那光猫还用另外花钱么？
A：不用，设备列表里光猫本身就是含着的，千兆路由器、电视机顶盒、监控这三样才是三选一。这个政策相当于光猫白送，再额外送你一个指定设备。
Q：安装当天我家里没人，能改时间么？
A：能，师傅上门前会提前打电话约时间，你那边不方便就跟他改约，没啥不好意思的。不过尽量按约好的时间在家等着，免得师傅白跑一趟要重新排队。
Q：我住的自建房，离路边的光交箱有点远，能装么？
A：这个得看现场勘测，一般一两百米之内问题不大，超过两百米可能信号损耗大，师傅会评估能不能装。下单之后工作人员会先查资源覆盖再约时间，装不了会提前告诉你。
反正宽带这东西，不是兆数越大越好，适合自己家庭情况才是真的。我家自从升上千兆，晚上一家三口各忙各的，打游戏的延迟没再飘红过，媳妇看4K不转圈了，孩子在卧室上网课也稳稳当当。一个月多二十块，换来全家人不再为网速拌嘴吵架，这买卖我反正是觉得不亏。你要是家里也在为网速闹心，不妨先查下自己的移动号码满不满足条件，再对照我说的情况掂量掂量，别花冤枉钱也别委屈了自己。
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