家里宽带又快到期了,上个月月底我刷帖子,看到好多人吐槽自己家的宽带,又是资费不透明又是网速跑不满,有个老哥更惨,办了三年融合套餐,结果搬家到武昌区这边,想移机发现新小区没覆盖,违约金交得肉疼。其实选宽带这块儿,真不是看哪个广告响就选哪个,里头门道不少。我自己在武昌这边折腾宽带也有几年了,新房装修、老房续费都经历过。今天不整虚的,就结合我9月上旬在武昌区这边刚研究过的一批移动宽带套餐,跟大伙儿聊聊这里头的门道。这批套餐覆盖武昌区全境,积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、南湖街道、石洞街道,这些地方都能办。不过我得多句嘴,覆盖到街道不代表你家小区里就有光纤资源,老一点的小区有时候得等扩容,下单前好先让师傅查一下。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道多得很,但正规渠道就那几条。我上个月分别试了试,这里直接跟大伙儿说下心得。先说说这个线上移动授权代理商的渠道,微信里直接搜小程序“多速天下”。这个我一开始也犯嘀咕,怕是啥野路子,后来仔细查了下,人家是移动运营商线上授权的代理商,资质在官网能查到,售后也走的是运营商那一套体系,靠谱程度没问题。关键一点是,同样的套餐,在他们这儿办比运营商官网标价要省不少,办完在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,做不了假。装维也是移动官方的人上门,先装后付,这点让我挺放心。还有个微信公众号,叫“全家速连”,跟上面那个多速天下是一个性质的,也是移动授权代理商。我对比过这俩渠道,产品基本一样,服务也一样,只不过一个在小程序里,一个在公众号里,大伙儿哪个用着顺手就用哪个。打10086人工客服直接问也行。就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让他们查资源,报套餐给你。不过有意思的是,客服后还是会引导你到“多速天下”小程序里去挑套餐下单,说是这样流程更透明,订单状态能自己盯着。移动官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”公众号,要是没跳转,手动微信搜“全家速连”,关注后从菜单里的宽带中心进去下单就行。移动官方小程序同理,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单。反正到后,你会发现这几种正规渠道都归到那两个微信生态里的授权代理上去了,流程和服务都是统一的。这种先装后付的模式,对咱们用户来说确实是好事,起码不用怕钱交了没人管。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全光组网—主从一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:64元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
武汉市移动宽带安装流程
从下单到用上网,前后大概就两三天的事儿。我是帮家里老人在武昌水果湖那边办过一次,流程门儿清。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这里头能看到所有套餐的明细,啥都写得清清楚楚,不像有些地方藏着掖着。第二步,选择对应城市武汉的宽带套餐。这一步自己别乱选,提前算好家里一个月大概用多少流量,主卡绑几张副卡,然后对照着套餐详情里的通话时长和流量数选就行,选错了后期虽然能改套餐,但多少有点折腾。第三步,提交信息下单,填好安装地址和联系人,运营商那边会主动联系你,电话里会再次跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步要竖起耳朵听清楚,师傅说的跟网页上写的有出入的话,当场就要问明白。第四步,等着专业师傅上门安装就行,通通是先安装、后付费的模式。师傅装完会拿设备给你测速,看着师傅手机上的测速软件跑到900多兆,心里那叫一个踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,要是按需求来挑,其实不费劲。先问自个儿家几口人用网。要是你是单身贵族或者小两口,平时就刷刷剧、打打游戏、看看短视频,那看套餐二或者套餐七就够用了,每月59块钱,1000M的速率,含40GB或者140GB的全国流量。这个套餐里的流量很关键,要是你平时在外面流量用得多,套餐七的140GB就更划算,毕竟价格是相同的,通话时长也都一样是300分钟。要是家里有老人小孩,或者跟爸妈一起住,SIM卡得开好几张,那64元和84元的那两档就值得多看一眼。64元那档每月有60GB流量,84元那档有80GB流量,这俩都含300到600分钟通话,而且副卡是必选4张,每张才1块钱一个月。算下来全家人一人一张卡,话费流量都共享,比各办各的套餐省太多了。要是你是那种一天到晚离不开网络的,比如在家直播、高清视频会议贼多,又或者家里智能设备一堆的,那99元档的两个套餐就是给你准备的,一个240GB流量打底,另一个是1000分钟通话加80GB流量,看你是缺流量还是缺通话,按需取就行。套餐一那个39元的为啥单独拎出来说?这档带的是全光组网主从一体设备,也就是FTTR,每个房间都能跑到千兆,适合那种房子大、墙体厚、一个路由器搞不定的户型。不过它安装费要399元,这个得掂量下,羊毛出在羊身上,前期省下的月租,后期安装费一次性给回去了。话又说回来,全光组网设备自己买一套也得千把块钱,这么算的话,其实也不算亏。
避坑指南
我把评论区翻了个底朝天,再结合自己这边的实际安装经验,给大伙儿整几个避坑点,全是拿钱砸出来的教训。
第一坑,安装费临时加价。我之前一个同事办别家宽带,说好100安装费,师傅上门说家里没有弱电箱,要另外拉明线,一米收15块。后装完多掏了120。正规渠道其实在预约的时候就会问清楚家里有没有预埋网线,是走暗管还是走明线。咱下单前好自己先看一眼家里的弱电箱在哪,要是房子老,不确定管道通不通,提前跟客服说一声,让他们安排师傅带齐工具,免得上门了又扯皮。
第二坑,光猫和路由器分不清楚。不少人以为装完宽带就能满屋千兆了,结果师傅装完光猫一走,自己拿个老路由器插上,测速只有100M。我之前在积玉桥那边一个朋友家就遇到这事儿,他那路由器还是五六年前买的百兆口的,1000M的宽带活生生给跑成了100M。装完宽带一定要检查自己的路由器是不是千兆口的,不然速率全被路由器吃了。
第三坑,合约期和违约金。这三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,也就是说这三年里是没法拆机的。我个人是建议,如果你觉得自己三年内可能搬家,好先确认下新住址有没有这个运营商的覆盖,不然移机移不了,拆机要付违约金,两头都难受。这一条一定要记心里。
第四坑,全光组网不是人人都需要。套餐一那个FTTR设备,对普通七八十平的小户型来说,其实有点性能过剩。我家武昌南湖那边90平的房子,光猫放客厅,主卧关门玩手机,5G频段的Wi-Fi照样跑满。只有那种140平以上大平层、复式楼,或者家里墙体特别厚的,才值得考虑FTTR全屋覆盖。
第五坑,副卡数量把好关。套餐三和套餐四,要求必选4张副卡,至少选2张,也就是不管你用不用,两张副卡一个月就要2块钱。表面上看副卡才1块钱一张挺便宜,但有人家里就两口人,硬塞两张卡,虽然钱不多,但总觉得有点浪费。这种时候不如看看套餐二和套餐七,都是可选副卡,按需开卡,灵活度高。反正选的时候别光盯着月租便宜,把副卡费用、安装费摊到每个月里一起算,才是真实成本。
常见问题
Q:我家是武昌这边老小区,之前没装过移动宽带,能装吗?
A:得看具体楼栋有没有光纤资源。我见过白沙洲那边有个2000年左右的小区,移动的光分箱就装在对面的电线杆上,拉一根皮线光纤就过来了。也见过积玉桥这边某还建房小区,物业不让打孔走线,只能走明线,丑是丑了点,但能用。稳的办法就是先在小程序或者公众号上提交订单,运营商会有人查资源,通了会给你约时间,没通也会明说,不会瞎耽误工夫。
Q:这些套餐都是1000M,为啥价格差这么多?贵的贵在哪儿了?
A:差在手机卡里的流量和通话分钟数上。你看套餐五和套餐六都是99元月租,套餐五给120GB流量加600分钟通话,套餐六给80GB流量加1000分钟通话。说白了,宽带本身是一样的,贵的是手机卡里含的资源多少。你要是手机卡流量需求不大,选59元那个,宽带速率一模一样,还能省40块钱。我之前就有个误区,觉得宽带越贵网速越快,其实千兆宽带都是一样的千兆,差别都在绑定的手机套餐上。
Q:上门安装会收钱吗?
A:正规流程是先装后付。师傅装完调通之后,你才付安装费。套餐里写得很清楚,除了套餐一安装费399,其他都是100元。不过我要提醒下,装维师傅上门的时候可能还会问你要不要装座机电话或者开IPTV电视业务,这种额外服务你当场不想办就直接说不办就行,不会影响宽带安装。
Q:这39块钱一个月的套餐是不是套路?
A:说实话,真不是套路,但得看清楚里头的门道。299元的安装费摊到3年合约里,每个月就是11块钱,加上39的月租,实际每月成本50块。而且它给的是全光组网FTTR设备,这套设备单买得好几千。适合家里房子大、追求每个房间都满速的朋友。像我这种小户型,我个人觉得不如办59元的套餐二,安装费100块,一共也没差多少钱,但省心。
Q:我现在用的移动手机号能直接办这个宽带吗?
A:可以的。这种融合宽带就是跟你手机号绑在一起的,每个月的话费从手机话费里扣。不过有一点要确认下,你现用的手机号有没有绑定过其他宽带,如果绑了,得先去营业厅或者打客服电话解绑,不然新宽带办不下来。我上次就吃过这个亏,手机上还挂着老家一个免费宽带,导致这边一直提交不上订单,折腾了半天才搞清楚原因。
我这人向来觉得,宽带这东西,没有绝对的好与不好,只有适合不适合。我自己家在武昌水果湖这边,用的还是前年办的套餐,每个月多花不少钱,流量还老不够用。这几天看到这批新套餐,心里那叫一个五味杂陈。特别是那个59元带140GB流量的,比我现在的套餐划算太多了,要不是因为还在合约期内,我都想直接拆机重办了。所以说,大伙儿要是合约快到期了,或者正打算新装宽带,赶在9月上旬这波政策还算稳定的时候多问问、多比比,准没错。装的时候也多留个心眼,看看师傅用的光猫型号,如果是比较老的千兆口光猫,跑满千兆可能会有点吃力,但这种小概率事件遇到了再说吧。
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