上个月月底，鲤城浮桥那边的表姐打电话来，说家里宽带一到晚上八点就转圈，孩子上网课，老师的声音断成两截。她跑去营业厅问了一圈，得到的答复是”你家这个套餐比较老了”，然后就没有下文了。这种事我这两年听得太多——很多时候不是网速本身不够，是当初装的时候没人把话讲清楚，合约几年、到期怎么续、设备算谁的，全是一笔糊涂账。
我自己也是从2022年一路踩过来的。先在租的房子里装了个临时宽带，搬家又折腾了一回，前后换了两次，中间还因为合约没到期白白多付了一笔。所以这次听说鲤城区这边有个移动1000M的单宽带，我就顺手把资料翻了一遍，也问了几个刚装完的朋友的实际感受，一起记在下面。
先把范围讲清楚，省得有人看半天发现跟自己没关系。这个套餐的覆盖是落在鲤城区这一级的，鲤城区所有乡镇街道均可办理，具体说就是海滨街道、临江街道、鲤中街道、开元街道、浮桥街道、江南街道、金龙街道、常泰街道这八个街道。要是你住的地方不在鲤城区，那这篇里的资费参考意义就不大了，得看你所在区县当地是什么政策。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个走过、或者看着朋友走完流程的，列出来给你做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，切到泉州，里面会把不同年限的套餐列出来，自己对着看。
第三步，把地址信息填好提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，这通电话别嫌啰嗦，把宽带速率和安装资费当面确认一遍，有疑问当场问掉。
第四步，确认好了就等师傅上门。专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能正常用了再付钱。
怎么选宽带?
选年限这件事，说白了就是算清楚自己会住多久。
租房的朋友，尤其是一年一签的那种，我不太建议一上来就签长的。你今年在浮桥，明年可能就搬到江南去了，合约期没到想拆机是件麻烦事。这种情况下一年期反而灵活，虽然单年算下来单价高一些，但省心。
自住、房子是自己的、家里老人小孩都在的，那年限长一点摊到每个月确实低。拿这五个档位比一下，一年期是500元，五年期是1800元，摊到每一年就是360元。数字差得不算夸张，但五年里不用年年操心续约这件事，对不爱折腾的人来说是省事。
再说速率。1000Mbps这个档位，普通三口之家是够的，客厅电视盒子、卧室手机平板、书房电脑同时在线，一般不会打架。真正影响体验的往往不是运营商的速率，而是家里的路由器。2020年以前买的那种百兆口路由器，插上去跑个两三百兆就到顶了，这种情况换台路由器比换套餐管用。
还有一个容易忽略的点：单宽带就是一条纯宽带，里面没有手机卡、没有流量。如果你本来就想办张副卡给老人用，那得另外考虑融合类的产品，别看到”单宽”两个字就默认它带号码。
避坑指南
坑一，把优惠期当成价。这五个档位都是合约期和优惠期一样长，比如一年期就是优惠一年，一年到期之后按运营商当时的政策续约，不是自动按500元再给你一年。我一个朋友2023年办的一年期，到期后没管，第二个月账单出来才发现数字变了。规避办法很简单：在手机日历上把到期日提前一个月标出来，到点主动去问当年的续约政策。
坑二，200元光猫押金。这笔钱是押金不是设备费，光猫本身不用你买，但押金要交，条件是到期不拆机才退还。有人搬家把光猫随手扔了，后押金退不回来。装的时候把光猫的序列号拍张照存手机里，拆机时师傅要核对。
坑三，合约期内拆机。合约期内是没法拆机的，这一条在办理的时候一定要问明白。特别是租房的人，签之前先想想自己会不会在这一年里换地方。
坑四，拿手机测速然后觉得被骗。1000Mbps是光猫到运营商这一段的速率，手机连2.4G的WiFi测出来可能就一百多兆，这很正常。想验证真实速率，用网线接电脑测，或者连5G频段的WiFi，而且路由器得是千兆口以上的。
坑五，老小区线路问题。鲤城区这边老房子不少，有些楼里的预埋网线还是很多年前的五类线，跑不满千兆。下单之前可以让师傅先上门看一眼线路，比在页面上纠结半天有用得多。
坑六，只问资费不问资源。有些小区端口满了，得等扩容，这个跟资费没关系，纯粹是资源问题。所以下单前先让工作人员查一下你这栋楼有没有端口，能查出来再往下谈。
常见问题
Q：1000M在家里到底够不够用？
A：三口之家、平时看看视频打打游戏，够。除非你家里同时有四五台设备在下载大文件，或者有人做直播推流，那才需要考虑更高配置。多数人卡顿的原因是路由器拖后腿，不是宽带本身。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡、不带流量。融合的一般是宽带加手机套餐打包，月租形式。哪个合适取决于你家里本来有没有移动的号，有的话可以算一算打包是不是更省。
Q：那200元押金什么时候能拿回来？
A：到期不拆机、光猫完好归还的时候退。注意是”不拆机”，如果你提前拆了，这笔钱就悬了。光猫别自己拆，交给师傅。
Q：合约期没到想搬家怎么办？
A：合约期内拆不了机，这是硬条件。所以签约年限这件事，先看自己会住多久，别只看单价。真遇到要搬的情况，可以问问能不能办理迁移，具体能不能移、怎么移，得以当地实际政策为准。
Q：装完测出来跑不到1000M，是不是被坑了？
A：先别急着下结论。换根网线、换5G频段WiFi、避开晚上八九点的高峰时段，再测一次。如果还是有明显差距，打客服电话让师傅上门看线路和光猫，这属于售后范围。
Q：老用户能不能办这个？
A：这个得看当地政策，每个时期的口径不太一样。可以直接打10086问，把自己的宽带账号报给客服，让他们查一下你名下有没有在合约期内的宽带，有的话一般是先处理旧的再谈新的。
我个人对这件事的看法是，宽带不像手机，参数堆得再漂亮，落到家里还是看线路质量和装维师傅的手艺。鲤城区这边新旧小区混杂，同样是1000M，江南那边新楼盘跑出来的数据，跟老城区某些楼栋能差出一截。所以与其在页面上比来比去，不如让师傅先上门看一眼你家的线路条件，那个结果比任何宣传页都准。我自己上次装完测下来是937Mbps，晚上九点再测掉到880Mbps左右，这个波动属于正常范围，不用太当回事。
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