先说个我自己的事。前年我妈家装宽带，网页上写着”百兆宽带每月十几块”，我图省事就点了，结果师傅上门装完才告诉我，这是个融合套餐，得搭两张手机卡，合约两年，中途退网要赔违约金。我妈一个快七十的人，哪用得上两张卡。那事儿之后我学乖了，办宽带之前先把三件事问明白：一年到底交多少钱、合约多久、设备要不要另外掏钱。这三条不清楚，说得再热闹我也不敢下手。
还有个更常见的毛病是网速。白天测着挺好看，晚上八点一家人都在家，孩子刷动画、我媳妇追剧、我在书房传文件，画面就开始转圈。这种时候你打客服，人家让你重启光猫，重启完还是那样。所以我现在看宽带，不太看宣传页上那个数字，更看它是不是独享、线路到不到户、晚上稳不稳。
这回说的是广电的单宽带，300M，一年240元，安装费98元，合约12个月，光猫随套餐带，不用另外掏钱买。单宽带的意思就是它不跟手机卡绑在一起，你家里原来用什么卡照用，这点对不想换号的人来说省心。这次覆盖的范围我特意确认过，是漳浦县全县，所有乡镇街道都能办，绥安镇、旧镇镇、佛昙镇、赤湖镇、前亭镇、深土镇、霞美镇、杜浔镇、古雷镇、沙西镇、官浔镇、石榴镇、盘陀镇、六鳌镇、大南坂镇、赤土乡、湖西畲族乡、南浦乡，这些地方的住户都可以问一问自家门牌号在不在装维范围内。乡镇和县城情况不一样，有的村子线路刚做完，有的老巷子还得看师傅现场怎么走线，所以下单前把详细地址报清楚，比自己在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点开看过，流程不算复杂，写出来给不想走弯路的人参考。
- 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
漳州市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，定位到漳州，再往下找到对应的宽带套餐，看清楚速率和资费那一栏，别选错档位。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交订单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，地址能不能装也会在这一步说清楚。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测一下，能用再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个快，先数数家里有几口人、几台设备同时在线。两口人、手机加电视加一台电脑，300M基本够使；三口四口，孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K，300M也能扛，前提是路由器别太老。我家之前就是宽带升了速，路由器还是五年前那台百兆口的老货，测出来永远卡在九十多兆，换了个路由器才跑满。
再就是看用途。刷刷短视频、看看剧、视频通话，300M绰绰有余。要是家里有人做剪辑、传大素材、玩对延迟敏感的游戏，那得往更高档位看，这套餐本身有多个速率档位，按自己的用量挑就行，不必一步到位。
还有一条容易被忽略：你原来家里有没有走广电的线路。老小区、安置房、自建房情况都不一样，有的楼道里已经有现成的光纤，装起来快；有的要从外墙重新拉，师傅得多跑一趟。这些在预约的时候问一句，比装到一半再扯皮强。
后是算账方式。别只看月费，把安装费摊进去算全年。240元年费加98元安装费，头一年实际支出338元，摊到每个月二十八块出头；第二年续费就只剩240元，月均20元。按每兆每月的单价算，300M一年240元，折下来每兆每月大概六分多，这个数在单宽带里算清爽的。
避坑指南
坑一，宣传价和到手价不是一回事。有些页面写”每月9元”，点进去才发现要绑卡、要保底消费、要开新号。规避办法很笨但管用：问一句”我一年总共交多少钱，除了这个还有没有别的费用”，让对方把安装费、设备费、押金一项项报清楚。单宽带的好处就在这儿，账目简单。
坑二，合约期没问明白。这个套餐合约12个月，一年内退网通常有违约条款。租房的朋友尤其要注意，先确认自己会不会一年内搬家，搬家能不能移机、移机收不收钱，这些提前问，别等要走的时候才发现。
坑三，光猫的归属和退还。套餐里含光猫，不用自己买，但退网时设备要不要还、坏了怎么算，得问清楚。我见过有人退网时被扣了两百块设备费，就因为当初没留押金条。
坑四，师傅上门推销。有的师傅会说你那路由器不行、线也不够长，顺手推荐一套设备。我的做法是：需要就买，不需要就明确说不用，装完先用自己的手机和电脑测速，白天测一次，晚上八九点再测一次，两次数据都在合理区间才算装好。
坑五，地址报得太粗。只写”XX村”不行，得写到门牌号、几栋几单元几楼，老房子还得说清楚从哪个巷口进。乡镇上门一趟不容易，地址模糊师傅白跑，你也得多等几天。
坑六，把测速软件当唯一标准。测速受设备、网线、路由器影响很大，网线是超五类还是六类、是不是百兆口，差别很明显。测出来不达标先自查设备和网线，再找运营商，别一上来就投诉，来回折腾自己也累。
常见问题
Q：一年240元是真的吗，后面会不会加钱？
A：这个套餐标的就是240元一年，安装费98元，合约12个月，光猫随套餐带。续费按当时的政策走，办之前让客服把全年费用复述一遍，你录个音或者截个图留着，后面有争议好对账。
Q：300M够几个人用？
A：三口之家日常够用。看4K、上网课、视频会议同时开，问题不大。家里要是五六台设备一起下载大文件，那还是往高档位看，别硬扛。
Q：必须用广电的手机卡吗？
A：这是单宽带，不绑手机卡，你原来用什么号照用。这也是我看重它的原因，账单一笔是一笔，不用算来算去。
Q：乡镇、村里的自建房能装吗？
A：漳浦县各个乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到某一栋房子，得看线路到不到。报地址的时候写清楚村名、门牌、附近有什么明显标志，客服查完会给你准话。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先换根六类网线，直连光猫测一次，排除路由器和网线的问题。还是不行就打客服报修，让师傅上门查线路和光衰。别自己在网上买什么”增强器”，多数时候没用。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先问移机政策，同城范围内一般可以移，收不收费看当地规定。跨市就麻烦一些，办之前想清楚自己一年内会不会挪窝，租房的朋友尤其要留意。
我自己这两年的体会是，宽带这东西没有哪家处处完美，关键看账目清不清楚、出问题有没有人管。240元一年、300M、光猫带着、合约一年，这几个条件摆在一起，对不想被绑卡、不想算复杂套餐的人来说，属于看得懂的那一类。按我记的账，头一年338元摊到每天不到一块钱，第二年续费每天六毛多。数字不大，但清清楚楚，比那些写着”每月几块钱”、实际一年下来多掏几百的套餐，省心得多。
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