我妈上个月打电话来，说家里网一到晚上就卡，刷个短视频转半天圈，问我是不是路由器该换了。我回去一看，她那个套餐还是2019年办的老古董，50M的带宽，一个月交68块，比我现在用的千兆还贵。这事让我挺有感触的，很多长辈根本不知道自己家的宽带是什么速率、什么价格，运营商说多少就是多少，稀里糊涂交了好几年。也是从那时候起我开始认真研究宽带套餐，发现移动有个老号码加装宽带的政策挺适合这种情况。这次查下来，这个政策覆盖广西所有地级市，南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左都能办，我在桂林这边，市区和下面的县都问过，客服说地址报过去就能查能不能装。
正规办理渠道实测
2026年11月中旬我花了两个晚上把几个渠道挨个试了一遍，说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」，点进去是个线上授权代理的页面，正规资质挂在里面，套餐价格比运营商官网标的低一些。下单前我特意去移动官方APP核验过，能查到对应的宽带产品，是正规宽带，安装也是官方师傅上门，先装后付，这点让我比较放心。售后他们说有专人跟，我暂时没用到，不好乱评价。
微信公众号搜「全家速连」，关注之后菜单里有套餐入口，资质和售后跟小程序那边是一套体系，套餐也算划算，官方APP能查到。同样是官方上门安装、先装后付。两个渠道我对比过，套餐内容基本一致，看个人习惯用哪个。
打10086这个办法我觉得比较稳妥。直接报自己家地址，客服会查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我当时打过去等了大概三分钟接通，客服问得挺细，连楼栋单元号都要报。
移动官方APP也试了，打开之后搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单。我这边是跳转成功的，如果没跳，就手动微信搜「全家速连」关注后再下单。
移动官方小程序同样搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单。
这五条渠道我理解下来，套餐本身是一样的，区别在于入口和售后对接的人不同。想省事的直接打10086问，想比价的去小程序或公众号看看，所有套餐都能从这几个渠道办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：26元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
广西壮族自治区桂林市移动宽带安装流程
我把我了解到的流程捋一下，一共四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，桂林的话就选桂林。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，安装费多少、合约期多久、设备要不要押金，都问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了能用再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带？
很多人上来就问1000M够不够，其实得看你家什么情况。
一个人住，手机电脑加个平板，平时刷视频打游戏，300M到500M就够用了，1000M属于富余。三口之家，晚上同时有人看4K电视、有人打游戏、有人开视频会，那1000M才显出必要性。家里要装机顶盒看电视的，得确认套餐里带不带，这个套餐是光猫加机顶盒都给的。
还有一点容易被忽略，就是上传速度。1000M通常说的是下行，上行一般只有30M到50M，你要是有直播、传大文件的需求，得单独问清楚上行多少，别光看下行数字漂亮。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
先说合约期这个事。这个套餐合约期12个月，办之前一定问清楚提前拆机要不要违约金。我有个同事2025年办宽带没看合约，用了半年搬家，结果被扣了一百多违约金，气得够呛。
安装费100是一次性的，但要问清楚有没有别的费用，比如光猫押金、机顶盒押金、移机费。有的地方光猫是租用的，退网要还，丢了要赔，这些细节不问到后面就是扯皮。
老号码状态也得先确认。加装宽带的前提是主卡状态正常，欠费停机、挂失、销户都办不了，办之前先看看手机号能不能正常用。
速率虚标这个事也得说一句。1000M是理论值，有线测速能跑到900多就算合格，无线受路由器影响更大。别拿手机连WiFi测出来的数字去较真，那个不准，我去年就因为这个差点跟装维师傅吵起来，后来换了根网线一测才服气。
资费变动也要留意。详情页里写了一句，部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。所以别看着26元就以为全区一个价，桂林这边我确认过是这个价，但下面某个县会不会有出入，还是得报地址问。
常见问题
问：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗？
答：不会，加装宽带是在你原来的号码基础上加一项业务，手机套餐该怎么用还怎么用，月租该多少还是多少，只是每个月多扣26块宽带费。
问：26元一个月是真的吗，有没有隐藏费用？
答：26元是宽带月费，安装费100是单独收的一次性费用。合约期内就是26乘以12加上100，没有别的固定支出。但你要是提前拆机，可能有违约金，这个得看当地政策。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线连接测速一般在900M到950M之间，无线的话看你路由器，老路由器可能只跑得出三四百M。想要跑满得配个支持WiFi6的路由器，这个钱别省。
问：安装费100是一次性的吗？
答：对，装机的时候收一次，后面不再收。但移机、拆机重新装可能会另外收费，办的时候问清楚。
问：合约期12个月，中途不用了怎么办？
答：这个得看当地营业厅的政策，有的可以申请提前拆机但可能收违约金，有的可以过户给家人继续用。办之前把这条问明白，别等用半年想换再说。
问：桂林下面县城能装吗？
答：这个政策覆盖广西所有地级市，桂林下面的县区原则上都能办，但具体到某个乡镇某个村，还是得报详细地址让客服查，有的偏远地方端口没覆盖到就装不了。
我自己算了一笔账，原来我妈那个50M套餐一个月68，一年816块；换成这个26元加1000M，一年312块加100安装费，总共412块，速率翻了20倍，钱还少了一半。当然前提是你手里有移动老号码，没有的话就得另算。2026年这个行情，宽带资费确实比前几年透明多了，但套路也还在，多问一句、多查一次官方APP，能省不少事。
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