今年一月我在石渠县城尼呷镇租了个小院子,房东交钥匙的时候撂下一句“网自己弄”,我当时没往心里去。结果头一天晚上拿手机热点改稿子,一张两兆的图传了六分钟,第二天跑去问,才知道这边办宽带跟内地不太一样,能选的运营商少,柜台的人一开口就是融合套餐,问我手机号是哪家的,说要绑两年。我那时候只打算住半年,一听绑两年脑袋就大了。中间折腾了小半个月,还踩了两个坑,才算把网弄明白。
这次十一月再过来,我算是把石渠这边的情况摸得比较清楚了。县内都能办,县城尼呷镇不用说,洛须、色须这些乡镇也在范围里。不过具体到你家那个院子能不能装,还是得报个详细地址让人查线路,高原上有些点位的杆路是后来才拉的,地图上看着不远,实际不一定通得过去。我有个朋友住在县城边上一条巷子里,地图上离主街就三百米,结果查下来线路没过去,等了大半个月才补上。
正规办理渠道实测
先说线上这两个入口。微信小程序搜「多速天下」,这个是线上授权代理,有正规资质,我下单前特意去联通官方APP里核过订单,能查到。装的时候是官方师傅上门,先装后付,验收没问题才付钱。它上面挂的价格比运营商官网标的要划算一些,售后也不用自己一趟趟跑营业厅。公众号「全家速连」是同一类渠道,操作逻辑差不多,关注之后选地区、选套餐、填地址,后台派单。我两个都点进去比过,同一套房源报出来的套餐和资费是一致的,用哪个顺手就用哪个。
再说联通自己的官方渠道。客服电话10010,打过去直接报地址,问能不能装、什么时候能上门,接线员会给你登记预约。这个办法适合不太会用手机下单的人,我帮我舅就是这么弄的,他六十多了,电话里把地址说清楚,第二天就有人回过来确认。联通官方APP里,搜索框打「宽带专区」,正常会跳到「全家速连」公众号让你下单,我试的时候是跳过去的;要是你那边没跳,就手动微信搜「全家速连」,关注之后自己下单。联通官方小程序同理,搜「宽带专区」会跳到「多速天下」小程序,没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开再下单。
石渠这边能办的套餐就那一套,这几个渠道报出来的东西是一样的,不存在哪个入口藏着别的款。
宽带套餐一览

| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 500M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
石渠这边能选的运营商就联通一家,套餐也就一款,单宽带,没有融合套餐那些绑手机卡的花样。对刚上手的人来说其实是好事,不用在七八个套餐里挑花眼。360块一年,500M,不绑卡,配一个光猫。摊下来一个月三十块,放在甘孜州这个价位不算贵,毕竟线路要拉到海拔四千二的地方,冬天冻土、夏天塌方,维护成本摆在那儿,能理解。
500M这个速率,两口人或者三口之家日常够用,看4K、开视频会议、孩子上网课同时进行,问题不大。真正吃紧的是上传,你要做直播推流、天天往网盘里传大文件,办之前记得问一句上行给到多少,别光盯着下行那个数字。不绑卡这点对租房的人特别友好,住半年走人,不用专门跑营业厅解约,也不用担心违约金的事。光猫是配的,路由器自己买,别指望师傅随身带,他真带了多半也是要加钱的。
适合谁呢,短住的、租房的、不想动手机号的、家里老人只需要看看视频刷刷短视频的,这个套餐基本都能兜住。要是一家五六口人,人手一台设备还都爱下载东西,500M可能会有点挤,那就得考虑拉两条,或者等等看后面有没有更高速率的进来。
四川省甘孜市石渠县宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,我是用的前者。
第二步,进去选城市,选到甘孜,再选石渠,页面会列出这边能办的套餐,就一款,不用纠结。
第三步,填地址、姓名、电话,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核一遍速率和安装资费。这一步别嫌烦,上门要不要另收材料费、光猫是配的还是押金,都在这个电话里问清楚。
第四步,师傅上门装,先安装后付费,装完当场测个速,没问题再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,说到底就是先想清楚自己是什么用法。一个人住,主要刷手机、偶尔开个电脑,500M绰绰有余,不用往上加。两口人都在家办公,白天各开各的视频会,500M也扛得住,前提是路由器别太老。三口之家有孩子上网课,同时还有人看剧,这时候要注意的是路由器的位置和数量,一个路由器塞在弱电箱里,隔两堵墙就掉速,速率再高也白搭,不如加个mesh。
再一个是住多久。半年一年就走的,别碰任何带合约期的产品,违约金够你喝一壶。打算长住的,可以考虑把设备一次性配好,路由器买个好点的,用三五年不亏。
还有一个容易被忽略的点,家里有没有别的联通业务。如果你手机号本来就是联通的,可以问问有没有叠加的优惠;如果不是,也没必要为了宽带专门去换号,单宽带不绑卡这个选项已经够省事了。
避坑指南
坑一,口头承诺和合同不一致。我一月那次,对接的人嘴上说给我提速到千兆,合同上写的却是两年合约,提前退网要赔钱。规避办法很简单,所有承诺让他写进订单备注或者合同里,聊天记录截图存好,别信“你放心”这三个字。
坑二,光猫到底是配的还是押金。有的地方是免费配用,退网要还;有的是押金,退网退钱。我朋友在别的县退网时光猫找不着了,赔了两百。办的时候问清楚,退网流程、还设备的地点都记下来。
坑三,地址写得太粗。高原上乡镇之间几十公里,师傅跑错一趟一天就废了。地址写到乡镇加村加具体门牌,最好再补个附近地标,下单后电话里再核一遍。
坑四,安装材料另收费。网线、面板、打孔这些有的要单收,单价提前问,别等师傅上门了才谈。
坑五,速率跑不满。老房子线路老化、路由器是百兆口,500M进去出来只剩一百。装完当场用网线直连测一次,确认路由器是千兆口,别用手机连WiFi测完就下结论。
坑六,移机。住的地方可能会换,问清楚能不能移机、移机收不收费、要提前几天预约,这些都不是小事。
常见问题
问:500M够用吗?
答:两口人三口人日常够用,看4K、上网课、开会都不卡。家里人多设备多、经常下大文件,可能会觉得紧,那就得看后面有没有更高档的。
问:不绑卡是什么意思?
答:就是不用捆手机号,也不用改套餐,单独办一条宽带,一年一付,到期想续就续,不想续就停,不牵扯手机那边的事。
问:多久能装好?
答:看线路情况。县城里线路现成的,下单后一般两三天师傅就联系上门;乡镇偏远一点的要等,我听说有等一周多的,冬天遇上大雪封路还会往后拖。
问:十一月这么冷还能施工吗?
答:能,师傅照样上门,就是户外拉线会慢一些,约时间的时候尽量约中午,那会儿温度高点,干活也利索。
问:光猫要钱吗?
答:套餐里配了光猫,具体是配用还是押金,下单后的确认电话里问一句,白纸黑字记下来最稳妥。
问:先装后付是怎么个流程?
答:师傅上门把线拉好、设备调通,当场测速给你看,你确认没问题了再付款,装不通不用给钱。
问:能不能只装几个月?
答:这款是按年走的,360一年。短住的话可以跟房东商量分摊,或者看看有没有按月结算的临时方案,具体得问当地。
问:装完网速不达标怎么办?
答:先自己排查,网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、是不是隔了太多墙。排完还是不达标,打10010报故障,让师傅上门测线路。
石渠这边海拔四千二,冬天最冷的时候零下二十多度,线路维护确实比内地费劲,所以别指望今天下单明天就通。我自己的经验是,搬进去之前一周就把地址报上去,让师傅先把线路查了,等人到的时候网正好通,省得干等。360块一年这个价,摊到每天不到一块钱,在高原上能把网稳稳地用上,我觉得这事本身就挺值的。
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