我身边好几个朋友跟我吐槽,说家里宽带月月交钱,动不动就上百,结果刷个视频还卡,打游戏更是气到摔手机。还有个老哥跟我讲他用的那个套餐,每个月固定扣费,也搞不清都扣了啥。后来我一打听,才明白这里面门道挺多。这款移动的老用户30元加装宽带,其实就是给你一个让成本降下来的机会。注意它只限揭阳市区范围,具体是榕城区、揭东区、普宁市、揭西县、惠来县这些地方都可以办,但揭西县的小伙伴得先确认一下附近有没有资源覆盖,因为详情页写的是仅限市区,所以下单前要多问一句。
正规办理渠道实测
- 我早发现这款套餐是通过移动合作商那知道的。一个靠谱的路子是直接微信搜“多速天下”小程序,它是移动授权的线上代理商,平台上资质信息都挂着的,售后处理也挺利索。我有个同事就是在这上面下单的,他说套餐内容和移动官网一模一样,后来他在移动APP里核对自己的账单信息,完全对得上。安装也是移动的师傅上门,全程没扯皮。
- 另一个渠道是微信搜“全家速连”公众号。这个也是正规的合作商,公众号里的套餐和官网同步更新,不用怕被坑。我当时自己就是在这上面看的资费说明,然后才决定要不要下单。它家客服回复也及时,售后有人管。
- 直接的办法是打移动客服电话10086。你直接讲清楚:我要新装宽带,地址在广东省揭阳市XX县XX小区XX栋,帮查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间就行。客服会引导你到“多速天下”小程序选套餐填信息,流程很标准。
- 移动官方APP也能操作。你打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,自己手动微信搜索“全家速连”关注后进去宽带中心下单也行。
- 移动官方微信小程序同理。打开小程序搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”下单。手动搜也一样。
宽带套餐一览
该套餐主要面向移动老用户,30元加装宽带,包含300G流量。具体宽带速率和安装资费需下单后确认。
揭阳市移动宽带安装流程
第一步直接干就完了:打开微信,搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,点进去就行。
第二步到了选城市那一步,记得选揭阳,然后找到这个老用户30元加装宽带的选项。
第三步提交你的地址和手机号,填完信息后,会有移动的人主动打你电话。他会跟你确认宽带支持多少速率、安装的具体费用,还有什么时候能上门。
第四步就是等专业的师傅来装了。装完当场调试好,你先用上觉得没问题了再付费,不用提前给钱,这点挺安心的。
怎么选宽带?
新手小白自己办宽带,第一件事是想清楚自己住哪。像这款套餐只限揭阳市区,你在普宁或者榕城都没问题,但在揭西县就得先打10086问清楚你家那个街镇能不能装。第二件事是看自己的需求。如果你的手机号已经是移动老用户,月费本来就不低,那这个30元加装宽带属于典型的省钱操作,适合网速要求不高、能接受普通上网和看剧的用户。但如果你是个重度游戏党或者需要远程办公、经常传大文件,那得先确认这个套餐能跑到多少兆。因为这上面写的是速率0M,实际要以咨询客服为准。
我的建议是别直接下结论,先打个电话问问清楚速率再决定,别到时候装上了网速不够又头疼。
避坑指南
我踩过一个坑,就是当年办宽带时看标题写“全市均可办理”,结果下单后客服打电话说我家那片没资源,硬生生等了两个星期才装上。从那以后我学乖了,下单前一定先查覆盖。
这款套餐的详情页明确写了“仅限揭阳市区用户下单”,你如果住在揭西县的乡镇,比如棉湖镇、河婆镇这几个地方,不先打电话确认就下单,很可能白等。我朋友就试过,在“多速天下”小程序填了地址,第二天才接到电话说他们那一片装不了。
另外,你如果是几个同事合租或者自建房,一个手机号加装了宽带,但想给其他房间也拉根线,得提前和师傅说清楚,不然只装一个主设备,信号覆盖不全。还有那个300G流量,如果你平时在家刷手机看直播多,一个月可能不够用,得算好。
常见问题
Q: 我手机不是移动的老用户,能加装这个宽带吗?
A: 几乎不行。这款套餐名字里就写了仅限老用户。你如果刚换的移动号、或者用的是其他运营商的卡,大概率没法办。建议先打10086查一下自己的号码有没有资格,别白忙活。
Q: 家里已经有一条移动宽带,还能再加一条吗?
A: 理论上一个地址只能装一条宽带。但如果你家里有两个套房或者楼上楼下分开的,可以咨询客服能不能分装。多数情况下老用户加装是对同一个地址同一个主卡来操作,只能应对你原先没有宽带、现在想加装的情况。
Q: 30元是每月固定收费吗?会不会后来涨价?
A: 一般来说这种加装套餐是长期有效的,但前提是你手机号一直保持正常使用。移动不会突然涨你价,但如果你的主卡套餐变了,比如换了便宜的基础套餐,这个加装可能就失效。好在办之前问清楚客服合约期有没有限制,别到时候改了套餐就被取消了。
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