上个月我妈打电话来抱怨,说家里晚上看个电视剧一直在转圈,我让她把路由器重启一下,她说重启了三次还是那样。这事我太熟了,2023年我自己在南坪租房的时候也踩过同样的坑,办的某个套餐说是200M,晚上八点用手机测速,下载只有三十几兆,问客服就说”网络高峰期正常”。后来我才搞明白,很多时候不是线路不行,是当初办的时候没搞清楚自己到底办的是什么、带宽多少、有没有被中间环节加价。
这次帮家里换宽带,我盯上的是联通融合宽带,1000M那条,79元一个月。先说清楚覆盖的事,免得白高兴一场。这个套餐在重庆市南岸区是按区县范围走的,南岸区下面所有乡镇街道都能办,具体包括铜元局街道、花园路街道、南坪街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、南山街道、天文街道这八个街道,还有南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这七个镇。我家在南坪街道,属于老小区,一开始还担心线路老装不了,后来师傅上门看了说楼道里本来就有联通的箱子,直接拉线就行。南山街道那边我一个同事住在黄桷垭,也装上了,就是山路多,师傅跑了两趟才把线走顺。
正规办理渠道实测
我自己这次是把几个渠道都摸了一遍,说下真实感受,你们照着走就行,不用再到处问人。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐比运营商官网划算,办完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让对方查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010问覆盖,客服查了地址说能装,然后我是在小程序里把套餐详情翻了一遍,又去官方APP对了账单口径,两边对得上才下的单。整个过程没有出现什么”必须先交定金”之类的东西。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:100G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:光猫+(路由器/摄像头二选一)
重庆市联通融合宽带安装流程
我这次是10月20号下的单,22号师傅就上门了,四步走完其实很快。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,选对应城市的宽带套餐,重庆的话就选重庆,然后按南岸区往下找,别选错区,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步挺关键,有什么疑问当场问清楚,别怕麻烦。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再走流程,安全这块不用太担心。我家那次师傅带了鞋套,走完线还把墙上的灰擦了,走的时候把光猫和路由器的账号密码写在纸上贴路由器底下了,这点比我想的周到。
怎么选宽带?
先说结论,不是所有人都需要1000M。我家现在是四口人,两台电视、三台手机、一台笔记本,晚上同时在线的情况多,之前300M确实有点吃紧,尤其是我爸看4K球赛、我妹在房间里上网课的时候。这种场景1000M是合适的。
如果是一个人住,平时就刷刷短视频、偶尔开个视频会议,300M或者500M完全够,没必要为了数字好看多花钱。宽带速率这个东西,跟水管一个道理,家里同时开几个水龙头才决定你要多粗的管。
融合宽带和单宽带还有个区别,融合是绑手机卡的,这条套餐带100G流量和500分钟通话,适合本来就要用联通号的人。如果家里人的号都是别家的,那就要算一下转号的成本,别只看宽带这一头。
合约期36个月,这个得提前想清楚。三年里你要是搬家、换城市,处理起来会有麻烦。我同事2024年办了个两年的合约,第二年调到成都工作,剩下的合约处理了快两个月才弄利索。
避坑指南
第一个坑,”免费升速”的电话。2024年我妈接到过一个电话,说她现在的宽带可以免费升到500M,只要签个字。我回去一看,是重新签了一份合约,合约期从原来剩的八个月变成了三年。记住一句话,凡是电话里说给你升速、送你东西的,先问清楚合约期变不变。
第二个坑,设备归属。这条套餐是光猫加路由器或者摄像头二选一,机顶盒如果要装,额外收200元调测费。装之前一定问清楚,光猫是租的还是送的,退网的时候要不要还,路由器坏了谁负责换。我楼下邻居退网的时候被要求还光猫,结果光猫早被上一个师傅收走了,扯了半个月。
第三个坑,副卡。这条可以开4张副卡,1元一个月一张。听着便宜,但你要真用不上就别开,开了之后每张卡都有独立的套餐外计费规则,流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,家里老人不小心点开个视频,账单就容易冒头。
第四个坑,首充200元。这个钱是充进手机卡话费的,不是押金,但也不是白给的,它是分月扣的。办之前问清楚首充之后前几个月还要不要再交钱,别以为交了200就万事大吉。
第五个坑,首月费用。首月有可能是全价、有可能是按天折算,也有活动期免首月,具体以实际为准。这个不影响大局,但心里有个数,别看到第一个月账单跟预期不一样就慌。
常见问题
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线测能到900多兆,无线要看路由器和距离。我家路由器放在客厅,卧室隔一堵墙,手机上测是四百多兆,这个属于正常损耗,不是线路问题。想跑满就拉网线。
Q:老小区能装吗?
A:看楼道有没有联通的箱子。南坪这边很多2000年左右的小区都能装,我这次就是老小区,师傅说线路是前几年改造过的。下单前让客服查一下稳妥。
Q:合约期36个月,中途不想用了怎么办?
A:会有违约金,具体金额按剩余月份算,办之前一定问清楚。我的建议是,如果你未来三年有可能搬家或者换城市,先考虑清楚再签。
Q:融合宽带必须办新手机卡吗?
A:这条是融合宽带,需要新增手机卡,原有的号能不能转过来要问客服。不想换号的,可以问问能不能办副卡挂靠。
Q:安装要等多久?
A:我是10月20号下单,22号上门,中间隔了一天。旺季比如过年之前会慢一些,尽量避开那段时间。
Q:师傅上门会不会另外收钱?
A:安装费这条是免的,机顶盒调测费200元是另外算的,其他诸如”布线费””材料费”之类的,装之前问清楚,正规渠道下单的都会有工单记录。
后说个我自己的判断。79元一个月,1000M加100G流量加500分钟通话,放在2026年10月的重庆,这个价位属于中等偏下的水平,不算捡漏,但也不坑。真正需要留意的是那36个月的合约,它把这个价格锁住了,也把你锁住了。我自己是这么算的,三年下来宽带这块总支出是2844元,加上首充200,摊到每个月不到85块。如果这三年你确实不挪窝,那这笔账是划算的;但凡有一年可能要动,就得把违约金那部分也算进成本里。宽带这东西,便宜不便宜是一时的,合不合适才是三年的。
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