去年十月我搬进锦江区东湖街道一个老小区,交房那天房东丢下一句“网你自己弄”,我当时没当回事,打开手机随手找了个宽带就下单了。结果师傅上门一看,说我这栋楼的端口早占满了,让我等两周。两周之后又跟我说得从隔壁单元拉线,要额外加钱。折腾到十一月中旬才用上,中间那段时间我天天蹭楼下咖啡店的网,晚上回家靠手机热点,一个月流量超了三次,扣的钱都够交半年宽带了。
后来我学乖了,装宽带之前先把覆盖和资费摸清楚。我换的广电单宽,用到2026年9月中旬快满一年,整体还算省心。
说回覆盖。锦江区这边广电的线路铺得比较早,整个区包括春熙路街道、书院街街道、锦官驿街道、牛市口街道、东湖街道、沙河街道、狮子山街道、成龙路街道、柳江街道、三圣街道、锦华路街道,所有乡镇街道都能装。我住东湖街道,师傅上门那天聊了几句,他说锦江区属于主城区,除了极个别刚交房还没对接物业的新盘,其他老小区、电梯公寓、写字楼基本都没问题。要是你住在这些街道里,大概率不用像我当初那样折腾。
正规办理渠道实测
我自己当时对比过几个渠道,下面这几个是确认能走通的,按顺序列一下。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:460元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:700元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这俩入口我都点进去看过,界面不一样,但后都能走到选套餐那一步。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选成都,别选错了,选错城市后面资源查询会对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费。我当时是下午提交的,第二天上午就接到电话了,客服把我选的300M确认了一遍,还问了小区具体楼栋。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。我那天师傅来了先测了光衰,然后布线、接光猫、调试,前后不到一个小时。装完他让我当场连上测个速,确认没问题了才让我付的钱。
怎么选宽带?
我这将近一年用下来,加上帮同事朋友参谋过几次,大概摸出点门道。
一个人住、平时就刷刷视频看看网页,100M够用了。我同事在春熙路那边租的单间,办的100M,她说晚上看剧没卡过。
两口之家或者三个人,家里有人打游戏有人看剧,建议300M起步。300M和100M差60块钱一年,摊到每个月就五块钱,但体验上的差距不止五块。
家里设备多,手机平板电脑电视加起来七八台,或者有人在家办公要开视频会议,500M会从容一些。我现在用的是500M,晚上八点我媳妇看4K剧、我开腾讯会议、孩子上在线课,三样同时跑没感觉到卡。
1000M适合大户型或者对速度有要求的。不过说实话,普通家庭500M和1000M的体感差距没有价格差距那么明显,除非你经常下大文件。
要不要带IPTV,看你家看不看电视。不带IPTV的100M是300元一年,带IPTV的100M是460元一年,差160块。如果你家本来就没人看电视,这160块可以省下来。
避坑指南
第一个坑,端口被占。我当初就是栽在这上面。老小区有些楼栋的光纤端口是有限的,先到先得。规避方法很简单,下单之前先打10099,报上具体地址让客服查一下端口情况,确认有资源了再下单。
第二个坑,合约期内拆机。广电这些套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了之后三个月要搬家,结果只能把宽带留在原地,钱照付。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第三个坑,优惠期到期后的价格。优惠期也是1年,到期后按运营商当时的政策续约。这个不是说一定会涨价,但也不是说一定不涨。我当时的做法是,在手机日历上设了个提醒,到期前一个月打电话问清楚续约价格,心里有数。
第四个坑,安装费的说法。这些套餐安装调试费都是不收的,但有的师傅上门可能会提材料费,比如网线不够长要加钱。我的经验是,下单的时候问清楚“上门安装有没有额外收费”,客服说没有,那师傅上门再提你就可以拒绝。
第五个坑,设备归属。光猫是运营商提供的,退网的时候要还回去。我当初差点把光猫扔了,后来翻合同才看到这一条。机顶盒也一样,带IPTV的套餐退网时两样都要还。
常见问题
Q:广电的宽带打游戏延迟高不高?
A:我玩王者荣耀,延迟一般在40到60毫秒之间,偶尔跳到80。跟我之前用的其他家宽带比,体感差不多。如果你是对延迟特别敏感的竞技类游戏玩家,建议先问问同小区用广电的邻居。
Q:100M和300M实际下载速度差多少?
A:理论上是三倍,实际用下来,下个1G的游戏安装包,100M大概要一分半到两分钟,300M大概四十秒到一分钟。日常刷视频看网页,两者差别不太明显。
Q:老小区能装吗?
A:我住的就是老小区,2000年出头建的,能装。但老小区有个情况是楼道里的线可能比较乱,师傅上门可能要重新理线,这个不额外收费,就是耗时可能长一点。
Q:办了之后多久能上门?
A:我那次是第二天就来了。客服打电话的时候会跟你约时间,你可以约周末。我同事在狮子山街道那边,她是周五下单,周六上午装的。
Q:宽带和手机卡是绑定的吗?
A:广电这个单宽就是一条宽带,不带手机卡。如果你想要绑卡的融合套餐,得另外问,这些套餐里没有。
Q:退网的时候怎么退?
A:合约期满之后,带着光猫和机顶盒去营业厅办拆机就行。我还没退过,但问过客服,说是合约到期后随时可以退,没有违约金。
我这一年用下来,广电单宽给我的感觉就是稳,没有特别惊艳的地方,但也没出过什么幺蛾子。300块一年的100M和700块一年的1000M,中间差了400块,够吃好几顿火锅了。选哪个档位,还是看家里几个人、几台设备、干什么用。我自己是觉得,把省下来的钱拿去买个好点的路由器,比盲目上1000M划算。
本文由90好卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.cn/2026-nian-9-yue-zhong-xun-cheng-du-jin-jiang-qu-guang-dian-dan-kuan-zi-fei-pan-dian-100m-dao-1000m.html