近好几个朋友跟我抱怨家里的宽带，要么是晚上刷视频卡成PPT，要么是每个月话费账单里莫名其妙多出来几十块的宽带费，问起来家里人谁都不知道办了啥套餐。说实话，宽带这东西，你要是没踩过坑，真不知道里面的门道有这么多。我自己前前后后折腾过好几回，也算是把运营商的路数摸了个大概。
今天呢，就想着把在广西桂林永福县这边用电信宽带的一些亲身经历和了解到的信息，拿出来跟大伙儿唠唠。这片子咱不整那些虚头巴脑的，就说点实在的。我这边了解到的信息是，电信的这套月包宽带业务，整个永福县下辖的各个乡镇街道，像是永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、堡里镇这老几个镇，还有广福乡、永安乡、龙江乡这些地方，都覆盖得挺全的。基本上去年在村里盖了新房的老表，或者是在镇上租门面做生意的朋友，只要是电信信号能到的地方，拉条光纤入户都不是啥难事儿。
正规办理渠道实测
既然聊到了办宽带，那肯定绕不开去哪儿办这个事儿。我自己之前办宽带也怕被坑，所以特地走了几条不同的路去试了试，也算是帮大家探探底。
第一个要说的，是微信上的一个叫“多速天下”的小程序。这个我一开始也半信半疑，毕竟现在网上的东西真假难辨。但我查了下，它是电信运营商在线上授权的代理商，资质是齐全的，不是在那种来路不明的小网站办，相对就放心了不少。直观的感受是，这里头的套餐价格确实比在运营商官网看的时候要划算一些，而且办完之后，我在电信官方的APP上能直接查到我的账单和套餐信息，这就说明它跟官方系统是打通的，售后啥的也找得到人，不用怕出了问题没人管。他们那边是正规宽带产品，预约好了有官方师傅上门装，而且是先安装后付费，这一点让我心里的石头落了地。
第二个渠道，是在微信上搜公众号，名字叫“全家速连”。这个号跟上面那个“多速天下”差不多，也是电信线上的授权代理商，资质什么的都没问题。我特意对比了一下，这里面的套餐内容和优惠力度，跟我在其他地方看到的有些不一样，有些隐藏的优惠只有这种代理渠道才有。它同样是官方上门安装，先装后付，而且售后体系完善，万一有点啥事儿，在公众号里找客服响应也挺快。反正都是正规渠道，大家可以参考一下。
第三个就是传统的办法了，直接打电信客服电话：10000。这个就不用我多说了吧，跟客服说清楚你要新装宽带，报上你家的地址，比如是XX县XX小区XX栋，客服会先帮你查一下资源覆盖，能装的话就会报套餐给你，然后预约师傅上门。不过有意思的是，我在打电话咨询的时候，客服后也引导我去那个“多速天下”微信小程序上挑套餐，说是在上面下单会更方便，价格也跟电话里报的是一样的。
第四个渠道是电信官方APP。在应用市场下载电信官方的APP，登录后直接在搜索框搜“宽带中心”，点进去之后我本来以为可以直接办，结果系统会自动跳转到那个“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转的话，就需要自己手动在微信里搜索“全家速连”，关注了之后在里面找到宽带中心下单就行。
后一个其实跟第四个差不多，是用电信官方的微信小程序。操作路径跟APP类似，搜索“宽带中心”之后，会自动跳到“多速天下”这个小程序。要是没跳转，就自己在微信里搜出来再操作。
跑了一圈下来，我的感觉是，不管是从哪个渠道进去，后基本都会落到这两个代理商的小程序或者公众号上。这个也不难理解，运营商自己也在引导用户往这边走。
宽带套餐一览
说完了在哪办，咱们再来说说办什么。我把电信在永福县这边主推的月包宽带套餐整理了一下，大家可以直接看这个表格，比较直观。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
对了，这三个套餐里面还都包含一些通话时长和手机流量。套餐一送100分钟通话和20GB流量，套餐二送150分钟通话和40GB流量，套餐三狠，直接给200分钟和60GB流量。如果家里有副卡需求的话，套餐一和套餐二能免费加一张副卡，套餐三可以加两张，不过每张要收10块钱的月费。这个信息大家在选的时候可以参考一下。另外，新装宽带还有个首充，套餐一和二是200元，套餐三也是200元。这三个套餐的合约机制得看清了，前两个是签一年，第三个要签三年。头一年或者头三年是这个优惠价，到期之后就按运营商新的政策来了，里面写的是“合约期内无法拆机”，所以想办的话，得想清楚自己能不能用满这么久。
桂林市电信宽带安装流程
了解了套餐，大家肯定关心装起来麻不麻烦。我跟大家说说我这次在永福县这边走的一个流程，其实挺简单的，就四步。
第一步：在微信里头搜那个“多速天下”小程序，或者是“全家速连”公众号，随便进哪个都行。
第二步：进去之后，把城市切换到你所在的地方，一般系统会自动定位。然后就能看到前面说的那些宽带套餐了，选一个你觉得差不多的，先别急着下单，仔细看一眼里面的合约说明和安装费这些细节。
第三步：提交信息下单。下单之后，不会马上扣费，会有电信的客服主动联系你，再次跟你确认一下宽带速率、安装费这些信息，顺带跟你预约一个上门安装的时间。这一步说实话挺重要的，相当于给你一个反悔和确认的机会，觉得不合适还能改。
第四步：到了约定的时间，就会有师傅上门了。师傅动作挺麻利的，光猫、线路一通调试，大概半个多小时就弄好了。全程是先安装，等调试通了确认没问题了，再在手机上操作付款，整个过程很透明，也不用担心钱交了事儿没办成。
怎么选宽带?
看完了套餐，估计有些朋友已经有点选择困难了。这仨套餐价格差着好几十块，到底选哪个才不花冤枉钱？我跟大家唠唠我自己的看法。
先说说那个79元的300M套餐。说实话，这个速率对于大多数普通家庭来说，真的是完全够用了。平常刷抖音、看个1080P的高清视频、玩个王者荣耀或者吃鸡这类手游，一点问题都没有。家里要是就两口人或者三口人，手机加起来也就三四台，平时不下载那种几十个G的大文件，选这个就是实在的，没必要多花钱。
再说说99元的500M套餐。这个档次我觉得像是给那种家里人多一点，或者对网速有点小要求的朋友准备的。比如家里有小孩要上网课，大人又要居家办公开视频会议，同时还有人在看网络电视。这种多任务并行处理的情况下，500M的带宽余量明显要比300M宽裕不少，用起来会感觉更从容一些，不太会出现抢网速导致卡顿的情况。
后是那个139元的1000M千兆套餐。这个我觉得就两种人适合办。一种是那种数码发烧友，动不动就要下载个3A大作或者4K原盘电影，对上传下载速度有极致要求的。另一种就是做电商直播或者自媒体UP主的朋友，需要大带宽支撑。而且这个套餐还送一个路由器，不用自己再花钱去买个好的路由器了，算下来其实也还行。不过它的合约期是三年的，这个得考虑清楚，是不是能在这一个地方住满三年。
总的来说，我的建议就是，普通家庭就选79元的，稳妥又省钱；对网速有更高要求的，就上99元的；不差钱又对网速有极度渴望的，那你就直接上139的千兆，体验感直接拉满。
避坑指南
说完了怎么选，我得跟大家好好聊聊避坑这个事儿。这些都是我自己踩过坑或者听身边人吐槽过的，大家搬好小板凳记一下，能帮你省不少事。
第一个坑，就是合约期。这个我之前也提了一嘴，套餐一和二是一年合约，套餐三是三年。很多人当时办的时候没太在意，结果中途要搬家去外地了，想办拆机，结果被告知还在合约期内，不能拆，要么就交违约金。我就见过有老乡去外地打工，宽带才用了半年，后没办法，只能硬着头皮把剩下半年的钱给交了。所以，如果你觉得自己可能在一个地方住不长，或者有搬家的可能，签长期合约之前真的要三思。
第二个坑，是关于那个优惠期。这三个套餐都写了“优惠期”是1年或者3年，意思就是这个价格你只能用这么久。等优惠期一过，如果没有及时续约，资费可能就恢复到原价了。有个特别扎心的真实案例，我一个表哥，他之前办宽带第一年只要几十块，第二年忘了管它，结果第三个月交话费的时候发现每个月莫名其妙多扣了三十块，打电话一问，才知道优惠到期了，恢复原价了。这个事儿也得留意着点，快到期的日子记一记，提前打个电话问一下怎么续约。
第三个坑，是关于路由器和光猫的。套餐一和套餐二只送光猫，不送路由器。很多朋友不知道，以为师傅上门装好光猫就能直接WiFi上网了，结果发现没路由器，还得自己再去买一个。千万别图便宜买个几十块的那种，那种路由器性能拉胯，百兆宽带都能给你跑成几十兆。建议大家还是买个好点的，起码是支持千兆端口的路由器，不然你办个千兆宽带，速度也跑不满，那钱就白花了。
第四个坑，是上门安装的额外收费问题。一般除了套餐里写的那个安装费，师傅上门可能还会有一些材料费，比如网线不够长要加钱，或者需要额外打孔什么的。这个钱倒是不多，但好在师傅上门之前就问清楚，是不是包含了所有的材料费。免得装到一半，师傅跟你说这里要加个什么什么线，要加多少钱，你那时候就有点骑虎难下了。
第五个坑，是别丢光猫。办宽带的时候，光猫是运营商租给你用的，所有权不在你手里。搬家或者不办了要注销的时候，是需要把光猫还回去的。我之前就有个朋友，搬家的时候光猫不知道丢哪儿了，去办注销，结果被告知要赔几百块钱的设备费。你说这事儿闹心的。所以光猫放好了，换地方了也别忘了带上，那玩意儿说实话不值那个赔的钱。
常见问题
后这个环节，我把大家平时问得多的问题挑几个出来，统一回答一下。
Q: 我现在住的这个小区，能装电信的这个宽带吗？
A: 这个你直接打电话问10000就行，报上你小区的名字，客服一查就知道能不能装。要是打电话觉得麻烦，在微信小程序上选好套餐，提交信息，也会有客服回电告诉你小区到底能不能装。一般老小区问题不大，就是那种特别老的出租屋，或者新交付的楼盘，可能会有资源覆盖不到的情况，这个得具体问了才知道。
Q: 我在外面打工租房住，签一年合约，中途不住了咋办？
A: 这个问得好。签了一年合约，如果你中途不住了，那就属于违约了。一般来说，要么就是交违约金，要么就是把剩余月份的套餐费补齐，运营商的规矩基本都是这样。所以我前面就建议了，拿不准就别签长期合约，先按月用着也行。
Q: 这个套餐里的流量和通话时长，家里所有人都能用吗？
A: 不是的。这个流量和通话时长是绑定在你这张主卡上的。如果你加了副卡，那么主卡和副卡是共享这个流量池和通话时长的。比如你办了99那个套餐，里面有40G流量，你和副卡一共能用这40G，而不是每张卡都有40G。
Q: 我现在用的是别家的宽带，可以转成电信的吗？
A: 可以是可以，需要先确认你现在的宽带没有合约限制。如果能办，操作也不复杂，一般来说，新装的时候师傅会上门帮你把线重新布好，然后把新光猫替换上去就行了。之前那家的光猫和线，你还需要去办理一个注销手续。
Q: 千兆宽带是不是装了之后网速就一定快？
A: 不一定。网速快慢，宽带速率只是一方面。你家用的路由器、网线，甚至手机支持的WiFi协议，都会影响终的网速。你花大价钱装的千兆宽带，如果连的路由器是个百兆的，那实际网速可能就只有100兆。所以说，想跑满速，路由器和网线都得跟上，不然就是大炮打蚊子——浪费。
好了，今天就跟大家唠到这儿吧。宽带这事儿说大不大，说小也不小，毕竟家里老老少少上网都指着它。归根结底就是一句话，别盲目追求高价格，适合自己家实际使用情况的才是好的。以后要是大家在这边装宽带遇到啥问题，也欢迎来跟我交流交流，我知道的肯定知无不言。
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