我妈去年11月给我打电话，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直转圈，跟孙子视频通话画面卡成一张一张的。我让她把路由器拔了重插，没用。周末我回沛县，连上WiFi测了三回，下载速度在28兆到35兆之间晃，办的明明是200M的宽带。
翻出账单我更来气。每个月手机套餐里扣138，说是宽带含在里面，可哪个部分是宽带的钱、哪个部分是通话和流量，我看了半天没看明白。打客服问才知道，那个套餐底下挂着两张副卡，还有几个我爸妈根本用不上的会员权益。两年下来三千多块，老两口就看看新闻、刷刷短视频、跟孩子视频，这钱花得实在冤枉。
今年9月中旬又到了续费的时候，我琢磨着干脆换成一个清清爽爽的单宽带，不绑手机卡、不掺和套餐、不看电视。看了一圈，移动这个480元包两年的300M单宽带在沛县这边是能装的。
覆盖范围我特意问清楚了，不是只有县城能装。沛城街道、大屯街道、汉源街道、汉兴街道这四个街道不用说了，龙固镇、杨屯镇、安国镇、朱寨镇、胡寨镇、魏庙镇、五段镇、张庄镇、张寨镇、栖山镇、河口镇、敬安镇、鹿楼镇这十三个镇也都在受理范围内。我家在张寨镇下面的村子，师傅上门看了线路，说能装，这才放心。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者打电话问过，写下来给跟我一样怕踩坑的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一个渠道，填完地址之后大概两个小时接到回电，确认了楼栋单元号和线路情况，第二天上午师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费480元两年（即两年总费用480元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫，或自备路由器）
徐州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，沛县的选徐州下面的沛县，别选错了，选错城市套餐资费不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌麻烦，一定让对方把速率和费用说清楚，我特意问了一遍是不是两年一共480，对方确认了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
宽带这东西不是越快越好，是够用就行，多花钱买的速率用不上也是白搭。
先说人数。家里一到两个人，平时就是手机刷视频、电脑看看网页，100M到300M完全够。三到四个人，有人在打游戏、有人在看剧、有人在上网课，300M是个比较舒服的位置，我这套480包两年的正好卡在这个区间。五个人以上，或者家里有做直播、剪视频、经常传大文件的，那就得往500M、1000M去考虑。
再说设备数量。现在一个家庭里手机、平板、电视、摄像头、扫地机器人加起来十来个设备连WiFi很正常。300M的带宽带这些设备不费劲，前提是路由器别太老。
然后看你要不要手机卡。单宽带就是一条宽带，不绑手机号，适合我爸妈这种手机号用得好好的、不想换号也不想被套餐捆住的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租里含通话和流量，如果你正好要办新号或者想换套餐，融合的可能更合算。这个得自己算清楚每个月的固定支出，别光看宽带那部分的数字。
后看房子。老房子预埋的网线如果是早年那种五类线，跑不满300M，得提前问师傅能不能换线，或者干脆走明线。
避坑指南
坑一，把“480元两年”看成“480元一年”。这是容易搞混的地方。480是两年总共的钱，摊下来一年240。我表哥当时就是没问清，以为一年480，差点放弃。签之前一定让工作人员把总价和周期说一遍。
坑二，没注意合约期。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。也就是说这两年里你要是搬家、换运营商、或者不想用了，都拆不了。签之前想清楚未来两年会不会挪窝。我在沛县县城上班、老家在张寨镇，两年内不太可能变动，所以能接受。
坑三，以为优惠到期后还是这个价。优惠期是2年，到期之后按运营商新政策续约，不是自动续480。建议到期前一个月主动打客服问清楚，别等账单出来了才发现涨了。
坑四，路由器插错口。2024年我表哥在栖山镇装宽带，师傅上门说他的路由器太旧要换新的，花了260买了一个。后来我去他家看，他自己那个路由器是千兆的，就是网线插在了百兆口上。这事不怪师傅，但你自己提前看一眼路由器背面，写着千兆口还是百兆口，心里有数就不会被带着走。
坑五，用2.4G频段测速然后说宽带不行。2.4G频段穿墙好但速率上不去，测出来几十兆很正常。要测就靠近路由器连5G频段测，或者直接用网线接电脑测。我第一次测出来35兆，换成5G频段重测，直接到290多兆，白生了一顿气。
坑六，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，负责把光信号转成网络信号；路由器负责把网络分给各个设备。这个套餐里光猫可以用运营商给的，路由器可以自备。自备路由器记得买千兆的，百兆路由器跑不满300M。
常见问题
Q：480元到底是两年还是一年？
A：两年。也就是两年总费用480元，平均一年240，一个月20块。我一开始也看岔了，后来跟工作人员反复确认过。
Q：单宽带是不是必须有移动手机号？
A：不是。单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，家里有没有移动号都能装。这也是我选它的主要原因，我爸妈的手机号用了十几年，不想动。
Q：300M够不够一家人用？
A：看怎么用。三到四个人，刷视频、上网课、打打普通网游，300M是够的。要是家里有人做视频上传、经常下大文件，或者五六个人同时高强度用，那还是往上升一档。
Q：下单之后多久能装？
A：我这边是下午下的单，两个小时接到回电确认信息，第二天上午师傅上门，前后不到一天。乡镇上可能稍微慢一点，但也不会拖太久。师傅上门前会先查线路覆盖，有些老小区或者村子线路没到位，会提前跟你说。
Q：合约期内真的不能退吗？
A：合约期内无法拆机，这个在办理的时候会讲清楚。所以办之前先想想未来两年会不会搬家、会不会换城市。要是拿不准，可以先办一年期的看看，虽然单价会高一些。
Q：装之前我要准备什么？
A：把家里的地址写清楚，具体到楼栋单元门牌号；确认一下路由器是不是千兆的；如果房子装修时预埋了网线，提前问问师傅能不能用。其他的师傅上门会看。
装完到现在用了十来天，晚上八点这个高峰时段我在客厅连5G频段测，下载稳定在280到310兆之间，我妈刷短视频再没喊过卡。480块两年，摊到每天六毛五左右，比我之前那个138一个月的套餐省下来的钱，够给我爸买大半年的茶叶了。
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