先说个我自己的经历。去年我家里那个宽带，真是给我整得没脾气。打游戏延迟高得吓人，刷个视频转圈圈，气人的是每个月话费单上莫名其妙多出十几块钱，打电话问客服，说是啥“增值业务费”，我压根就没订过。后来去营业厅一查，才知道是之前办宽带时候被默认勾了个什么彩铃包。从那以后我就留了个心眼，办宽带这种事，一定要把资费明细、合约期、设备这些都掰扯清楚再签字。
这阵子我表妹在眉县那边新弄了个房子，让我帮她参谋宽带的事。我把陕西宝鸡移动这套月包宽带套餐翻来覆去研究了一遍，也跟装维师傅聊了不少，今天就把这里面的门道给大伙儿说道说道。这套套餐覆盖的是咱们整个宝鸡地区，眉县这边的首善街道、槐芽镇、汤峪镇、常兴镇、金渠镇、营头镇、齐镇、横渠镇、青化镇，这些镇和街道都在安装范围内，只要你家小区或者村子有移动的光纤资源，基本都能报装。
正规办理渠道实测
为了搞明白这套套餐到底靠不靠谱，我特意把市面上的办理渠道都试了一圈，给各位做个参考。
微信小程序搜「多速天下」。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看了一下他们的营业执照和授权证明，没啥问题。售后体系也做得挺完善，下单后有人工客服跟进，不像某些渠道办完就找不到人。让我意外的是，他们家的套餐价格比运营商官网挂出来的还要划算一些，而且所有资费在移动官方APP上都能实时查到，不存在给你偷偷加价的情况。宽带是正规产品，官方师傅上门装，先装后付，这点可以放心。
微信公众号搜「全家速连」。跟前面那个小程序是同一家公司的渠道，同样有正规资质。我试了下在公众号里下单，流程也挺顺溜的，售后客服响应速度挺快，基本是秒回。套餐内容和价格跟小程序那边是一致的，优惠力度也一样。官方来源可查，不用担心缴了钱跑路的问题。
移动客服电话10086。这个渠道是直接的，你打过去说“我要新装宽带”，告诉客服你家的详细地址，他们会先查一下你那儿有没有光纤资源覆盖，然后给你报套餐。有意思的是，客服后也会引导你到「多速天下」小程序上去选套餐下单，相当于官方把线上授权渠道推荐给了你，可见这个渠道是官方认可的正规路子。
移动官方APP办理。打开移动官方的APP，在首页搜索“宽带中心”，它会自动跳转到「全家速连」的公众号下单页。如果没跳转，你就手动在微信搜一下「全家速连」，关注之后在菜单栏里找宽带中心就能下单。这个路径我试了一下，跳转逻辑还算顺畅，不过要是你手机上的APP版本比较老，可能找不到入口，那就直接用前面说的两种方法就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
眉县移动宽带安装流程
我表妹那套房子在眉县县城，上周刚走完一遍完整的安装流程，把这个过程分享出来，供各位参考。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个渠道都能下单，内容是一样的，你习惯用哪个就用哪个。因为是我帮她弄的，所以我把两个都试了一遍，流程没差别。
第二步，进去之后定位到你所在的宝鸡市，然后从套餐列表里挑你需要的宽带速率档位。选的时候看清楚每个套餐包含的流量分钟数、安装费、合约期这些信息，别光看月租便宜就下单，后面细说。
第三步，把地址填详细，提交订单之后，运营商的工作人员一般当天就会打电话过来。电话里他们会再跟你确认一遍宽带速率、安装费、首充金额这些，确认无误后约一个上门安装的时间。这一点工作人员做得蛮细的，连光猫放在哪个位置都会问你。
第四步，到了约定时间，穿着移动工服的师傅就上门了。测了光纤信号，拉线、熔纤、注册光猫、调通设备，前后花了一个多小时。全部搞定之后师傅会让你先试用一下，确认网速没问题了，才让你付安装费。整个流程下来，确实是先装后付，这个体验还是可以的。
怎么选宽带?
很多头一回装宽带的朋友会纠结，我到底选哪个套餐合适。我根据自己用宽带的经验，把这几档套餐对号入座了一下。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、聊个微信，偶尔电脑上网查个资料，那套餐一（59元/月，300M）就够了。三百兆的带宽，一个人用绰绰有余，连WiFi看1080P的视频完全不带卡的，下载个游戏也就几分钟的事。这档还送50G流量和200分钟通话，日常通勤刷刷短视频也够用了。
如果是两口子或者一家三口住，家里电视、手机、平板这些设备加起来有五六台，经常会同时看视频、打游戏，那套餐二（89元/月，1000M）会更合适。千兆带宽在双人同时开视频会议的情况下也不会互相抢网速，而且这档是FTTR主一从的设备，相当于一个主光猫带一个子路由，大一点的房子也能把WiFi信号覆盖到位，不用自己再掏钱买Mesh路由器了。
套餐三（139元/月）和套餐四（169元/月）基本上是为对网络要求比较高的人准备的。套餐三用的还是普通光猫，虽然速率也是千兆，但如果你家的弱电箱位置比较偏，或者房子面积大、墙体厚，那可能还是套餐四的FTTR主一从方案更靠谱。贵了30块钱，但把全屋WiFi覆盖的问题一并解决了。另外，这两个套餐的优惠期是长期的，不像套餐一和套餐二只优惠3年，长远来看省心一些。
我表妹后选的是套餐二，89元那个，因为她是跟闺蜜合租，两个人住一个两室一厅，千兆的速率加上FTTR的主一从设备，两个卧室都能跑满速，日常开销分摊一下每人也就四十多块，还挺划算的。
避坑指南
这些年用宽带，加上这次研究套餐，我总结了一些容易被新手忽略的坑，各位办宽带的时候留个心眼。
第一个坑是押金问题。有些渠道办宽带的时候会收一笔“光猫押金”，说是退网的时候全额返还。但等你真去退的时候，各种借口就来了，什么设备有划痕、少了一根线，七扣八扣下来，押金能拿回来一半就算不错了。所以办之前一定问清楚，押金到底收不收，如果要收，收多少，退的时候什么标准。正规渠道一般是不收押金的，设备免费提供使用，退网归还就行。我这次给表妹办的移动这套套餐就是没收押金，光猫和机顶盒都是免费提供的。
第二个坑是合约期的隐藏条款。咱们这套套餐合约期是2年，优惠期有3年的，也有长期的。但有一点要知道，合约期内是不能拆机的，也就是说你用满2年才能注销，提前注销要付违约金。违约金怎么算，办的时候一定要问到，别等想搬家转网的时候才傻眼。我有朋友就是办的时候没问清楚，住了半年要搬走，一打听违约金要交三百多块，只能硬着头皮把宽带转给别人。
第三个坑是所谓的“免费升级”。之前家里那个宽带就是这样，客服打电话说可以给我免费从300M升到500M，我一听免费的，那就升呗。结果次月账单一看，多了15块钱。打客服问，人家说是什么“速率升级包”的费用，那15块还是优惠后的价格。你要说人家骗你吧，电话录音里确实说了“免费”，但后面还有一句“功能费优惠后15元/月”被一带而过。所以接到这种电话，不管说得多好听，一定要让客服把终每月扣费金额用短信发给你确认。
第四个坑是WiFi信号好≠网速快。有些师傅装完了，拿手机站在路由器旁边测个速，看着满格就说没问题了。但你拿到卧室、拿到离路由器远的厨房试试，可能掉到几十兆。所以装完宽带之后，你自己拿着手机在屋里转一圈，在平时用得多的位置都测一下速，特别是卫生间和阳台这种角落。如果发现信号衰减得厉害，就要考虑加个路由器或者换FTTR方案。
第五个坑是副卡费用。套餐里写了可加2张副卡，每张10元/月。听起来不贵，但如果你家里人口不多，一张主卡用着就足够了，那这个副卡的钱就是白花的。而且有些副卡还有低消费，不用也扣钱。办的时候算清楚家里到底需不需要，别稀里糊涂多开了两张卡。
常见问题
Q：合约期2年是什么意思？中途能不能换套餐？
A：合约期的意思是你承诺用满2年，这期间不能注销，也不能降档。比如你办了89的千兆套餐，用了半年想换成59的300M，那是行不通的。想换只能等2年合约到期之后。如果想升档，比如从59升到89，那一般是可以的。这个规则各家都一样，不算坑，但办之前得想清楚。
Q：安装费必须要交吗？不交行不行？
A：移动这套套餐的安装费是固定的，300M收120元，千兆的收120元或者199元，看套餐档位。这个费用是装维师傅上门布线、熔纤、调设备的人工成本，不属于乱收费。有些渠道搞活动的时候可能会免安装费，但一般会绑定更长的合约期，合不合算得自己算。按我的经验，安装费这块该花的钱还是得花，免得师傅上门了又被你砍价，活做得毛糙。
Q：我在眉县下面的乡镇能装吗？
A：眉县的所有镇街，汤峪、常兴、槐芽、金渠这些地方，移动光改工程这几年一直在推进，大部分村镇都有光纤到户了。但咱也不敢打包票说你那个村就一定有资源，靠谱的办法是在「多速天下」小程序上先提交一下地址查一下覆盖，或者打10086问客服，报上你家具体的位置，人家系统里一查就知道有没有覆盖。
Q：首充100元是什么意思？为什么还要先充钱？
A：首充100元就是激活套餐的时候要预存100块钱，这100元会直接进你话费账户里，后续每个月扣月租就从这里扣。等于说你提前把自己话费充进去了，并不是额外多收费。这只是运营商的一个风控措施，怕你欠费而已。其他三档套餐首充200元，逻辑一样。
Q：那个“长期优惠”是什么意思？跟“优惠期3年”有什么区别？
A：套餐三和套餐四标注的是长期优惠，意思是这个优惠价格没有明确的截止日期，只要产品不下架，你就一直按这个价用下去。套餐一和套餐二写的是优惠期3年，意思是3年之内按这个价格收，3年之后看运营商的新政策续约。说白了两者的区别就是一个期限更灵活，一个有明确时间点。但从实际来看，宽带老用户一般也不会被突然涨价，运营商通常会用“老用户回馈”的方式让你继续用原价续约，只是口头承诺不如合同上白纸黑字来得踏实。
Q：如果住的地方没有移动的光纤，还能装吗？
A：没有移动光纤资源的话，那确实装不了移动的宽带。这种情况你就得在联通和电信之间挑了。所以我的建议是，看中这套套餐的话，先打个电话或者在小程序上查一下覆盖率，有资源再往下聊，没资源就直接换一家看，别白费功夫。
陕西这边宽带市场竞争还是挺激烈的，移动这两年靠着融合套餐确实抢了不少用户。我表妹装上这个千兆套餐之后，实际测速能跑到940M左右，延迟也稳定在10ms上下，打游戏看视频都没问题。眉县这地方，选个89元的千兆套餐性价比算是很高的了，但如果家里人少、需求不多，59元的300M也完全够用。反正记住一个原则——按需选择，别为用不上的带宽白花钱。
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