上个月帮住在青山区的表姐搬家，收拾东西的时候翻出来一沓宽带缴费单，早那张是2021年的，一年一千二，速率才200M。她当时图省事，在小区门口摆摊的地方办的，业务员说送路由器送会员，结果装完才发现路由器是旧的，会员是三个月试用，到期自动续费那种。这事让我挺有感触的，因为我自己前几年也吃过类似的亏，装宽带这件事，信息不对称太严重了，同一个小区同一栋楼，不同人办下来的价格能差好几百。
表姐这次换房，我就想着帮她好好看看。她住青山区的红钢城那边，属于老城区，楼龄不小了，我一开始还担心线路资源的问题。问了一圈才知道，现在青山区的覆盖其实挺全的，像红钢城街道、新沟桥街道、红卫路街道、冶金街道、厂前街道、武东街道、白玉山街道、青山镇街道、八吉府街道这些地方，还有钢都花园街道、工人村街道，基本都能装。表姐那个小区在红钢城街道范围内，查了一下资源是通的，这才放下心来。
正规办理渠道实测
我自己这次是走了几个渠道对比的，说说实际体验。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，武汉的选武汉就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三个问题就够了。
一个是家里几口人用。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，200M到300M完全够用，没必要上1000M。但要是三口之家，电视、手机、平板、电脑加起来十几台设备同时在线，晚上还要有人打游戏有人看4K，那1000M的体验确实不一样。表姐家两个孩子，一个上网课一个打游戏，她自己还要居家办公开视频会，所以直接上了1000M。
第二个是用途。如果只是日常刷视频、聊微信，低速率套餐的性价比更高。但要是经常下大文件、做直播、玩竞技类游戏，上行和延迟就比较关键了，速率档位高一些会稳当。
第三个是预算和合约。有些套餐看着月费低，但绑两年甚至三年，中途想换或者搬家就很麻烦。像这种单宽带、一年合约的，灵活性会好一些，到期了再看情况续。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑是“口头承诺不写进单子”。我2021年办宽带的时候，业务员说送六个月视频会员，结果安装单上根本没写，后来找他要，他说活动结束了。所以不管对方说送什么，一定让他写进受理单或者聊天记录里留个凭证。
第二个坑是“免费升级”变相续约。有朋友接到电话说可以免费提速，同意了之后才发现合约期被悄悄延长了一年。遇到这种电话，先问清楚合约期有没有变化，别急着答应。
第三个坑是设备归属搞不清。光猫一般是运营商提供的，但路由器有的是租的有的是送的，退网的时候要不要还、还哪些，好当场问清楚。我同事退网时被要求还一个早就坏掉的路由器，折腾了好几天。
第四个坑是安装费含糊。有的套餐宣传的时候不说安装费，装完了才告诉你要收两百。所以下单前把安装调试费问明白，这次这个套餐安装费是免费的，受理单上会写清楚。
第五个坑是拆机限制。有的套餐合约期内不能拆机，中途搬家或者不用了会很被动。办理前问一句合约期内能不能拆、拆了怎么处理，能省掉后面很多麻烦。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合本来手机号就够用、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，月消费到一定额度宽带可能就包含在内了。哪个划算要看你每个月话费多少，话费高的话融合可能更合适，话费低的话单宽带更清爽。
Q：1000M的实际下载速度能有多少？
A：理论峰值是125MB每秒左右，但实际用起来受路由器、网线、服务器限制，能跑到七八十兆每秒就算正常了。别看到测速不到125就以为被坑了，这是正常现象。
Q：青山区老小区能装吗？
A：主要看楼里有没有移动的线路资源，跟楼龄关系没那么大。下单之后工作人员会先查资源覆盖，能装就会联系你预约时间，不能装也会告诉你。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后再付费。不是让你先交钱再等安装，这个顺序对用户来说更放心。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，资费可能会有变动，到时候可以再对比一下。不会自动按原价一直续下去，具体以官方通知为准。
Q：光猫需要自己买吗？
A：这个套餐里光猫是提供的，不用自己买。路由器一般要自备，如果家里没有，可以自己提前买一个，也可以问师傅有没有推荐的型号。
表姐这次装完，我特意在她家测了一下，晚上八点多，两个孩子一个上网课一个打游戏，她开着视频会，测出来下载还有六百多兆，比我预想的好。520块一年摊下来一个月四十出头，在武汉这个价格配1000M，我觉得是实在的。装宽带这事没有绝对的好坏，关键是把合约、资费、设备这些细节提前问清楚，别嫌麻烦，问明白了后面一年都省心。
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