去年八月我还在崇阳街道租房子住,房东留了一根宽带,说是前租客交了一年的钱,让我直接用。结果我搬进去头一晚,晚上八点想开个视频会议,画面卡成PPT,测速下来下行只有三十几兆,上行更惨。打电话问房东,房东说他也不懂,是当初小区门口有人摆摊给办的,合同在哪儿都找不到了。后来我自己去营业厅查,才知道那根线挂的是别人名下的套餐,早过了优惠期,按原价在扣钱。
这事让我长了记性。今年七月我搬进自己买的房子,第一件事就是把宽带重新捋一遍。崇州这边能装的运营商就那么几家,我前后跑了营业厅、打了客服、也在线上渠道对比过,后把联通这套月包宽带摸得比较清楚。先说覆盖,免得白折腾。
崇州市下面一共六个街道:崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、崇庆街道。镇有九个:廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇。这六个街道九个镇,联通这套1000M的月包宽带都能装。我特意问过街子镇和文井江镇那边的朋友,山里几个村组也在覆盖范围内,只是装机师傅上门可能要提前约时间,毕竟路远,一天跑不了几家。城区像崇阳街道、崇庆街道这种,一般当天约第二天就能来。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过一遍,列出来给同样在崇州的朋友省点事。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.4元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后118.6元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫20/机顶盒100/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,定位到成都,再往下找到崇州对应的宽带套餐。别选错城市,选错了后面的资源查询会出岔子。
第三步,填地址、填联系方式,提交下单。提交完不是就完事了,运营商会主动打电话给你,确认你要的宽带速率,以及安装这块要收多少钱,这一步问清楚再点头。
第四步,约好时间,师傅上门装。先装后付,装完测通了再付钱,这一点对咱们用户来说是踏实的。
怎么选宽带?
这三个档位都是1000M下行,区别不在网速,在手机那部分。
一个人住,或者两口子平时主要刷剧、打游戏、开视频会,手机流量本身也够用,套餐一就够了。69.4元一个月,60G流量加750分钟通话,宽带和手机号绑在一起,等于把手机费也省了一部分。
家里三口人,孩子上网课,大人偶尔居家办公,电视盒子、平板、手机加起来七八个设备同时在线的,看套餐二。90.5元一个月,流量给到120G,通话1000分钟,多出来的流量是给副卡留的余地。
家里人多,或者你自己做直播、剪片子、经常要往网盘传大文件的,套餐三。118.6元一个月,150G流量加1500分钟通话。上行速度这块我没有拿到官方给出的具体数值,装机的时候可以让师傅现场测一下,做上传类工作的人对上行比下行敏感得多。
顺带说一句副卡。三个套餐都能开到4张副卡,每张10元一个月,每张还能叠加20G流量。家里人本来就用联通号的,把副卡开出来共享,比自己单独办一张卡划算。但要是家里人各用各的运营商,就别为了凑数去开,一个月十块看着不多,三年下来也是三百多。
避坑指南
坑一,只盯着优惠后的月租,不问优惠期结束之后的价格。这三个套餐的优惠期都是3年,三年之后按运营商当时的新政策续约。我表哥在怀远镇办的就是这么个情况,办的时候业务员只说”一个月几十块”,没提三年后的事,到期那个月账单直接翻上去,他打电话问了半天才弄明白。所以签之前,把”三年后大概多少钱”这句话问出来。
坑二,忽略合约期。合约期3年,合约期内不能拆机。崇州这边有不少人在成都市区上班、周末回崇州,或者反过来,万一工作调动要搬走,宽带是不能跟着人走的,提前拆机有违约金。办之前先想清楚未来三年你人会不会挪窝。
坑三,设备费用没算进预算。光猫20,机顶盒100,路由器要自己准备。很多人以为装宽带师傅会顺手给个路由器,其实不是,路由器自备这条写在明面上。自己买路由器别图便宜,1000M的宽带配个百来块的老款路由,跑出来的速度可能连三百兆都不到,白瞎了这条线。
坑四,首充金额搞混。套餐一首充100,套餐二和套餐三是200。这笔钱不是白交,是充进账户里抵扣后续费用的,但当下要拿得出来。
坑五,验收不测速就签字。师傅装完会让你确认,这个时候别客气,让他当面测。测速要用网线接电脑测,不要拿手机站在路由器旁边测WiFi,WiFi受墙体、邻居信号干扰太大,测出来的数字说明不了线路问题。崇州城区一些老小区,楼道里的线是十几年前布的,这种情况装完如果速度上不去,要当场提出来让师傅排查,别等签完字再说。
坑六,师傅上门推销的东西先问价。路由器、延保、提速包,师傅可能会顺嘴提一句。不是说不让买,是让你先问清楚价格和是不是必须买,再决定。我那次装机,师傅推荐了一款路由器,我上网一查比电商平台贵了八十多,就婉拒了。
常见问题
Q:1000M的宽带,实际能跑到多少?
A:这个得说实话,跑满1000M的情况很少见。有线连接、路由器跟得上的前提下,测出来七八百兆是比较正常的水平。手机连WiFi测,五六百兆也属于正常范围。真正影响体验的不是峰值数字,是晚上八点到十点这个时间段的稳定性,以及打游戏时的延迟。装完之后连续测三天,早中晚各测一次,心里就有数了。
Q:合约期3年,中间搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是写在条款里的。如果只是崇州市内搬家,可以打客服问能不能办移机,具体能不能移、要不要收费,得看新地址的资源情况。如果搬出成都,那就只能按违约处理。所以办之前,先想清楚自己三年内的居住计划。
Q:光猫和机顶盒必须买吗?
A:光猫20元,这个基本是要的,没有光猫接不了光纤。机顶盒100元,这个看你自己,家里本来就有智能电视或者电视盒子的,可以不选,用自己原来的设备就行。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有几种算法,可能是首月不收费,也可能是首月按全价,还可能按天折算。这个没有统一标准,以业务员实际跟你沟通的为准,办的时候当面问清楚,别自己猜。
Q:流量和通话是绑在宽带上的吗?
A:是绑在一起的,属于融合套餐,宽带、流量、通话、副卡是一整套。这也是它比单办一条裸宽带划算的原因,手机那部分本来也要花钱。
Q:多久能装好?
A:崇州城区,比如崇阳街道、崇庆街道这些地方,一般提交之后第二天或者第三天师傅就联系你了,装机本身一两个小时。街子镇、文井江镇这些偏远一点的镇,可能会多等一两天,主要看师傅的路线安排。
我自己后选的是套餐二。原因很简单,家里三个人,孩子要上网课,我在家偶尔开远程会,我老婆手机流量月月不够用,120G加副卡刚好把这些需求装进去。装完到现在一个多月,晚上八点测过几次,有线能到八百多兆,打游戏延迟在三十毫秒上下,比之前那根来路不明的线强太多了。钱上面,90.5元一个月,把全家手机费算进去,其实比之前分开交还少了几十块。装宽带这件事,说到底不是挑便宜的那档,是把自己家未来三年的实际用量估准,估准了,哪个档位合适自己就清楚了。
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